Bonjour à tous,
mon problème est un peu compliqué à expliquer :
Il y a 8mois que je me suis acheté un boitier RAID de 2x3To pour des besoins de stockage conséquent et de rapidité. (configuré en RAID 0)
J'en ai choisi un qui puisse se brancher en thunderbolt pour profiter un maximum de sa vitesse. (L'écran aussi doit être branché en thunderbolt (car en hdmi la résolution optimale de l'écran n'est pas atteinte). Donc j'ai branché le RAID directement sur le mac et l'écran en "daisy chain" sur le RAID)
Cela va faire trois semaines bientôt que lorsque je démarre mon mac avec le RAID branché, au bout de quelques secondes/minutes, le mac va bloquer complètement et redémarrer. Cela quel que soit le modèle de mac que j'utilise.
J'ai alors essayé de le brancher en USB3.0, le résultat est le même.
Tout ça alors que lorsque le mac démarre, le disque s'allume, est bien visible sur le bureau ou dans la barre latérale du Finder et tout semble normal, mais quand j'ouvre une fenêtre Finder vers le RAID, celle-ci "charge" ou m'affiche une fenêtre vide contenant 0 fichiers pendant une dizaine de secondes puis le mac bloque et redémarre - de même lorsque j'essaye d’accéder au RAID ou à sa partition dans l'utilitaire de disque.
J'ai donc essayé de le brancher à un PC Windows7, le système me dit que *nom de mon disque* est bien installé et prêt à être utilisé, mais il ne s'affiche nulle part, seul le disque C: est visible.
Mais quand je vais voir dans le gestionnaire de périphériques, sous "lecteurs de disques" j'ai bien mon disque RAID affiché sous son nom complet et semble fonctionner correctement avec les pilotes à jour, excepté que dans l'onglet "Volumes" des propriétés du disque, il n'y en a aucun...
Je suis convaincu que les deux disques fonctionnent correctement, le boitier m'en informerait sinon - et j'ai réussi, une fois, parmi mes innombrables tentatives, à accéder au contenu du disque pendant 20-30secondes en utilisant l'application Adobe Bridge: tout était en ordre et fonctionnel, j'ai réussi à ouvrir un *.psd dans Photoshop à partir du RAID puis le mac à bloqué et à redémarré et rebelote..
Je vous donne ma configuration complète :
- Mac Mini Late 2012 - i7 2,6GHz - 8Go 1600 DDR3 - 256Go Flash
- DELL U2413f 24" (branché en thunderbolt)
- Un stockage externe RAID 0 :
- 3x3 To SATA III 3,5" Western Digital RED montés dans le boîtier
- OWC Mercury Elite Pro Dual (branché en thunderbolt)
Après avoir contacté le service après-vente du magasin me l'ayant vendu,
contacté les services après-vente d'OtherWorldComputing et de WesternDigital
puis être allé avec mon disque et ses câbles dans un magasin spécialisé en produits Apple, accessoires et solutions professionnelles dans lequel ils n'ont pas été capables de me fournir une autre solution que de le formater(ce qui est impossible vu qu'il est inaccessible),
je me tourne avec espoir vers vous!
Sur le disque se trouvent des fichiers très importants que je ne peux pas me permettre de perdre...
Voilà tout,
En vous remerciant de m'avoir lu jusqu'ici et en espérant que vous ayez une idée de l'origine du problème,
Une très bonne soirée à vous,
Paul
mon problème est un peu compliqué à expliquer :
Il y a 8mois que je me suis acheté un boitier RAID de 2x3To pour des besoins de stockage conséquent et de rapidité. (configuré en RAID 0)
J'en ai choisi un qui puisse se brancher en thunderbolt pour profiter un maximum de sa vitesse. (L'écran aussi doit être branché en thunderbolt (car en hdmi la résolution optimale de l'écran n'est pas atteinte). Donc j'ai branché le RAID directement sur le mac et l'écran en "daisy chain" sur le RAID)
Cela va faire trois semaines bientôt que lorsque je démarre mon mac avec le RAID branché, au bout de quelques secondes/minutes, le mac va bloquer complètement et redémarrer. Cela quel que soit le modèle de mac que j'utilise.
J'ai alors essayé de le brancher en USB3.0, le résultat est le même.
Tout ça alors que lorsque le mac démarre, le disque s'allume, est bien visible sur le bureau ou dans la barre latérale du Finder et tout semble normal, mais quand j'ouvre une fenêtre Finder vers le RAID, celle-ci "charge" ou m'affiche une fenêtre vide contenant 0 fichiers pendant une dizaine de secondes puis le mac bloque et redémarre - de même lorsque j'essaye d’accéder au RAID ou à sa partition dans l'utilitaire de disque.
J'ai donc essayé de le brancher à un PC Windows7, le système me dit que *nom de mon disque* est bien installé et prêt à être utilisé, mais il ne s'affiche nulle part, seul le disque C: est visible.
Mais quand je vais voir dans le gestionnaire de périphériques, sous "lecteurs de disques" j'ai bien mon disque RAID affiché sous son nom complet et semble fonctionner correctement avec les pilotes à jour, excepté que dans l'onglet "Volumes" des propriétés du disque, il n'y en a aucun...
Je suis convaincu que les deux disques fonctionnent correctement, le boitier m'en informerait sinon - et j'ai réussi, une fois, parmi mes innombrables tentatives, à accéder au contenu du disque pendant 20-30secondes en utilisant l'application Adobe Bridge: tout était en ordre et fonctionnel, j'ai réussi à ouvrir un *.psd dans Photoshop à partir du RAID puis le mac à bloqué et à redémarré et rebelote..
Je vous donne ma configuration complète :
- Mac Mini Late 2012 - i7 2,6GHz - 8Go 1600 DDR3 - 256Go Flash
- DELL U2413f 24" (branché en thunderbolt)
- Un stockage externe RAID 0 :
- 3x3 To SATA III 3,5" Western Digital RED montés dans le boîtier
- OWC Mercury Elite Pro Dual (branché en thunderbolt)
Après avoir contacté le service après-vente du magasin me l'ayant vendu,
contacté les services après-vente d'OtherWorldComputing et de WesternDigital
puis être allé avec mon disque et ses câbles dans un magasin spécialisé en produits Apple, accessoires et solutions professionnelles dans lequel ils n'ont pas été capables de me fournir une autre solution que de le formater(ce qui est impossible vu qu'il est inaccessible),
je me tourne avec espoir vers vous!
Sur le disque se trouvent des fichiers très importants que je ne peux pas me permettre de perdre...
Voilà tout,
En vous remerciant de m'avoir lu jusqu'ici et en espérant que vous ayez une idée de l'origine du problème,
Une très bonne soirée à vous,
Paul
