mails sur imac G5

[delta85]

Bonjour

Sur mac depuis très peu de temps (un imac G5) lorsque j'active le mail, au bout de quelques minutes la boite se ferme et quitte sans prévenir ... le message:
"l'application mail a quitté inopinément"
Si vous en savez plus que moi, merçi pour vos réponses.

 

[pascalformac]

bonjour

pour l'instant la personne qui en sait le plus c'est... toi

une appli qui quitte c'est très banal
(et pas forcement un souci)

Alors
des détails
OS ?
type d'entretien?
tests déjà effectués?
( comme tester Mail sur un autre compte utilisateur OSX)
la routine quoi

 

[delta85]

bonjour

le mac à 3 ans, et fonctionne sous Mac OS 10.4.
J'ai fais des essais avec deux comptes différents, dont 1 en ".mac", et que ce soit l'un ou l'autre j'en arrive au même point !! Je dois ajouter que je suis en wifi avec une alice box. Sur mon PC tout va bien, sur le Mac, safari fonctionne très bien, juste le problème du mail.

Merci pour votre réponse.

 

[pascalformac]

bonjour
je parle de tester sur un autre compte utilisateur ( pas un autre compte email dans la même session)

c'est à dire sur une autre session , un autre profil

preferences systeme / compte / créer un compte ( ou bouton + en bas à gauche)

 

[delta85]

Pardon si je capte pas vite sur mac, mais je suis vraiment dans mes premiers jours ... et venant du PC, l'utilisation est simple, le fonctionnement un peu moins ...
J'ai effectivement un autre compte utilisateur, je vais tester en rentrant. Merci​

 

[delta85]

bon, je viens de faire l'essai sur un autre compte utilisateur.
Même chose, l'application quitte au bout de quelques secondes ...

 

[pascalformac]

C'est une occaze rachetée?

car si c'est le cas une des bonnes stratégies c'est de remettre un OS neuf qui enlevera toutes les erreurs des utilisateurs passés
evidemment tu sauvegardes tes données avant sii tu en as

 

[delta85]

c'est la cas pour moi.
il était dans la famille. C'est peut-être la meilleur solution en effet. Merci