10.7 Lion Macintosh et Mac OS X Lion : dossier "?" s'affiche

ATEK

Membre confirmé
30 Juillet 2019
23
1
27
Bonjour, bonsoir à tous. Je vous explique mon problème : ayant voulu réinitialiser mon MacBook Pro de 2012 acheté il y a deux jours, on m’a fait effacer mon disque de démarrage. Par conséquent, lorsque je démarre mon MacBook, un dossier apparaît et un « ? » clignote sans arrêt. De plus, il m’est impossible de télécharger l’OS LION car un message « d’erreur » s’affiche : « le service est momentanément indisponible ». Après avoir fouillé sur ce site, je n’arrive toujours pas à résoudre mon problème. Merci à tous ceux qui prendront le temps de m’aider
 
Bonsoir ATEK

Quel était l'OS installé à ta réception du Mac : est-ce que tu t'en souviens ?
 
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Bonsoir ATEK

Quel était l'OS installé à ta réception du Mac : est-ce que tu t'en souviens ?
Je crois que c’était Mac OS X Snow Leopard si je ne me trompe pas... (Je suis retourné sur le site où je l’ai acheté. De plus, je suis désolé mais je n’y connais vraiment rien en MacBook)
 
Il ne peut pas s'agir de Snow Léopard avec un MacBook Pro 2012.

Si tu redémarres le Mac (Menu  > Redémarrer) > en tenant aussitôt pressées les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) = démarrage par internet -->

- est-ce qu'après le globe en rotation signalant un téléchargement d'OS de secours en RAM > tu obtiens un écran de session de secours ? - le même que l'actuel (Utilitaires OS X avec Lion) ? - un autre ?​
 
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Il ne peut pas s'agir de Snow Léopard avec un MacBook Pro 2012.

Si tu redémarres le Mac (Menu  > Redémarrer) > en tenant aussitôt pressées les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) = démarrage par internet -->

- est-ce qu'après le globe en rotation signalant un téléchargement d'OS de secours en RAM > tu obtiens un écran de session de secours ? - le même que l'actuel (Utilitaires OS X avec Lion) ? - un autre ?​
Voilà l’écran que j’obtiens :
 

Fichiers joints

  • 3DDF46A5-A5B8-49D7-83E2-D4DA48C75576.jpeg
    3DDF46A5-A5B8-49D7-83E2-D4DA48C75576.jpeg
    1,3 Mo · Affichages: 128
C'est toujours l'OS de secours d'usine = Lion -->

- refais un essai avec l'option : "Réinstaller OS X" --> pour voir si l'article Lion serait disponible cette fois sur le serveur Apple​

=> résultat ?
 
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C'est toujours l'OS de secours d'usine = Lion -->

- refais un essai avec l'option : "Réinstaller OS X" --> pour voir si l'article Lion serait disponible cette fois sur le serveur Apple​

=> résultat ?
Voici ce que cela m’affiche :
(Désolé pour la qualité photo...)
 

Fichiers joints

  • 956FF187-A034-48F4-9558-196DD267E7D6.jpeg
    956FF187-A034-48F4-9558-196DD267E7D6.jpeg
    1,8 Mo · Affichages: 145
  • 99842EB9-07AE-4E94-BD60-7C857E873C4F.jpeg
    99842EB9-07AE-4E94-BD60-7C857E873C4F.jpeg
    1,8 Mo · Affichages: 158
Dernière édition par un modérateur:
D'accord : le problème vient du serveur Apple.

- as-tu un PC (qui te permettrait d'effectuer un téléchargement) ? - ou un autre Mac ?​
 
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Alors > depuis ta session du PC > viens à ce fil > et utilise ce lien à un autre fil des forums : ☞Impossible réinstaller Mac OS X Lion☜ (clique le lien rouge) -->

- à mon message #35 > tu as un lien actif : LION.dmg qui va te permettre de télécharger depuis mon nuage pCloud une image-disque de 5,3 Go > dont le volume contient un installateur Apple natif de Lion 10.7.5.​

=> cela fait > as-tu une clé USB (8 Go ou plus) qui va te permettre de transférer au Mac une copie de l'image-disque ?
 
