10.13 High Sierra Macbook pro planté après maj High Sierra

luma8892

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27 Novembre 2017
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Bonsoir à tous

J'ai tenté de lancer la màj hier soir, la page indiquant le temps restant a figé...
Aujourd'hui, constatant qu'il était bel et bien planté je l'ai éteint, rallumé et j'ai un ecran "panic kenel" et il reboot en boucle.

En parcourant les pages du forum j'ai commencé la démarche seule : dans l'utilitaire de disque mon disque "Macintosh HD" est bien disponible.

En tapant les commandes diskutil j'obtiens ça :
-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme *1.0 TB disk0

1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1

2: Apple_CoreStorage Macintosh HD 999.3 GB disk0s2

3: Apple_Boot Recovery HD 650.0 MB disk0s3


/dev/disk1 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme +2.1 GB disk1

1: Apple_HFS OS X Base System 2.0 GB disk1s1


/dev/disk2 (internal, virtual):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: Apple_HFS Macintosh HD +999.0 GB disk2

Logical Volume on disk0s2

8725F746-2716-45AF-837D-BAAD723DC7DA

Unencrypted


/dev/disk3 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +5.2 MB disk3


/dev/disk4 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk4


/dev/disk5 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk5


/dev/disk6 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk6


/dev/disk7 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk7


/dev/disk8 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk8


/dev/disk9 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk9


/dev/disk10 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +12.6 MB disk10


/dev/disk11 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk11


/dev/disk12 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk12


/dev/disk13 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk13


/dev/disk14 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk14


/dev/disk15 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk15


/dev/disk16 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk16


/dev/disk17 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk17


/dev/disk18 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk18


/dev/disk19 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk19


/dev/disk20 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk20


-bash-3.2# diskutil cs list

CoreStorage logical volume groups (1 found)

|

+-- Logical Volume Group 7D2B457C-5A18-43FD-BD84-B2201875CB13

=========================================================

Name: Macintosh HD

Status: Online

Size: 999345127424 B (999.3 GB)

Free Space: 18907136 B (18.9 MB)

|

+-< Physical Volume E721BCD9-8444-4443-9373-7417C388C7F7

| ----------------------------------------------------

| Index: 0

| Disk: disk0s2

| Status: Online

| Size: 999345127424 B (999.3 GB)

|

+-> Logical Volume Family E8854014-71FF-483B-BF0E-45BD898B67D8

----------------------------------------------------------

Encryption Type: None

|

+-> Logical Volume 8725F746-2716-45AF-837D-BAAD723DC7DA

---------------------------------------------------

Disk: disk2

Status: Online

Size (Total): 998973898752 B (999.0 GB)

Revertible: Yes (no decryption required)

LV Name: Macintosh HD

Volume Name: Macintosh HD

Content Hint: Apple_HFS

-bash-3.2# diskutil ap list

No APFS Containers found


Est-ce que quelqu'un serait assez charitable pour m'aider ? :)

Entre parenthèses, je vois que des tas d'utilisateurs ont vu leur mac planter lors de la màj de leur OS, c'est quand même dingue non ? C'est un problème qui vient d'apple ou il y a des mises en garde pour les montées d'OS que je ne connaissais pas ?

Merci pour votre temps !
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Salut

Peux-tu depuis le terminal passer la commande :
df -H
et
ls -l /Volumes
Puis donner les réponses sur le forum entre balises Code :
code-jpeg.113137


C'est beaucoup plus clair et lisible.;)

Questions subsidiaires : as-tu des sauvegardes et si non as-tu un disque externe disponible?
 

luma8892

Membre confirmé
27 Novembre 2017
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Bloc de code:
df -H

Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1   2.0G   1.3G   728M    64%   44922 4294922357    0%   /
devfs          203k   203k     0B   100%     688          0  100%   /dev
/dev/disk3     5.2M   1.5M   3.8M    29%      23 4294967256    0%   /private/var/log
/dev/disk4     524k   147k   377k    29%       5 4294967274    0%   /Volumes
/dev/disk5     524k   147k   377k    29%       7 4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk6     524k   160k   365k    31%      12 4294967267    0%   /private/var/run
/dev/disk7     2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk8     524k   147k   377k    29%       3 4294967276    0%   /System/Installation
/dev/disk9     524k   299k   225k    58%      20 4294967259    0%   /private/var/db
/dev/disk10     13M   2.7M   9.8M    22%      74 4294967205    0%   /private/var/folders
/dev/disk11    2.1M   2.1M     0B   100%     188 4294967091    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk13    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk14    524k   172k   352k    33%       9 4294967270    0%   /Library/Preferences
/dev/disk15    524k   164k   360k    32%       6 4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk16    1.0M   184k   864k    18%       5 4294967274    0%   /Library/Keychains
/dev/disk17    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk18    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk19    524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk20    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk2     999G    85G   914G     9%  447807 4294519472    0%   /Volumes/Macintosh HD
/dev/disk0s3   650M   573M    71M    90%      51 4294967228    0%   /Volumes/Image Volume
-bash-3.2# ls -l/Volumes
ls: illegal option -- /
usage: ls [-ABCFGHLOPRSTUWabcdefghiklmnopqrstuwx1] [file ...]


Ca n'a pas l'air du tout plus lisible pourtant j'ai collé comme tu as dit (avec le "+" et les balises..). C'est à la copie que je selectionne mal ?

Sinon, j'ai un DDE dispo, il est vierge et fait 1to de mémoire. Pas de sauvegardes malheureusement
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Dans la commande :
ls -l /Volumes
Il y a un espace entre le -l et /Volumes ;)

Si tu as un DDE (disque externe), branche-le et donne en plus de la commande ci-dessus, les re-retours de :
diskutil list

Edit : Et si c'est bien plus lisible entre balises Code. Merci.:)
 

luma8892

Membre confirmé
27 Novembre 2017
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Héhé

Bloc de code:
-bash-3.2# ls -l /Volumes
total 8
drwxr-xr-x  10 root  wheel  408 Nov 26 22:08 Image Volume
drwxr-xr-x  27 root  wheel  986 Nov 26 22:14 Macintosh HD
lrwxr-xr-x   1 root  wheel    1 Nov 27 17:11 OS X Base System -> /
-bash-3.2#

et
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +999.0 GB   disk2
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 8725F746-2716-45AF-837D-BAAD723DC7DA
                                 Unencrypted

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

/dev/disk21 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *1.0 TB     disk21
   1:               Windows_NTFS TOSHIBA EXT             1.0 TB     disk21s1

-bash-3.2#

edit : oui, ça s'affiche après
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Il n'y a rien sur le DDE? On peut le formater (détruire toutes les données s'il y en a)?
Donc tu vas faire :
diskutil eraseVolume jhfs+ Save_Mac_HD gpt disk21 -> erreur
diskutil eraseDisk jhfs+ Save_Mac_HD gpt disk21

puis
ls -l /Volumes
et enfin
ls -l /Volumes/"Macintosh HD"
 
Dernière édition par un modérateur:

luma8892

Membre confirmé
27 Novembre 2017
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Non c'est justement un disque vierge :)

Super, je fais ça et je reviens.

EDIT : la 1ère commande me retourne ça, est-ce que c'est normal ? :

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil eraseVolume jhfs+ Save_Mac_HD gpt disk21
The third parameter does not appear to be "bootable" or "nonbootable"
-bash-3.2#
 
Dernière édition:

luma8892

Membre confirmé
27 Novembre 2017
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J'ai fait les 3 manips, voici ce qui m'a été retournée.

