MacBook Pro MacBook Pro problème fige
- Créateur du sujet Inji
- Date de début
Bonjour,
Fais nous voir un rapport Etrecheck.
Version 3.4.6 gratuite ici : https://www.techspot.com/downloads/7028-etrecheck.html
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Pas facile à lire, j'ai oublié de te dire de poster le rapport entre deux balises Code, pour plus de lisibilité.
Mais bon, je n'ai rien vu de trop bizarre hormis deux instantanés locaux pas encore sauvegardés sur ton dd TimeMachine.
Le problème ne se produit qu'avec FaceTime (FT, j'imagine ?) ? Audio conf, c'est avec un logiciel particulier ?
Mais bon, je n'ai rien vu de trop bizarre hormis deux instantanés locaux pas encore sauvegardés sur ton dd TimeMachine.
Le problème ne se produit qu'avec FaceTime (FT, j'imagine ?) ? Audio conf, c'est avec un logiciel particulier ?
c'était souvent zoom et la and face time vraiment je ne comprend pas j'ai un bon ordi pourtant
Fais un test dans une autre session, voire dans une session Invité. Si le problème ne se reproduit pas, c'est peut être un fichier corrompu.
Si le problème se reproduit dans cette autre session, réinstalle ton OS.
Si le problème se reproduit dans cette autre session, réinstalle ton OS.
Mon amie a le même Mac que moi processeur etc on l’a acheter en même temps et ça lui fait pareil donc je pense que le fichier est corrompu non?
Je ne sais pas, je ne comprends pas.
Vous avez 2 MBP et vos deux machines plantent sous FaceTime ?
As tu fait ce que je t'ai suggéré post #7 ?
Je de me connecter sur zoom (live conférence) avec ma session normale et ça n’as pas arrêté de craché. Et là j’ai créé une autre session Et refait un live zoom et ça ne crash pas pour l’instant...
Et mon amis a le même soucis quand elle se Connect avec zoom (c'est pour les études) et pour FaceTime ça me l’a fait qu’une seul fois et elle non donc bon
Dernière édition par un modérateur:
Donc continue à faire des tests dans cette autre session. Pour l'instant, c'est très positif que ça n plante pas dans cette autre session.
Re bonsoir, j’ai recommencer à me connecter avec ma session normal, en allant sur safari etc et là mon amie m’appelle en Ft et quelques minutes après le Mac se fige et s’éteint tout seul avec un bruit de ventilation alors qu’il n’est pas vraiment chaud... Vous en pensez quoi?
Re bonjour, j’ai passer 2 gros Ft et tout c’est bien passer pas de beug etc sur la 2 eme session. Et j’ai toujours le même problème avec ma vrai session
Bon bah il suffit que je le dise pour que ça crash... ça vient de craché dans ma 2eme session
Au moins on commence à être fixé.
Procure toi un disque dur externe, installe ton OS dessus (Mojave) et tien d'autre, et recommence tes tests. Mais ça va être lent Mojave sur un dd externe.
Tu pourrais faire dans l'autre sens : tu sauvegarde bien tes données. Tu formates ton SSD interne et tu réinstalles Mojave mais rien d'autre. Et tu retestes.
L'idée, tu l'auras compris, est de voir si avec un OS vierge, tout neuf tout propre, le problème est toujours là. S'il n'est plus là, c'est que le souci était lié à l'OS et que l'installation d'un OS propre a réglé le problème. Il te faudra ensuite réinstaller tes applications, l'une après l'autre, pour voir si ton souci peut être lié à une application en particulier.
Question idiote mais pour être sûr de bien les sauvegarder je le fait avec quoi?
Et est ce que tu aurais un lien juste pour formater mon ssd et mettre mojav ? J’ai pas envie de faire n’importe quoi je sais pas comment ça marche
Si tu fais un clone de ton dd interne sur u dd externe, alors tu redémarres sur ton dd externe et tu vérifies que tu as bien tes documents.
Mojave, tu dois le trouver dans l'App store / mes achats. Ou bien tu as gardé le fichier d'installation… (?)
Quant à formater ton dd (ou SSD), tu peux le faire après avoir redémarré sur ton clone, en passant par Utilitaire de disque (et tu sélectionnes le disque -c'est à dire l'icône du haut -, tu ne sélectionnes pas u volume - icône en dessous- )
Mojave, tu dois le trouver dans l'App store / mes achats. Ou bien tu as gardé le fichier d'installation… (?)
Quant à formater ton dd (ou SSD), tu peux le faire après avoir redémarré sur ton clone, en passant par Utilitaire de disque (et tu sélectionnes le disque -c'est à dire l'icône du haut -, tu ne sélectionnes pas u volume - icône en dessous- )
Je reviens vers vous, du coup j’ai appelé vite fait Apple pour savoir ce qu’il en pensais j’ai donc remis à jour l’os ou un truc du genre et ça crachais toujours.. ensuite il m’avais dit d’installer catalina, je l’ai donc fait et depuis je n’ai plus eu de problème j’ai fait des Ft de plus de 2h des Live sur zoom de plus de 4h et tout va bien
merci de m’avoir aider 
