MacBook Pro Macbook pro qui s'éteint au démarrage

[max83660]

bonjour à tous, depuis la mise à jour Big Sur mon MacBook Pro 2017 démarre puis s'éteint après l'avoir devérouillé mais seulement quand la batterie est en dessous de 50%. Pour pouvoir le redémarrer je dois le brancher au secteur et c'est reparti. la batterie n'est pas usée elle n'a que 300 cycles. Avez-vous une solution au problème ?
(j'ai fait toutes les manip smc, nvram et autre avec les l'assistance apple mais ils n'ont pas trouvé le problème)

 

[Sly54]

Bonjour,

Es tu concerné ?
--> https://support.apple.com/fr-fr/15-inch-macbook-pro-battery-recall

 

[max83660]

Bonjour,

Es tu concerné ?
--> https://support.apple.com/fr-fr/15-inch-macbook-pro-battery-recall

Non il ne figure pas dans la liste c’est un 13’

 

[Sly54]

mais seulement quand la batterie est en dessous de 50%

Non il ne figure pas dans la liste c’est un 13’

Dommage.
Je te suggère de refaire une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC).
Si le problème est toujours présent --> SAV

 

[max83660]

Dommage.
Je te suggère de refaire une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC).
Si le problème est toujours présent --> SAV

On la déjà fait avec le Sav donc j’ai essayé de repasser sur macOS Catalina parce que le problème est apparu après

 

[Sly54]

On la déjà fait avec le Sav

J'avais bien vu que le SVA te 'avait fait faire, mais refaire un reset SMC ne coute rien…

J’ai essayé de repasser sur macOS Catalina parce que le problème est apparu après

Pour installer Catalina, avais tu effacé tous les volumes ?