Bonjour, il y a 3 semaine mon DD externe maxtor diamondmax plus 9 ata 133 120go me fait une fumée et plus rien. En regardant , je vis une puce de la carte controleur cramée. Le DD a passé la garantie de 3 mois. Etant bricoleuse, je cherche une carte controleur afin d'en changer, je cherche sur internet et trouve beaucoup de personnes dans mon cas. Je me dis que je suis mal barrée, alors fachée je fais un mail au support maxtor en expliquant qu'il est pas normal de commercialiser un produit avec ce default , je vous redis pas tous car c'etait une page. Très vite , j'ai une réponse qui me dit de le renvoyer et il sera changer. Donc n° de serie , chronoposte en BULGARIE 88¤ AVEC EMBALLAGE d'origine et tous le topo .
Je l'ai quand meme envoyer en colis normal 14¤ car sinon c'etait le prix du DD mais je n'avais pas grand chose à perdre. Aujourd'hui l'incroyable arriva chez moi , un livreur chrono me livra mon DD neuf . Voilà, je suis contente , maxtor a été honnete et on apprécie .
Je voulais faire pars de mon expérience sur ce coup là ça peut etre utile.
Autre chose très importante , pour tous les utilisateurs de ce model précis, la panne vient du fait qu'il chauffe trop dans le rack externe donc prévoir une aération ou ventilo
Je l'ai quand meme envoyer en colis normal 14¤ car sinon c'etait le prix du DD mais je n'avais pas grand chose à perdre. Aujourd'hui l'incroyable arriva chez moi , un livreur chrono me livra mon DD neuf . Voilà, je suis contente , maxtor a été honnete et on apprécie .
Je voulais faire pars de mon expérience sur ce coup là ça peut etre utile.
Autre chose très importante , pour tous les utilisateurs de ce model précis, la panne vient du fait qu'il chauffe trop dans le rack externe donc prévoir une aération ou ventilo
