10.11 El Capitan MBA ne démarre pas : problème carte de partition

Ed_the_Head

Membre expert
Club iGen
2 Mars 2004
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Salut,

Des années que je ne suis venu ici… mes macs fonctionnent à merveille. :)

Sauf que voilà, on vient de me confier un MBA qui doit avoir 2 ans. L'avant dernière version. Je pense qu'il est sur El Capitan donc. Beaucoup de conditionnel… mes amis se fichent de savoir la version ou le modèle.
Le MBA ne démarre plus, le rond barré s'affiche.

Je démarre en CMD-R --> réparation des auto impossible --> "ALERTE Informations indisponibles lors d'une recherche interne.

Il y a des "problèmes rencontrés lors de la réparation de la carte de partition".

Bien sûr, pas de Time Machine à jour, ni pas à jour.


J'ai plusieurs questions :
- Avez-vous déjà rencontré ce problème?
- Savez-vous le régler?
- Un utilitaire de type Disk Warrior peut-il faire l'affaire?
- Si oui, quelle version du logiciel?
- Pensez-vous possible de récupérer le bazaar sans perdre les données? Leurs photos sont dedans…
 
Salut

Il faudrait savoir quel type de Mac exactement.
Arrives-tu à démarrer en mode recovery?
Si oui tu ouvres un terminal (menu Utilitaires) puis là tu tapes la commande :
system_profiler SPHardwareDataType
Tu fais un copier des résultats puis tu quittes le terminal et tu ouvres dans le menu "Obtenir de l'aide".
C'est un Safari et là tu peux atteindre le forum et faire un "coller" des résultats de la commande.
Je te conseille de cacher le n° de série.
Ensuite tu reviens sur le terminal et tu tapes la commande :
diskutil list
puis idem pour les retours sur le forum.
Et enfin tu termines par un :
diskutil cs list
 
Ok, merci pour ta réponse rapide :

Hardware Overview:



Model Name: MacBook Air

Model Identifier: MacBookAir6,2

Processor Name: Intel Core i5

Processor Speed: 1,4 GHz

Number of Processors: 1

Total Number of Cores: 2

L2 Cache (per Core): 256 KB

L3 Cache: 3 MB

Memory: 8 GB

Boot ROM Version: MBA61.0099.B19

SMC Version (system): 2.13f15

Serial Number (system): XXXXXXXXXX

Hardware UUID: A5528365-63BD-5984-A7A2-EDC3CADB005B


J'arrive pour la suite
 
Bloc de code:
diskutil list

/dev/disk0

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:     Apple_partition_scheme                        *1.3 GB     disk0

   1:        Apple_partition_map                         30.7 KB    disk0s1

   2:                  Apple_HFS OS X Base System        1.3 GB     disk0s2

/dev/disk1

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk1

   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1

   2:          Apple_CoreStorage                         120.5 GB   disk1s2

   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk1s3

/dev/disk2

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           *120.2 GB   disk2

                                Logical Volume on disk1s2

                                D00DA9D8-DBA6-43EC-A549-87DAF3AC67DE

                                Unencrypted

/dev/disk3

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *5.2 MB     disk3

/dev/disk4

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *524.3 KB   disk4

/dev/disk5

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *524.3 KB   disk5

/dev/disk6

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *524.3 KB   disk6

/dev/disk7

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *524.3 KB   disk7

/dev/disk8

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *524.3 KB   disk8

/dev/disk9

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *6.3 MB     disk9

/dev/disk10

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *2.1 MB     disk10

/dev/disk11

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *1.0 MB     disk11

/dev/disk12

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *524.3 KB   disk12

/dev/disk13

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *524.3 KB   disk13

/dev/disk14

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *1.0 MB     disk14

/dev/disk15

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               *6.3 MB     disk15
 
Dernière édition par un modérateur:
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil cs list

CoreStorage logical volume groups (1 found)

|

+-- Logical Volume Group AEE12D32-0995-4F80-9468-A87BB04E5696

    =========================================================

    Name:         Macintosh HD

    Status:       Online

    Size:         120473067520 B (120.5 GB)

    Free Space:   0 B (0 B)

    |

    +-< Physical Volume 205F2499-7B6D-4343-AE18-5DB0CA62ABB2

    |   ----------------------------------------------------

    |   Index:    0

    |   Disk:     disk1s2

    |   Status:   Online

    |   Size:     120473067520 B (120.5 GB)

    |

    +-> Logical Volume Family 947072F3-00AA-4539-8259-603837853A9D

        ----------------------------------------------------------

        Encryption Status:       Unlocked

        Encryption Type:         None

        Conversion Status:       NoConversion

        Conversion Direction:    -none-

        Has Encrypted Extents:   No

        Fully Secure:            No

        Passphrase Required:     No

        |

        +-> Logical Volume D00DA9D8-DBA6-43EC-A549-87DAF3AC67DE

            ---------------------------------------------------

            Disk:                  disk2

            Status:                Online

            Size (Total):          120154296320 B (120.2 GB)

