iMac mails archivés dans bibliothèque cachée disparus

[hsa994]

Bonjour je m'appelle Karine, et je suis sur ce site suite à un problème avec mon iMac 27". Un technicien apple m'a fait ré-installer le système sur un disque dur externe de façon à pouvoir sauvegarder Macintosh HD. Le gros problème c'est que j'avais des mails archivés sur Macintosh HD, donc rangés dans le dossier Mail de la Bibliothèque cachée et actuellement la bibliothèque cachée qui apparaît est celle du système installé sur le disque dur externe, je n'arrive donc pas à récupérer mes mails archivés sur l'ordinateur. Merci d'avance à toutes et à tous pour votre aide

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Karine

Je te propose de fournir des informations sur les 2 disques : interne & externe > par le procédé suivant -->

- va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (informative) :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent

Poste ce tableau ici en copier-coller (pas de capture) > mais attention ! > avant de faire ton coller -->

• dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
  
  ici :
  
  
  menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration des disques.

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Note : plusieurs points méritent d'être éclaircis pour savoir quelle est la meilleure manière de procéder afin d'effectuer une sauvegarde de ton volume interne et ensuite une restauration -->

• le problème est-il simplement logiciel (système de fichiers générateur du volume comportant des erreurs) ou matériel (disque défaillant) ?

• le volume interne est-il bien monté ? - si oui > un procédé de sauvegarde commode consiste à le cloner intégralement à destination du volume du DDE (une commande dans le terminal de la session de secours peut le faire). Si le problème du disque interne est purement logiciel > un reformatage de son volume après le clonage > suivi d'une réinstallation > puis récupération des données du clone par l'Assistant de migration --> permettrait de tout régler.

=> en résumé : il convient de bien apprécier la situation pour savoir si la récupération de données de courrier au compte-goutte est la meilleure option. Si c'était le cas > une commande dans le terminal de sa session du volume externe --> peut démasquer sans difficulté ta bibliothèque de compte de ce volume et te permettre son accès graphique dans le Finder.