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil eraseDisk jhfs+ Save_Mac_HD gpt disk21
Started erase on disk21
Unmounting disk
Creating the partition map
Waiting for partitions to activate
Formatting disk21s2 as Mac OS Extended (Journaled) with name Save_Mac_HD
Initialized /dev/rdisk21s2 as a 931 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 81920k journal
Mounting disk
Finished erase on disk21
-bash-3.2#
-bash-3.2# ls -l /Volumes
total 8
drwxr-xr-x  10 root  wheel  408 Nov 26 22:08 Image Volume
drwxr-xr-x  27 root  wheel  986 Nov 26 22:14 Macintosh HD
lrwxr-xr-x   1 root  wheel    1 Nov 27 17:11 OS X Base System -> /
drwxrwxr-x   4 root  admin  204 Nov 27 19:33 Save_Mac_HD
-bash-3.2# ls -l /Volumes/"Macintosh HD"
total 184
-rw-rw-r--   1 root  admin   6148 Nov 20 18:12 .DS_Store
d--x--x--x   9 root  wheel    306 Nov 15 19:05 .DocumentRevisions-V100
-rw-r--r--   1 root  wheel    361 Nov 26 22:03 .IAProductInfo
drwxr-xr-x@  2 root  wheel     68 Nov 18 11:05 .PKInstallSandboxManager-SystemSoftware
drwx------   5 root  wheel    170 Sep 18  2014 .Spotlight-V100
-rw-r--r--   1 root  wheel   1337 Nov 26 22:02 .TALRestoreApps
d-wx-wx-wt@  2 root  wheel     68 Jan  1  2001 .Trashes
drwx------  81 root  wheel   2754 Nov 26 22:03 .fseventsd
-rw-------@  1 root  wheel  65536 Sep 18  2014 .hotfiles.btree
drwxr-xr-x@  2 root  wheel     68 May 15  2017 .vol
drwxr-xr-x@  2 root  wheel     68 May 15  2017 Network
drwxr-xr-x   8 root  wheel    272 Nov 26 22:32 Recovered Items
drwxr-xr-x   6 root  admin    204 May 15  2017 Users
drwxr-xr-x@  4 root  wheel    136 Nov 26 22:03 Volumes
drwxrwxr-t@  2 root  admin     68 May 15  2017 cores
dr-xr-xr-x@  2 root  wheel     68 May 15  2017 dev
lrwxr-xr-x@  1 root  wheel     11 May 15  2017 etc -> private/etc
dr-xr-xr-x@  2 root  wheel     68 May 15  2017 home
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drwxr-xr-x   3 root  wheel    102 Nov 26 22:14 private
lrwxr-xr-x@  1 root  wheel     11 May 15  2017 tmp -> private/tmp
lrwxr-xr-x@  1 root  wheel     11 May 15  2017 var -> private/var
-bash-3.2#

Merci beaucoup.. je ne sais pas si la suite prend encore beaucoup de temps ? Peut-on voir la suite demain ?
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Je te propose de passer les commandes suivantes et il n'y a pas besoin de surveillance, seulement laisser ton Mac alimenté électriquement :

Tu ouvres une 2ème fenêtre terminal (menu Shell/Nouvelle fenêtre) et tu tapes :
caffeinate -idmsu
Là rien ne bouge c'est normal
Le but est d'empêcher le Mac de s'endormir, donc un peu de caféine.

Tu repasses sur l'autre terminal tu tapes :
cp -av /Volumes/"Macintosh HD"/* /Volumes/Save_Mac_HD
tu valides par la touche "Entrée" (classique) et là ça devrait défiler.
Quand tu auras à nouveau le prompt (-bash-3.2#) sur cette fenêtre c'est que la copie sera finie.
Tu fais signe à ce moment là. Demain peut être.:)
 

