mise à jour iPhoto déjà installé impossible

jdandb

Membre enregistré
27 Octobre 2011
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Bonjour,
j'ai iphoto déjà installé. il y a une màj proposé par apple store, mais quand je veux la faire. il me demande de me connecter avec l'identifiant avec lequel j'ai acheté iphoto. mais le problème c'est qu'il était installé d'origine. j'ai ce mac depuis trois semaine avec Lion d'origine et je n'ai jamais plus d'un identifiant. j'ai le même depuis le début.
Apple assistance ne m'a été d'aucune utilité. navré pour la critique.
Help me. ;)
Merci de votre aide.
 

Moonwalker

Dark Star
Club MacG
22 Avril 2006
22 663
5 108
Là-haut
Et via la mise à jour de logiciel ?

Et encore plus con : iPhoto>Rechercher les mises à jour ?


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Note du modérateur (ici Aliboron) :
Il est ici question d'iPhoto, outil dédié à la photo. Donc, on déménage vers "Photo", là où se retrouvent les spécialistes de la chose. Et hop !!!

Remarque : ce n'est ni une brimade, ni une punition, c'est juste un peu de rangement...


 
Dernière édition par un modérateur:
D

Deleted member 111510

Invité
Hello les macgé,

est-ce que quelqu'un a rencontré et résolu ce problème ?
J'essaie d'aider un ami qui a exactement le même problème et apparemment le support téléphonique Apple n'a pu lui être d'aucune aide.
 

JLB21

Membre expert
Club MacG
22 Novembre 2007
5 858
601

De toutes façons, tu ne peux pas mettre à jour iPhoto depuis AppleStore si le logiciel n'a pas été téléchargé depuis ce service avec tes identifiants AppleStore.
Normalement, lorsque tu as un logiciel Apple déjà installé, les mises à jour se font exclusivement via 'Mise à jour de logiciels'.
Mais ce que tu ne nous dis pas, c'est quelle est ta version actuelle de iPhoto, sachant que la dernière version en cours est la 9.2.3, ni comment AppleStore te propose une mise à jour.

Chez moi, iPhoto apparaît dans la liste des achats sur AppleStore avec le bouton 'Acheter' activé. Mais si je clique sur 'Acheter', il me dit que iPhoto est déjà installé…

Pourrais-tu vérifier ce point avant que l'on essaie de trouver des solutions ?