            Conversion Progress:   -none-

            Revertible:            Yes (no decryption required)

            LV Name:               Macintosh HD

            Volume Name:           Macintosh HD

            Content Hint:          Apple_HFS
 
Edit peux-tu mettre les résultats entre balises Code :
Code.jpeg

Tu peux le faire sur tes posts précédents en les en éditant.
C'est + lisible et ça encombre moins le forum. Merci.:)
 
Ah Merci Jean, j'allais le faire. :) ça fait longtemps que je ne suis pas venu.

Voici ce que ça donne :
No such File or Directory… pas bon ça.
 
Voici ce que j'ai :

Vérification du volume « Macintosh HD »Vérification du système de stockageChecking volumedisk1s2: Scan for Volume HeadersInvalid Volume Header @ 0: invalid field valueInvalid Volume Header @ 120473067008: incorrect block typedisk1s2 is not a CoreStorage volumeLe code de sortie de la vérification du système de stockage est 1.Erreur : Ce disque doit être réparé. Cliquez sur Réparer le disque
 
Dans la colonne de gauche de l'Utilitaire, Macintosh HD apparait 2 fois (normal). Celui du dessous est grisé.

Si je clique sur réparer, J'ai les alertes que j'ai précisé dans mon premier message, dans ce même sujet.
 
As-tu une option "réparer le disque" quand tu cliques sur le disque du haut et/ou celui du bas?
Si oui, cliques dessus.
 
Sinon dans le terminal, tu peux tenter :
diskutil cs revert D00DA9D8-DBA6-43EC-A549-87DAF3AC67DE
Mais j'ai des doutes que ça fonctionne.
 
Sur celui du dessus uniquement.

J'ai un pop up : "ALERTE Informations indisponibles lors d'une recherche interne".

Je clique sur Ok. Puis, dans l'historique s'affiche en rouge :

"problèmes rencontrés lors de la réparation de la carte de partition".


Puis, les HD disparaissent de la colonne de Gauche. Apparait alors SSD 128Go…
 
Salut Ed_the_Head

Il y a un CoreStorage non chiffré sur la partition-Système (= disk1s2) du SSD du MacBook Air.

Laïus

Il s'agit d'un dispositif logique spécial que l'installateur d'«El Capitan» génère automatiquement à l'installation sur la partition d'accueil de cet OS. Ce dispositif sophistiqué consiste à intercaler 2 disques virtuels en miroir sur l'espace brut de la partition : un Physical Volume (importé sur les blocs bruts de la partition) et un Logical Volume (exporté en miroir du Physical Volume). L'OS lui-même, avec son système de fichiers gestionnaire, réside tout en haut de cet empilement > sur le Logical Volume.

Pour générer ce dispositif logique surprenant sur une partition d'accueil supportant, au départ, un volume standard > un re-dimensionnement préalable du volume en question est opéré > de telle manière qu'un espace soit dégagé sur les blocs de queue de la partition > espace libre sur lequel se trouvent inscrits les « Headers » du CoreStorage : les « en-têtes » décrivant les instances logiques du CoreStorage : Groupe de Volumes Logiques > Physical Volume > paire: {Logical Volume Family > Logical Volume}.

[Le moindre des paradoxes de ce dispositif logique sophistiqué qu'est le CoreStorage n'étant pas que ses « Headers » (en-têtes descripteurs) résident, non sur les blocs de tête de la partition > mais sur les blocs de queue. C'est que les blocs de tête de la partition sont déjà occupés par les fichiers du système de fichiers qui gère l'espace de blocs de la partition. Et qu'on ne peut pas faire glisser vers le bas, comme sur un tapis roulant, lesdits fichiers, pour inscrire à la place les « Headers » du CoreStorage sur les blocs de tête de la partition. Alors les ingénieurs de la  ont choisi de laisser le système de fichiers classique sur les blocs de tête de la partition > et d'inscrire les « Headers » décrivant les instances du CoreStorage sur un espace libéré en queue de partition. Ainsi > un dispositif CoreStorage se génère-t-il de manière récursive (rétrograde) sur une partition.]

