10.7 Lion MacBook Pro ne démarre plus

[cathy clerc]

bonjour
j'ai formaté mon disque dure de mon mac book pro puis j'ai éteint l'ordinateur.
quand je le rallume j'appuie sur la commande cmd+r. j'ai la map monde qui tourne avec choisissez un réseau j'appuie sur le mien et il me demande un mot de passe car le cadena s'affiche, j'écris la clé de mon internet et ce ne fonctionne pas il me dit que la clée n'est pas bonne.
que faire je suis perdue et j'ai besoin de mon ordi c'est mon outils de travail.
merci d'avance pour votre aide
cathy

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Cathy

Quand tu es dans la session de secours (écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires OS X) -->

- dans l'angle supérieur droit de l'écran > tu as l'icône en forme de drapeau indiquant la langue du clavier actif. Est-ce que tu as l'icône du drapeau français (clavier AZERTY) ou bien celle du drapeau américain (clavier QWERTY) ? => si tu avais par hasard l'icône du drapeau américain > cela voudrait dire que tu frappes sur un clavier logique QWERTY > ce qui pourrait expliquer une erreur de saisie de ton mot-de-passe de réseau > s'il y a des caractères variables entre les 2 claviers.​