10.13 High Sierra Macintosh HD n'apparait plus dans l'utilitaire de disques

LiliB

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8 Novembre 2020
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Bonjour à tous,
Mon disque interne Macintosch HD n'apparaît plus dans l'utilitaire de disque. J'ai vu et lu quelques sujets similaires mais à chaque fois les cas semblent uniques et je suis loin d'être experte donc je ne sais pas quoi comprendre ni faire. Pouvez-vous m'aider ?

Mon Macbook pro est de 2011 avec High Sierra. A l'origine j'ai eu un souci avec Mail qui bloquait complétement le fonctionnement du Mac. J'ai voulu redémarrer, j'ai dû faire une mise à jour et une fenêtre Mail m'a demandé de paramétrer Mail, j'ai trouvé ça étrange, j'ai voulu lancer le paramétrage et tout a planté. Ensuite, impossible de redémarrer.

J'ai suivi les consignes de l'Assistance Apple en ligne : mode sans échec : fut un échec ! cmd+R ; réinstallation de l'OS n'a pas fonctionné car il y avait un problème sur le disque justement, j'ai voulu faire une réparation mais ça a planté et quand j'ai redémarré en cmd+R là le disque avait disparu...

Ci-dessous la copie des info obtenues selon la méthode précisée dans les post des autres utilisateurs.

Bash:
-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS OS X Base System       +498.9 GB   disk1
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 6DA6CAE4-154F-415B-996B-38A16435D521
                                 Unencrypted

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
#:                       TYPE NAME                    SIZE       NTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
0:                            untitled               +524.3 KB   disk5


/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

-bash-3.2#

Merci d'avance pour votre aide

--------------------------------
Note du modérateur de service (ici Aliboron) :

Merci de mettre les copies de compte-rendus de Terminal entre des balises de "Bloc de code". On les trouve dans la barre d'outils, en dessous des trois petits points :
Bloc de code.png
 
Dernière édition par un modérateur:

ericse

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Club MacG
30 Avril 2019
3 735
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Bonjour,
Il semble que le disque ne soit pas visible parce qu'il a un format plus récent que l'utilitaire disque qui se lance au démarrage.
Est-ce que tu peux avoir accès à un autre Mac pour préparer une clé USB bootable High Sierra ?
 

LiliB

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8 Novembre 2020
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Bonjour,
Il semble que le disque ne soit pas visible parce qu'il a un format plus récent que l'utilitaire disque qui se lance au démarrage.
Est-ce que tu peux avoir accès à un autre Mac pour préparer une clé USB bootable High Sierra ?
Bonsoir Eric et merci beacoup pour ta réponse. Je peux trouver un accès à un autre mac, mais avec le confineent je ne sais pas trop quand je pourrais y accéder... ça veut dire quoi exactement une "clé USB bootable High Sierra" ? l'idéé c'est de récupérer sur un autre mac, le moyen de réinstaller High Sierra sur mon macbook pro via une clé USB, c'est ça?
 

ericse

Membre d’élite
Club MacG
30 Avril 2019
3 735
585
Oui, exactement.
Voilà la procédure Apple pour créer une telle clé USB : https://support.apple.com/fr-fr/HT201372
Il y a aussi un utilitaire non Apple qui fait la même chose : https://macdaddy.io/install-disk-creator/ (j'aime moins, mais ça existe)
Avec une clé USB bootable contenant High Sierra il est possible de réparer le disque interne sans avoir à le reformater (du moins si la panne n'est pas matérielle).
Sinon, il y a peut-être moyen de te dépanner directement, mais ça dépasse mes compétences ;)
 

LiliB

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8 Novembre 2020
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43
Bonjour Eric,

Je pense que ce sont mes compétences qui sont dépassées !! largement... xD Merci beaucoup en tout cas pour ton aide et pour les liens ci-dessus. Je vais tenter de suivre cette procédure dès que je le pourrai, et je te dirai si ça a fonctionné ou pas ;)

Belle journée à toi.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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24 697
Forêt de Fontainebleau
Bonjour LiliB

Dans l'Utilitaire de disque d'une session de secours antérieure > tu as restauré le volume de secours démarré OS X Base System (porté par une image-disque du volume Recovery HD) => au grand volume antérieurement nommé : Macintosh HD. Ce : parce que tu as interprété le sens du menu : "Restaurer" de l'Utilitaire de disque comme synonyme de "Réinstaller" (le nombre de ravages induits par l'ambiguïté de sens de ce menu devrait imposer un changement d'intitulé). Conséquence : le grand volume est devenu un clone (au nom près) du volume de secours. Il héberge un OS de secours de 1,3 Go et a hérité de la source la propriété de ne monter qu'en lecture seule => ce qui le verrouille.

- tu as actuellement démarré sur ce clone d'OS de secours du grand volume > car aucune image-disque de 2 Go portant le volume de secours original OS X Base System n'est listée en parallèle > comme ce serait le cas si tu avais démarré en mode secours. Or il faut que tu effectues ce démarrage de secours régulier => pour pouvoir reformater le grand volume avant réinstallation.​

Donc en avant pour la manœuvre qui n'offre aucune difficulté. Redémarre (Menu  > Redémarrer) > et tiens aussitôt pressées les 2 touches ⌘R (cmd R) pour démarrer sur l'OS de secours original (du volume Recovery HD). Après un temps de chargement => tu récupères le même écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.

- passe alors directement la commande :​
Bloc de code:
diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk0s2
  • (respecte les espaces - "Macintosh HD" avec les "") la commande reformate le grans volume en le renommant Macintosh HD

Poste le retour.
 

LiliB

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8 Novembre 2020
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Bonjour Macomaniac et merci pour ton post

J'ai bien noté dans Terminal : diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk0s2
Dans mon utilitaire de disque il y a maintenant un disque interne qui apparait mais il ne s'appelle toujours pas "Macintosh HD"...mais OS X Base système :

Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS OS X Base System       +498.9 GB   disk2
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 6DA6CAE4-154F-415B-996B-38A16435D521
                                 Unencrypted

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
-bash-3.2#
 
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macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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24 697
Forêt de Fontainebleau
Je vois que tu as démarré sur l'OS de secours original. Le reformatage est rendu spécial par l'existence d'un système de stockage CoreStorage sur la partition principale.

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk2
  • qui reformate le grand volume en le renommant Macintosh HD

Poste le retour.
 

LiliB

Nouveau membre
8 Novembre 2020
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je l'ai fait, enfin j'ai dû mal le faire.... :( je ré-essaie

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Je confirme j'avais dû mal le faire, et maintenant ça fonctionnnnneeee ! j'ai pu réinstaller High Sierra.... Merci merci merci :)
 
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