10.13 High Sierra MacOs n’a pas pu être installé sur votre ordinateur

[jadore]

Bonsoir, j’ai un problème parce que j’ai voulu installer ce que je pense être une mise à jour sur mon MacBook Air, et après un redémarrage sans succès, on m'affiche ce message « MacOS n’a pas pu être installé sur votre ordinateur
Une erreur est survenue au cours de la mise à jour du programme interne.
Quittez le programme d’installation pour redémarrer votre ordinateur puis réessayez. »
Et malheureusement, je n’ai que la possibilité de redémarrer mon mac, ce que j’ai déjà fait 5 fois, sans succès.
Est ce que quelqu’un pourrait m’aider ? C’est assez urgent. Merci !

 

[Fullcrum]

Salut,

Commence par la procédure d'Apple, et la combinaison de touches à maintenir appuyées lors du démarrage ( boot ) ici

 

[jadore]

merci beaucoup, je regarderai tout ça demain et je vous tiens au courant.