Bonjour a tous,
j'ai fais l'acquisition d'un macbook pro 15,4 y'a un 17 jours apres ces quelques jours d'utilisation rien a dire que du bonheur on sens vraiment que la machine est puissante , hier matin en commancant a utilise l'ordi je me suis rendu que le bouton maj beug des fois meme en appuyant dessus il s'allumait pas, a ceci s'est rajouté le defaut materiel que j'ai constaté lors de la fermeture de la machine j'ai constate qu'elle se refermait pas correctement que l'ecran etait decalé vers la droite par rapport au socle, en utilisant la bete en position allongé l'ecran a tendance a se refermé tout seul.
du coup j'en est eu marre vu ce que le machine coute, j'ai decide de le renvoyé en SAV je me presente a la fnac de clermont-ferrand j'explique mes problemes la personne n'avait pas du tout l'air de s'interesse a moi.
quelques chose en moi me dis que j'ai fais une erreur de le donné a la fnac je me dis qu'ils sont incompetents est ce que vous en pensez la meme chose ? ai je eu raison de le renvoyer ?? est ce que c'est apple qui s'en charge directement ou c'est un centre fnac ? quelque chose en moi me dis qu'il va me revenir dans le meme etat ou voir meme pire.
Merci de m'avoir lu
j'ai fais l'acquisition d'un macbook pro 15,4 y'a un 17 jours apres ces quelques jours d'utilisation rien a dire que du bonheur on sens vraiment que la machine est puissante , hier matin en commancant a utilise l'ordi je me suis rendu que le bouton maj beug des fois meme en appuyant dessus il s'allumait pas, a ceci s'est rajouté le defaut materiel que j'ai constaté lors de la fermeture de la machine j'ai constate qu'elle se refermait pas correctement que l'ecran etait decalé vers la droite par rapport au socle, en utilisant la bete en position allongé l'ecran a tendance a se refermé tout seul.
du coup j'en est eu marre vu ce que le machine coute, j'ai decide de le renvoyé en SAV je me presente a la fnac de clermont-ferrand j'explique mes problemes la personne n'avait pas du tout l'air de s'interesse a moi.
quelques chose en moi me dis que j'ai fais une erreur de le donné a la fnac je me dis qu'ils sont incompetents est ce que vous en pensez la meme chose ? ai je eu raison de le renvoyer ?? est ce que c'est apple qui s'en charge directement ou c'est un centre fnac ? quelque chose en moi me dis qu'il va me revenir dans le meme etat ou voir meme pire.
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