luma8892

Membre confirmé
27 Novembre 2017
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Bloc de code:
-bash-3.2# df -H
Filesystem      Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1    2.0G   1.3G   728M    64%   44922 4294922357    0%   /
devfs           207k   207k     0B   100%     700          0  100%   /dev
/dev/disk3      5.2M   848k   4.4M    17%      21 4294967258    0%   /private/var/log
/dev/disk4      524k   147k   377k    29%       6 4294967273    0%   /Volumes
/dev/disk5      524k   147k   377k    29%       7 4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk6      524k   160k   365k    31%      12 4294967267    0%   /private/var/run
/dev/disk7      2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk8      524k   147k   377k    29%       3 4294967276    0%   /System/Installation
/dev/disk9      524k   299k   225k    58%      20 4294967259    0%   /private/var/db
/dev/disk10      13M   2.7M   9.8M    22%      80 4294967199    0%   /private/var/folders
/dev/disk11     2.1M   1.8M   295k    86%     182 4294967097    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk13     2.1M   348k   1.7M    17%      49 4294967230    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk14     524k   172k   352k    33%       9 4294967270    0%   /Library/Preferences
/dev/disk15     524k   164k   360k    32%       6 4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk16     1.0M   180k   868k    18%       5 4294967274    0%   /Library/Keychains
/dev/disk17     6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk18     6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk19     524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk20     2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk2      999G    85G   914G     9%  447807 4294519472    0%   /Volumes/Macintosh HD
/dev/disk0s3    650M   573M    71M    90%      51 4294967228    0%   /Volumes/Image Volume
/dev/disk21s2   1000    91G   909G    10%  329032 4294638247    0%   /Volumes/Save_Mac_HD
 
D

Deleted member 1099514

Invité
C'est ok les données ont bien l'air présentes sur le DDE.

Bon tu vas commencer par supprimer le CoreStorage qui ne sert à rien dans ton cas précis et peut perturber l'installation High Sierra.
Donc tu fais :
diskutil cs revert 8725F746-2716-45AF-837D-BAAD723DC7DA
puis ensuite si pas de message d'erreur, tu vas faire :
diskutil repairVolume disk0s2
Et là tu donnes les retours des 2 commandes.
 

luma8892

Membre confirmé
27 Novembre 2017
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Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil cs revert 8725F746-2716-45AF-837D-BAAD723DC7DA
Started CoreStorage operation on disk2 Macintosh HD
Switching partition from Core Storage type to original type
Reclaiming space formerly used by Core Storage metadata
Ejected Logical Volume
Removing Physical Volume
Destroying Logical Volume Group
Remounting former Physical Volume as normal disk
Core Storage LV UUID: 8725F746-2716-45AF-837D-BAAD723DC7DA
Core Storage disk: disk0s2
Finished CoreStorage operation on disk2 Macintosh HD

-bash-3.2# diskutil repairVolume diskOs2
Unable to find disk for diskOs2

-bash-3.2# diskutil repairVolume disk0s2
Started file system repair on disk0s2 Macintosh HD
Repairing file system
Volume was successfully unmounted
Performing fsck_hfs -fy -x /dev/rdisk0s2
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
Checking multi-linked files
Checking catalog hierarchy
Checking extended attributes file
Checking volume bitmap
Checking volume information
The volume Macintosh HD appears to be OK
File system check exit code is 0
Restoring the original state found as mounted
Finished file system repair on disk0s2 Macintosh HD
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Ok

Donc maintenant tu vas éjecter le disque externe :
diskutil umount disk21
puis le débrancher.
Ensuite tu vas quitter (avec beaucoup de regrets, j'imagine) ce merveilleux terminal.:D
Et dans le menu à 4 choix, tu vas demander la réinstallation de mac os x sur "Macintosh HD".

Là faudra être patiente et ne pas couper l'alimentation.;)
Avec un peu de chance High Sierra s'installera.
 

luma8892

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Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil umount disk21
disk21 was already unmounted or it has a partitioning scheme so use "diskutil unmountDisk" instead
-bash-3.2# diskutil unmount disk21
disk21 was already unmounted or it has a partitioning scheme so use "diskutil unmountDisk" instead
-bash-3.2#


Oups?! 0_o