Mail.app pour Mac très lent à se charger

michelgoldbergjazz

Membre confirmé
6 Novembre 2008
221
3
Bonjour à toutes et à tous,

J’ai remarqué depuis quelques jours (plus de 10) que mon application Mail est vraiment longue à s’ouvrir (plus de 20 secondes).
Avec mon MBP 13’ 2018 c’est l’application la plus longue à s’ouvrir !
Sur un autre Mac comportant les mêmes boîtes aux lettres c’est bien plus rapide (5 secondes environ sur une machine moins rapide).
J’ai reconstruit toutes mes boîtes aux lettres sans aucun résultat (ça ne vient pas de ça…).

Avez-vous une idée ?

Merci d’avance et bonne journée.
 
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Sly54

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31 Janvier 2005
50 687
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Nancy___
Bonjour,


J’ai reconstruit toutes mes boîtes aux lettres sans aucun résultat (ça ne vient pas de ça…).
Après avoir fait des sauvegardes et quitté Mail,

Déplace les fichiers Envelope Index sur le Bureau et relance Mail.
(ces fichiers se trouvent dans TA bibliothèque, masquée par défaut (touche alt enfoncée, dans le Finder clique sur le menu Aller pour accéder à ta Bibliothèque), dans Mail / V5 ou V6 ou V7 / Mail Data
 

Sly54

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31 Janvier 2005
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Nancy___
Voilà ce que j'ai fait (pas sur que ce soit bon )
Si c'est très bien.

Tu devrais brancher ton dd Time machine :
Bloc de code:
Sauvegarde :
  Informations Time Machine ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.
  23 instantanés locaux
  Instantané local le plus vieux : 2020-08-17 17:31:55
  Dernier instantané : 2020-08-26 07:43:00



A voir si toutes ces extensions sont bien utiles et ne peuvent pas être remplacées par wipr :
Bloc de code:
Extensions de Safari :
  1. Ads (App Store - installé 2020-08-14)
  2. Privacy (App Store - installé 2020-08-14)
  3. Social (App Store - installé 2020-08-14)
  4. Safety (App Store - installé 2020-08-14)
  5. Others (App Store - installé 2020-08-14)
  6. Custom (App Store - installé 2020-08-14)
  Ghostery Lite Content Blocker - Cosmetic Filters (App Store - installé 2020-01-11)
  Ghostery Lite Content Blocker - Network Filters (App Store - installé 2020-01-11)
  Ghostery Lite Content Blocker - Privacy Filters (App Store - installé 2020-01-11)
  Ghostery Lite Safari Extension (App Store - installé 2020-01-11)



Tu utilises beaucoup de RAM, mais c'est en lien avec toutes tes applications (éléments à l'ouverture) et sûrement extensions de Safari, mais rien de catastrophique :
Bloc de code:
Informations de la mémoire virtuelle :
  Mémoire vive : 16 Go
 
  Mémoire libre : 49 Mo
  Mémoire utilisé  12.05 Go
  Cache du fichier : 3.91 Go
 
  Mémoire disponible : 3.95 Go
  Fichier d’échange utilisé : 1.39 Go
 
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michelgoldbergjazz

Membre confirmé
6 Novembre 2008
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3
Bonjour,



Après avoir fait des sauvegardes et quitté Mail,

Déplace les fichiers Envelope Index sur le Bureau et relance Mail.
(ces fichiers se trouvent dans TA bibliothèque, masquée par défaut (touche alt enfoncée, dans le Finder clique sur le menu Aller pour accéder à ta Bibliothèque), dans Mail / V5 ou V6 ou V7 / Mail Data

Merci !
Je fais ma sauvegarde Time machine là…
C'est pas "dangereux" de reconstruire cet index (je présume qu'il s'agit d'un index) ? :eek:
 

Sly54

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31 Janvier 2005
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Nancy___
C'est pas "dangereux" de reconstruire cet index (je présume qu'il s'agit d'un index) ? :eek:
Normalement, non.
Mais comme un bug peut toujours arriver, c'est bien d'avoir une sauvegarde à jour.

Et j'imagine que tu as vu qu'il y a plusieurs fichiers qui commencent par EnvelopeIndex : ils sont tous à sortir du dossier Mail.
 

michelgoldbergjazz

Membre confirmé
6 Novembre 2008
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Bien…
Merci !
Je fais une sauvegarde Time machine (longue) et je vais sauvegarder les 3 fichiers EnvelopeIndex.
Je présumes qu'ils se recréent automatiquement à l'ouverture de Mail et qu'en cas de souci, je peux remettre les "anciens" ?

-----------------------------

Voilà, c'est fait !!!
Bon, les index on été refaits et les messages se rechargent
Il ne sont encore tous téléchargés, mais j'ai fait un essai en quittant puis en rourvant Mail, et ça m'a semble très long encore :(.
Il faut peut-être que j'attende que l'ensemble des messages soient téléchargés :oops: ?
 
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michelgoldbergjazz

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6 Novembre 2008
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Bien : tout est reconstitué (index et messages).
Mais l'ouverture est toujours longue :bigtears: (plus de 20 secondes).
Deux nouveaux fichiers Enveloppe Index on été créés :
Envelope Index..tmp.5nKhGh-wal
Envelope Index..tmp.5nKhGh-shm
Puis-je les supprimer ?
J'ai bien peur que toutes ces manips n'aient pas été utile o_O

Que dois-je faire maintenant ?

Merci d'avance et bonne soirée.
 

Sly54

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michelgoldbergjazz

Membre confirmé
6 Novembre 2008
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Voici les informations :
Nom du modèle : iMac (21,5 pouces fin 2012)
Identifiant du modèle : iMac13,1
Nom du processeur : Quad-Core Intel Core i5
Vitesse du processeur : 2,9 GHz
Nombre de processeurs : 1
Nombre total de cœurs : 4
Cache de niveau 2 (par cœur) : 256 Ko
Cache de niveau 3 : 6 Mo
Mémoire : 8 Go

Donc moins puissant que le Macbook pro qui s'ouvre moins vite !

Pour les deux fichiers Enveloppe créés en plus des trois "de base" :
Envelope Index..tmp.5nKhGh-wal
Envelope Index..tmp.5nKhGh-shm
Leur horaire reste de 13h31 (ils n'ont pas bougé et je les ai mis à l'extérieur de la Bibliothèque et ils n'ont pas été recréés).
Peut être des fichiers temporaires créés lors de la suppression des précédents index (ou de leur création ?).

Merci d'avance de m'aider pour ces bizarreries !