mon macbook pro redémarre au lieu de s'éteindre

[zebulon8]

bonjour a tous
je ne comprend pas mon macbook pro refuse de s'éteindre j'ai tout essayer le bouton éteindre comme cliqué sur pomme puis éteindre rien ne marche une fois éteins il redémarre ...
Mes amis sur PC me disent d'enlever la batterie mais hélas c'est impossible sur mac
alors je viens a vous puisque il n'y a pas de GenuisBar chez moi à Toulouse le plus proche est à Bordeaux..
Merci d'avance

 

[kaos]

Je commencerais pas passer un bon coup d'ONYX pour enfin faire les reset standars

Reset SMC
Reset PRAM

Tu peux aussi enlever et remettre la ram .

Si apres tout ça, la machine continue Génius Bar

 

[zebulon8]

helas ca ne marche pas

 

[kaos]

Tu peux tenter une réinstallation au propre car c'est soit un probléme logiciel soit un probléme
électrique je dirais ??

Ta batterie indique quoi avec Coconut ?