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Alors > depuis ta session du PC > viens à ce fil > et utilise ce lien à un autre fil des forums : ☞Impossible réinstaller Mac OS X Lion☜ (clique le lien rouge) -->

- à mon message #35 > tu as un lien actif : LION.dmg qui va te permettre de télécharger depuis mon nuage pCloud une image-disque de 5,3 Go > dont le volume contient un installateur Apple natif de Lion 10.7.5.​

=> cela fait > as-tu une clé USB (8 Go ou plus) qui va te permettre de transférer au Mac une copie de l'image-disque ?
J'ai bien trouvé votre lien : il me reste 8min de téléchargement (mais il varie un peu de temps en temps). De plus, je possède une clé USB de 32Go !
 
Alors pour la commodité > reformate-la en exFAT et intitule le volume CLE (sans accent) -->

- quand tu as l'image-disque LION.dmg > fais-en une copie dans le volume CLE. Puis éjecte la clé de ton PC et branche-la au Mac.​

Je te suppose avec le Mac toujours dans la session de secours (écran des 4 Utilitaires OS X). Voici comment tu vas pouvoir fournir à présent les informations de base (tuto) -->

- aucune application des 4 Utilitaires OS X ouverte > va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leur configuration logique
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans cette page de MacGé > presse le bouton
    1555929346-524315-original.png
    ici :
    1555929346-521520-original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque et la clé.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
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Bloc de code:
/dev/disk0
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI                         209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Sans titre              499.8 GB   disk0s2
/dev/disk1
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        *1.4 GB     disk1
   1:        Apple_partition_map                         30.7 KB    disk1s1
   2:         Apple_Driver_ATAPI                         2.0 KB     disk1s2
   3:                  Apple_HFS Mac OS X Base System    1.4 GB     disk1s3
/dev/disk2
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk2
/dev/disk3
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk3
/dev/disk4
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk4
/dev/disk5
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk5
/dev/disk6
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk6
/dev/disk7
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *6.3 MB     disk7
/dev/disk8
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *2.1 MB     disk8
/dev/disk9
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk9
/dev/disk10
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk10
/dev/disk11
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk11
/dev/disk12
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk12
 
Bien posté !

Je ne vois pas ta clé : l'as-tu branchée au Mac ? - si oui > tu n'as peut-être pas assez attendu que son disque soit "attaché logiquement" au Système du Mac...

- donc repasse la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et reposte le tableau des disques --> qu'on voie la clé.
 
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Bien posté !

Je ne vois pas ta clé : l'as-tu branchée au Mac ? - si oui > tu n'as peut-être pas assez attendu que son disque soit "attaché logiquement" au Système du Mac...

- donc repasse la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et reposte le tableau des disques --> qu'on voie la clé.
Erreur de ma part : j’avais effectivement mal branché la clé ET de brancher le mac tout court... je vous post tout comme il faut d’ici 2-3min :)
 
Voila donc ce que j'obtiens :

Bloc de code:
/dev/disk0
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI                         209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Sans titre              499.8 GB   disk0s2
/dev/disk1
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        *1.4 GB     disk1
   1:        Apple_partition_map                         30.7 KB    disk1s1
   2:         Apple_Driver_ATAPI                         2.0 KB     disk1s2
   3:                  Apple_HFS Mac OS X Base System    1.4 GB     disk1s3
/dev/disk2
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk2
/dev/disk3
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk3
/dev/disk4
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk4
/dev/disk5
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk5
/dev/disk6
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk6
/dev/disk7
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *6.3 MB     disk7
/dev/disk8
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *2.1 MB     disk8
/dev/disk9
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk9
/dev/disk10
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk10
/dev/disk11
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk11
/dev/disk12
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk12
/dev/disk13
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *15.4 GB    disk13
   1:               Windows_NTFS CLE                     15.4 GB    disk13s1
 
Je vois la clé. Passe la commande :
Bloc de code:
cp -av /Volumes/CLE/LION.dmg /Volumes/Sans*

  • respecte les espaces où tu les vois (3 en tout) ; il y a un astérisque * à la fin
  • la commande recopie l'image-disque => dans le volume interne Sans titre

Préviens quand c'est fini (retour de -bash-3.2#) sans poster l'affichage retourné avant.
 
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Je vois la clé. Passe la commande :
Bloc de code:
cp -av /Volumes/CLE/LION.dmg /Volumes/Sans*

  • respecte les espaces où tu les vois (3 en tout) ; il y a un astérisque * à la fin
  • la commande recopie l'image-disque => dans le volume interne Sans titre
Préviens quand c'est fini (retour de -bash-3.2#) sans poster l'affichage retourné avant.
Donc une fois la commande entrée je dois attendre que le Terminal m'affiche "-bash-3.2#" ? car j'ai entré la commande et rien ne se passe ^^