10.13 High Sierra "MacOS n'a pas pu être installé sur votre ordinateur"

iNEQA

iNEQA

Membre confirmé
16 Octobre 2018
15
0
27
Bonjour,
alors voila j'ai un MacBook Pro qui bug depuis un petit moment et hier il s'est éteins, et en le rallumant il s’arrêter a la barre de chargement (en dessous de la pomme) et recommencer sans arrêt, j'ai donc voulu re telecharger MacOs pour repartir à zéro mais la je suis bloqué à :

MacOs n'a pas pu être installé sur votre ordinateur
Volume contains macOS X Installation Media
Quittez le programme d’installation pour redémarrer votre ordinateur puis réessayez
REDÉMARRER

J'ai bien sur essayer de redémarrer mais cette page réapparait a chaque fois...
Je suis vraiment pas doué en informatique et encore moins sur Mac
J'ai vraiment besoin d'un coup de main
Merci d'avance
 
Bonsoir INEQA

Est-ce que par hasard > avant de lancer l'option : "Réinstaller macOS" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS) --> tu n'aurais pas lancé l'Utilitaire de disque > et utilisé le menu : "Restaurer" > pour restaurer au volume Macintosh HD le volume OS X Base System de l'OS de secours démarré ? - ce qui aurait transformé le volume Macintosh HD originel en un clone d'OS de secours ?

  • ce qui m'amène à cette conjecture > c'est cette mention du message d'erreur que tu obtiens à la réinstallation : "Volume contains macOS X Installation Media" (le volume contient un média d'installation de macOS X). Car un OS de secours est un tel "média d'insallation de macOS X".
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonsoir, merci de votre réactivité !
Alors effectivement j'ai essayer de suivre certaines de vos réponses dans certains topic du forum,
et oui j'ai essayer de Restaurer le disque.
Maintenant que faire ? :/
 
Donc le volume Macintosh HD doit s'intituler actuellement OS X Base System et contenir un clone de 1,3 Go de l'OS de secours original : le fameux "média d'installation de macOS X" qui boque l'installation > car une version de macOS ne peut pas être installée "sur" une version de recoveryOS.

Voici comment tu vas pouvoir fournir les compléments d'informations qui vont permettre de régler cette situation -->

- je te suppose dans la session de secours (écran des 4 Utilitaires macOS). Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    ici :
    521520_original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage VIANNEYMAC              499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS OS X Base System       +498.9 GB   disk3
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 1F64BBCE-02AD-49A9-BEF7-8F186359520F
                                 Unencrypted

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9
 
Bloc de code: 
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2# -bash-3.2# diskutil list
-bash: -bash-3.2#: command not found
-bash-3.2# /dev/disk0 (internal, physical):
-bash: syntax error near unexpected token `internal,'
-bash-3.2#    #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
-bash-3.2#    0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
-bash: 0:: command not found
-bash-3.2#    1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
-bash: 1:: command not found
-bash-3.2#    2:          Apple_CoreStorage VIANNEYMAC              499.2 GB   disk0s2
-bash: 2:: command not found
-bash-3.2#    3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
-bash: 3:: command not found
-bash-3.2#
-bash-3.2# /dev/disk1 (disk image):
-bash: syntax error near unexpected token `disk'
-bash-3.2#
[/code]
 
Je suis désolé, j'ai du vous l'envoyez en deux fois, je n'avais pas le droit de dépasser les 500 caractères
 
Le volume principal est l'hôte d'un système de stockage CoreStorage non chiffré. Le voici > perché sur l'espace-disque virtuel du Logical Volume qui est exporté par le CoreStorage -->
Bloc de code: 
   0:                  Apple_HFS OS X Base System       +498.9 GB   disk3

  • le volume de 498 Go s'intitule bien OS X Base System > indice qu'il contient après restauration dans l'Utilitaire de disque --> un clone de 1,3 Go de l'OS de secours original du disque.
  • le fait qu'une image-disque de 2 Go s'affiche en parallèle -->
Bloc de code: 
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

  • montre que tu es démarré sur l'OS de secours original qu'elle contient > et qui a servi de source à la restauration.

On peut donc reformater le grand volume et hop ! problème réglé. Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk3

  • respecte tous les espaces ; mets "Macintosh HD" avec les ""
  • la commande reformate le grand volume

Poste l'affichage retourné.
 
Je vous tiens informé en direct :
Il y a un chargement :

Unmounting disk
Erasing
[ 0%..10%..20%..30%.................................................] 33.0%

Il reste sur 33%
J'attend qu'il se termine et je vous envoie le code comme tout a l'heure
 
Voici ce que ça a donné.


Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk3
Started erase on disk3 OS X Base System
Unmounting disk
Erasing
Initialized /dev/rdisk3 as a 465 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 40960k journal
Mounting disk
Finished erase on disk3 Macintosh HD
-bash-3.2#
 
Le reformatage s'est bien passé. Tu disposes d'un volume Macintosh HD vide & réinstallable.

Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Réinstaller macOS" --> en prenant le volume Macintosh HD comme destination lorsque cela te sera proposé.
 
Merci beaucoup, l'installation est lancée sur Macintosh HD.
Il faut maintenant être patient (J'en ai pour 1h30 de téléchargement)
Je vous tiens informé dans la soirée, ou demain dans la journée

Merci pour tout déjà,
Vous êtes vraiment très agréable
Vos explications sont tellement simples et complètes
Super boulot, merci beaucoup.
 
Bonsoir !
Alors l'installation c'est bien effectuée mais j'ai de gros problèmes.. déjà pendant toute la configuration de mes données personnels ça bugé énormément... puis j'ai fini par réussir a me retrouver sur l'ouverture de session, je met donc mon mot de passe et la ça charge dans le vide puis 10 minutes, puis ensuite écran noir, avec juste un curseur que je peux déplacer
 
Le curseur vient de se transformer en curseur de chargement
-----

16 minutes plus tard...
la barre de tache vient de s'afficher (difficilement)
le fond d’écran apparait petit à petit....
Mais que se passe t'il ?

-----

Mon ordinateur à fini par se rallumer mais il bug énormément, impossible d'aller dans les fichiers, d'ouvrir les réglages...etc
 
Dernière édition:
Quel est le modèle de ton Mac ? - de quelle année est-il ?

  • ces lenteurs excessives (avec une installation propre) --> paraissent signaler un problème matériel.
 
Menu  > À propos de ce Mac --> en-dessous de la mention de l'OS installé > tu as le modèle et l'année du Mac.
 
Macbook Pro (15 pouces, mi-2012)
Processeur 2.3 Ghz Intel Core i7
Mémoire 4 Go 1600 MHz DDR3
Disque de démarrage Macintosh HD
Graphisme Intel HD Graphics 4000 1536 Mo
 

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