Bref : lorsque tu as fait un S.O.S. sur le Macintosh HD en tête d'affiche de l'«Utilitaire de Disque» du Recovery OS > ce que tu as sélectionné est l'instance globale du Logical Volume Group (ou instance ensembliste du CoreStorage) > et voici la réponse retournée :
Bloc de code:
Vérification du volume « Macintosh HD »Vérification du système de stockageChecking volumedisk1s2:
Scan for Volume HeadersInvalid Volume Header @ 0: invalid field valueInvalid Volume Header
@ 120473067008: incorrect block type
disk1s2 is not a CoreStorage volume
Le code de sortie de la vérification du système de stockage est 1.
Erreur : Ce disque doit être réparé. Cliquez sur Réparer le disque.

Je reformule ainsi : « checking volume disk1s2 => Scan for Volume Headers => Invalid Volume Header @ 0: invalid field value => Invalid Volume Header @ 120473067008: incorrect block type => disk1s2 is not a CoreStorage volume => Le code de sortie de la vérification du système de stockage est 1 = Erreur »

Voici mon interprétation : vérification de la partition-Système disk1s2 --> scan des « Headers » des Volumes CoreStorage (Physical Volume > Logical Volume) --> un « Header » de Volume trouvé invalide --> l'erreur consiste dans la validation des blocs du Physical Volume --> le container disk1s2 n'est pas un Physical Volume CoreStorage valide --> le code de sortie de la vérification du système de stockage CoreStorage est 1 (= erreurs trouvées) --> la réparation de ce disque est nécessaire...

...certes > mais elle est (à mon avis) impossible : une erreur de description (« Header ») du disque-racine du CoreStorage = le Physical Volume est irréparable. Le CoreStorage tout entier doit être logiquement bloqué (verrouillé).

[Un indice qu'il y a un problème radical touchant le CoreStorage est que le disque du SSD est identifié comme disk1 seulement et est devancé à l'attachement au Système du Mac par le disque virtuel du Recovery OS identifié comme disk0. Il s'agit d'une anomalie des plus rare.]

--------------------​

Il s'ensuit 2 conséquences :

- pour la récupération des données : tu n'as qu'à placer le MacBook Air en position Target (touche T maintenue pressée au démarrage jusqu'à affichage du logo en éclair balladeur du Thunderbolt à l'écran) => le MacBook Air est devenu une espèce de DDE. Tu le relies par un cordon Thunderbolt à ton propre Mac démarré => si le volume Macintosh HD monte sur le Bureau de session > tu peux récupérer les données de ce volume.

Mais je conjecture que le disque virtuel racine du CoreStorage (Physical Volume) étant invalide > un volume Macintosh HD ne doit pas monter. Tu peux toujours tenter alors de cibler cette partition avec un logiciel de récupération de données voir ce que ça donne.

- pour la ré-installation d'un OS : démarrage du MacBook Air part ⌘⌥R (cmd alt R) = démarrage en mode Internet Recovery > effacement du disque entier du Mac > ré-installation de l'OS d'usine du Mac (MacBook Air_2014 --> «Mavericks»). Sinon > si tu peux utiliser le mode Target > démarrage de ton Mac en mode Recovery standard (⌘R) > effacement du disque du MacBook Air > installation du même OS que celui de ton disque.
 
Dernière édition par un modérateur:
Il nous reste à tenter depuis le terminal les commandes suivantes :
diskutil repairDisk disk1
diskutil repairVolume disk1s2
diskutil repairVolume disk2

Si rien n'y fait (comme j'en ai peur), il reste la solution d'installer Mac OS X sur un DDE (ou utiliser un DDE avec un Os x installé)
et tenter de récupérer les données :
2 outils à ma connaissance :
Stellar Data Recovery payant, mais version gratuite pour tester si qq chose est récupérable.
Testdisk gratuit, mais un peu moins facile d'utilisation.
 
Merci Macomaniac… j'ai pas compris grand chose. :D
Comment expliquer cette "panne"? L'utilisateur n'a rien fait de particulier avec le mac (qu'il me dit). Si ça peut arriver comme ça, random, ça fait peur!
J'essaie de monter en mode Target demain… je n'ai pas de câble Thunderbolt ici.

Jean, je vais essayer tes manips. j'ai un doute aussi. :)
J'essaierai ensuite les outils de récup, en fonction de ce que me dit l'utilisateur de la machine.
 
1) Comment expliquer cette "panne"? L'utilisateur n'a rien fait de particulier avec le mac (qu'il me dit). 2) Si ça peut arriver comme ça, random, ça fait peur!
1) Peut-être que sous la torture il te dira ce qu'il à fait
2) Ca peut arriver avec n'importe quel disque dur, même avec le tien
 
Hé oui les pannes ça peut arriver comme ça, d'où l'intérêt des sauvegardes.
Dans le cas précis, il suffirait de tout réinstaller à neuf et de rapatrier les dites sauvegardes (si elles existaient).
Ça lui servira, malheusement, de leçon.