MacBook Pro MacBook Pro ne démarre plus après MAJ high sierra

Iametienne

Membre junior
4 Décembre 2017
23
0
30
Bonjour, :coucou:

Pour commencer, voici un rapide descriptif de mon matériel:
- MacBook pro 13" late 2011
- HDD 500 Go
- 2x8 Go de ram (pas d'origine)

J'ai un problème (supposé) de batterie car dès que j'enlève le chargeur secteur, j'ai ce maudit kernell task qui se met à exploser. J'ai donc décider de remplacer la batterie mais cela n'a pas vraiment améliorer les choses.
Ayant marre de devoir utiliser mon mac comme un ordi portable, je me suis décider à contacter Apple qui m'a simplement conseiller d'effectuer la MAJ et de faire un clean install si cela ne suffisait pas.

Me voilà donc parti pour faire la MAJ mais avant j'ai fait une sauvegarde time machine sur mon NAS.
la mise à jour se passe sans soucis, pas de message d'erreur mais au redémarrage, je rentre le mot de passe mais il s'éteint et je me retrouve de nouveau au même endroit.

Voici ce que j'ai fait depuis :
- reset PRAM
- Reset SMC
- tester le disque sous CMD + R : RAS
- tenter un clean install : echec à 2 sec de la fin pour raison inconnue (plusieurs fois)
- démarrage sans echec ne fonctionne pas.

j'ai lu des posts avec un possible lien avec FileVault - je pense qu'il est activé chez moi.
Un collègue doit me préparer une clé bootable avec high sierra pour demain.

Je suis un peu perdu. :(
Si l'un de vous a une piste je suis preneur.

Merci d'avance pour votre aide.

Etienne
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Salut

Pour faire un état des lieux, peux-tu démarrer en mode recovery (cmd+r lors du boot) puis dans le menu en haut à gauche tu sélectionnes Utilitaires/Terminal.
là tu tapes :
diskutil list
et
diskutil cs list
Tu fais un copier des résultats.
Tu quittes le terminal puis dans le menu à 4 choix, tu cliques sur "Obtenir de l'aide"
Là tu ouvres un navigateur et tu peux te connecter au forum macg pour faire un coller du résultat ci-dessus, de préférence entre balises Code :
code-jpeg.113137
 

Iametienne

Membre junior
4 Décembre 2017
23
0
30
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:      GUID_partition_scheme                        *750.2 GB   disk0

   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1

   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            749.3 GB   disk0s2

   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3


/dev/disk1 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1

   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1


/dev/disk2 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2


/dev/disk3 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3


/dev/disk4 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4


/dev/disk5 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5


/dev/disk6 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6


/dev/disk7 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7


/dev/disk8 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8


/dev/disk9 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9


/dev/disk10 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10


/dev/disk11 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11


/dev/disk12 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12


/dev/disk13 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13


/dev/disk14 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14


/dev/disk15 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15


/dev/disk16 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16


/dev/disk17 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17


Offline

                                Logical Volume Macintosh HD on disk0s2

                                F071DA1F-C85B-42CE-85AF-D2E816C5BC35

                                Locked Encrypted
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Déjà ce serait bien de poster entre balises Code comme indiqué ci-dessus. C'est beaucoup plus lisible.;)
Tu peux éditer ton post précédent et le modifier.

Ensuite oui tes données sont cryptées.
As-tu des sauvegardes?
 

