Mails effacés réapparaissent

[daniel34]

Bonjour !
Catalina et Imac 27' 2020.

Ma boite mail orange (pop) me rend tous les messages supprimés (depuis migration imac 2012-2020) dans les minutes qui suivent.
Je supprime et ils reviennent… éternellement… Quelqu'un sait ? Merci.

 

[MrTom]

Hello,

Depuis le menu Mail > Préférences > Comptes > [Ton Compte Orange à gauche] > Comportement des BAL, vérifie qu'il y a bien un dossier pour chaque ligne et surtout pour la corbeille.

 

[daniel34]

un dossier pour la corbeille ? Coché ou pas coché ? Merci.

 

[MrTom]

Je n'ai pas de compte POP, chez moi ça donne ça.



Oui je pense qu'il faut cocher la case en question, fait un essai.

 

[daniel34]

Merci. Fallait reconstruire la bal pour avoir une corbeille… Et ça marche !
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Ben non ! Ils sont reviendus ! o_O

 

[peyret]

Ben non ! Ils sont reviendus ! o_O

Salut,

...faire un essai en configuration IMAP ?
...mais attention, les messages en configuration POP sur ton Mac risquent de disparaître...

 

[daniel34]

Oui, as-tu un lien de tuto (chez orange elle est cette bal) ? Merci.

 

[peyret]

Oui, as-tu un lien de tuto (chez orange elle est cette bal) ? Merci.

https://assistance.orange.fr/ordina...a-configuration-de-votre-compte_210620-753871

 

[daniel34]

Je n'y arrive pas… merci. Demain j'appelle l'assistance apple. Je vous tiens au jus ! Bonne nuit !

 

[Membre supprimé 1129907]

Ce n'est pas plutôt l'assistance d'Orange qu'il faudrait contacter ?

 

[Sly54]

@daniel34 : Tu pourrais supprimer les fichiers Envelope Index, puis relancer Mail.

 

[peyret]

Je n'y arrive pas… merci. Demain j'appelle l'assistance apple. Je vous tiens au jus ! Bonne nuit !

...comme @ecatomb , allo orange....

 

[daniel34]

Bonjour.

Je vais appeler les deux parce que bizarrement sur mon vieil iMac 27' (2012), avec Mojave 10.14.6, le phénomène ne se produit pas comme sur l'iMac 27' (2020), avec Catalina 10.15.6… tout ça après une migration avec l'assistant et une sauvegarde Time Machine…