MacBook Pro message erreur bloquant mise a jour

[christellep]

Bonjour,

J'ai un macbook pro sous iOS 10 YOSEMITE je voudrais faire la mise a jour pour aller a IOS CATALINA mais impossible a chaque fois un message d erreur bloquant ne me permet pas d aller au bout de la mise a jour.
pouvez vous m'aider,
cordialement,
christelle

 

[Sly54]

Je ferme, les doublons cémal