Iametienne

Membre junior
4 Décembre 2017
23
0
30
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil cs list
CoreStorage logical volume groups (1 found)
|
+-- Logical Volume Group 99788EE8-EC19-442A-8580-867E57D4F139
    =========================================================
    Name:         Macintosh HD
    Status:       Online
    Size:         749296615424 B (749.3 GB)
    Free Space:   18939904 B (18.9 MB)
    |
    +-< Physical Volume 4C6A60FB-BD01-41E1-A4C2-E684DCF4D69F
    |   ----------------------------------------------------
    |   Index:    0
    |   Disk:     disk0s2
    |   Status:   Online
    |   Size:     749296615424 B (749.3 GB)
    |
    +-> Logical Volume Family 711DA73A-1E5F-4184-A42E-C3220FD0ECEC
        ----------------------------------------------------------
        Encryption Type:         AES-XTS
        Encryption Status:       Locked
        Conversion Status:       Complete
        High Level Queries:      Fully Secure
        |                        Passphrase Required
        |                        Accepts New Users
        |                        Has Visible Users
        |                        Has Volume Key
        |
        +-> Logical Volume F071DA1F-C85B-42CE-85AF-D2E816C5BC35
            ---------------------------------------------------
            Disk:                  -none-
            Status:                Locked
            Size (Total):          748925353984 B (748.9 GB)
            Revertible:            Yes (unlock and decryption required)
            LV Name:               Macintosh HD
            Content Hint:          Apple_HFS
-bash-3.2#
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Super.
Modifies aussi ton post #3 et ce sera parfait.
Ça évite d'encombrer inutilement le forum.
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Donc ton but là serait de réinitialiser la partition système et relancer une install High Sierra.
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Tu vas essayer de taper la commande :
diskutil cs delete 99788EE8-EC19-442A-8580-867E57D4F139
Mais il se peut que ça ne fonctionne pas partition de recovery empêchant l'effacement.
Dans ce cas tu démarres en mode Recovery Internet (cmd+alt+r) et là tu t'assures d'avoir un clavier français (modifiable en cliquant sur le drapeau en haut à droite) et tu retapes la même commande (toujours dans le terminal)
Puis tu tapes :
diskutil rename disk0s2 "Macintosh HD"
puis tu quittes le terminal et tu demandes la réinstallation du système sur "Macintosh HD".
Si tu le peux, branches-toi en ethernet à la box (câble rj45).
 

Iametienne

Membre junior
4 Décembre 2017
23
0
30
Super! Ca a fonctionné. Il n'y a plus qu'a récupérer les données.

Un grand merci jeanjd63!!

Par contre toujours le problème lors du débranchement secteur.

En espérant que ce fil puisse servir à d'autre..
 

Iametienne

Membre junior
4 Décembre 2017
23
0
30
De mémoire Amazon, d'après coconutbattery manufacturer : simplo
mais le problème existait avant.

Ci-dessous ce que j'obtiens :


Je suis de nouveau sous Sierra. Est ce qu'un passage sous High sierra fera bug systématiquement le mac?
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Si tu veux passer sur High Sierra, fais-le avant d'avoir récupéré quoi que ce soit.
Peux-tu avant donner les retours de
diskutil list
 

Iametienne

Membre junior
4 Décembre 2017
23
0
30
Voilà le retour :
Bloc de code:
MBP-de-Etienne-001:~ etienne$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *750.2 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            749.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +748.9 GB   disk1
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 59E9FCB1-7FCB-4208-865E-3742AD59B831
                                 Unlocked Encrypted

MBP-de-Etienne-001:~ etienne$

Pour le problème avec kernel task et le ralentissement, j'ouvre un nouveau fil?
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Tu as à nouveau crypté les données?
C'est un souhait?
Pour la passage à High Sierra, je te conseille de désactiver Filevault.

A propos ton HDD ne fait pas 500 Go mais 750.;)
 

Iametienne

Membre junior
4 Décembre 2017
23
0
30
Ce n'est pas un souhait particulier.
Je n'étais ni pour ni contre FileVault, je ne pense pas en avoir besoin. je le désactiverai donc.

effectivement HDD de 750 Go, j'ai mis 500 de tête. Mais avec un NAS à côté, il est vrai que je ne suis plus vraiment préoccupé par la capacité de stockage.
Je pense même du coup mettre un SSD sous peu pour booster un peu mon MacBook.
bref. je m'égare.
Encore merci. un problème de moins.
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Non tu ne t'égares pas. Mettre un SSD va te changer la vie. Un 500 Go doit être largement suffisant.
As-tu réussi la migration vers High Sierra?
 

Iametienne

Membre junior
4 Décembre 2017
23
0
30
Je n’ai pas encore fait la mise à jour. J’avais besoin de récupérer des dossiers assez urgent avant et impossible de désactiver filevault tant que celui ci s’initialise.

Je fais ca des que je peux.

Pour le ssd, il faut faire attention à des caractéristiques particulières?
 

Iametienne

Membre junior
4 Décembre 2017
23
0
30
MAJ effectué après désactivation de FileVault.
Tout s'est bien passé.

Par contre toujours le problème de Kernell task.

Merci pour l'aide.
Etienne