Mail : faux indésirables

[Gwen]

Salut.

Depuis un petit moment, j'ai certains mail qui sont placés dans le dossier indésirable alors que ce sont des envois légitimes. J'ai tout fait ce qui me semblait possible : ajout de l'expéditeur au carnet d'adresse, déplacement dans la boite d'envois etc. Mais rien, le destinataire passe encore en indésirable.

Avant, on avais un bouton pour rendre désirable un mail indésirable. Je ne le trouve plus alors que Apple indique qu'il faut cliquer dessus.

Bref, avez vous ce genre de souci et/ou une solution ?

Merci.

 

[Membre supprimé 1129907]

Oui, des mails automatiques suite à des commandes qui sont arrivés dans les indésirables...
Mais dans l'application Mail, il y a un bouton au dessus du contenu du mail pour le remettre dans la boite de réception. Mais je ne crois pas que ce soit réellement définitif.

 

[Gwen]

Depuis Catalina, je n'ai plus ce bouton malheureusement.