macOS Big Sur Mise a jour 11.0.1 et mot de passe refusé

synapse19

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31 Octobre 2016
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Bonjour,

J'ai actuellement un problème sur mon MBP 13 M1, car il m'est impossible d'installer la version 10.0.1 de Big Sur. Celui-ci me demande le mot de passe de l'utilisateur, mais me le refuse à chaque fois... ?
J'avoue que je ne comprends plus...
Merci d'avance
 
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mokuchley

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Club MacG
27 Août 2010
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Essayez votre apple ID
Allez dans les préférences système, et essayez de déverrouiller n'importe quoi en ayant le clavier visuel devant vous (préférences système => Accessibilité => Clavier=> Clavier d'accessibilité)
Tapez votre mot de passe comme si vous étiez sur un clavier qwerty
 
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synapse19

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31 Octobre 2016
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Plutôt 11.0.1 ;)
oui plutôt ... ;)

Bon ... a priori ça ne fonctionne pas ..:(
Ce qui m'étonne, c'est que le Mot de passe fonctionne pour tout le reste ...:zen:

IMG_0293.jpg
 
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mokuchley

Membre d’élite
Club MacG
27 Août 2010
4 286
285
etes vous sur une session administrateur ?
Avez vous activé filevault ?
pouvez vous utilisez votre mot de passe ailleur ( ex: en debloquant un verrou des preferences système )
essayer d'aller sur une autre session ( invité ou standard )
etes vous allez directement sur l'apple store ?
 

synapse19

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31 Octobre 2016
7
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56
Bonsoir,
Oui, en mode administrateur
Filevault désactivé
Oui le mot de passe fonctionne ailleurs
Non, simplement par la mise à jour, mais j'ai accès a l'Apple Store ....
 
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Fly_PetitPrince

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17 Décembre 2020
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Bonjour,

Je viens m'ajouter à l'heureuse liste, mais pour moi, ce sont les verrous des préférences systèmes que je ne peux pas déverrouiller, le mot de passe n'est pas reconnu. J'ai essayé de changer de mot de passe, cela fonctionne pour le changement de mot de passe, je peux fermer la session et la ré-ouvrir, mais je ne peux toujours pas enlever les verrous des préférences système...

Fly
 

vdl4

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30 Septembre 2010
2
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Idem pour moi, je viens de mettre à jour mon MBP de Catalina à Big Sur et impossible de déverrouiller les préférences. Alors que je déverrouille ma session et partout ailleurs. Sauf là. Même en collant, en pensant QWERTY et autres manipulation.
 
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kamikaz59

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23 Décembre 2020
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Bonjour , personnellement même problème avec Bigsur et la réinitialisation SMC a fonctionné , peut-être problème de conflit avec le déverrouillage par l’Iwatch...
 

Fly_PetitPrince

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17 Décembre 2020
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48
Merci, la première manipulation (sans reset du SMC) a suffit pour réactiver le touchID et restaurer la saisie du mot de passe pour déverrouiller les préférences
Qu'appelles-tu la "première manipulation" qui a résolu ton problème SVP ? Maintenir le bouton enfoncé pour démarrer ? Peux-tu détailler, je ne m'en sors pas...

Fly