Bonjour à tous,
J'ai un gros problème, j'ai fait il y a quelques temps la mise à jour d'Illustrator CC 17.0 à 17.1 (j'ai la version d'essai). Pendant l'installation de la mise à jour (via Creative Cloud), mon Mac s'est éteint car il n'avait plus de batterie (je ne l'utilisais pas, donc j'ai pas vu). Du coup le logiciel ne se démarre plus !!
Je décide donc de desinstaller Illustrator et de le réinstaller. Mais comme un bête je supprime le dossier de l'application dans le dossier Applications du Finder (et j'ai vider la corbeille en mode sécurisé). J'avais oublié que pour desinstaller Illustrator il faut utiliser le logiciel de desintallation d'illustrator. Donc dans Creative Cloud, on me dit que l'application est toujours installée !!! Je ne peux plus installer l'application.
Avez-vous une solution pour que je puisse réinstaller cette application ?
Merci de votre réponse.
J'ai un gros problème, j'ai fait il y a quelques temps la mise à jour d'Illustrator CC 17.0 à 17.1 (j'ai la version d'essai). Pendant l'installation de la mise à jour (via Creative Cloud), mon Mac s'est éteint car il n'avait plus de batterie (je ne l'utilisais pas, donc j'ai pas vu). Du coup le logiciel ne se démarre plus !!
Je décide donc de desinstaller Illustrator et de le réinstaller. Mais comme un bête je supprime le dossier de l'application dans le dossier Applications du Finder (et j'ai vider la corbeille en mode sécurisé). J'avais oublié que pour desinstaller Illustrator il faut utiliser le logiciel de desintallation d'illustrator. Donc dans Creative Cloud, on me dit que l'application est toujours installée !!! Je ne peux plus installer l'application.
Avez-vous une solution pour que je puisse réinstaller cette application ?
Merci de votre réponse.
