Mon MacBook reste sur la session de l'ancien utilisateur

[Jon06400]

Salut à tous...

Je vous explique mon problème : j'ai acheté un MacBook sur un vide-grenier aujourd'hui. 4 euros. Ce qui n'est pas cher. Il fonctionne et tout, pas de souci. Enfin, un seul : j'aimerais le réinitialiser aux paramètres d'usine, car une ancienne session reste sur ce MacBook.

Mais j'ai beau essayer toutes les manips possibles qui sont dictées par le site apple.com, aucune ne fonctionne. J'ai tout essayé.

Auriez-vous une solution à me proposer ?

Merci.

 

[Invité]

salut,
quel Mac avec quel OS ?
quelles manips ?

 

[boninmi]

Cette session a un mot de passe ? Tu le connais ?

 

[Sly54]

J'aimerais le réinitialiser aux paramètres d'usine

Entre le numéro de série de ta machine là : https://apple.sjv.io/c/1334666/435300/7616?u=https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/?
pour nous indiquer quel modèle exact tu viens d'acheter.

 

[Jon06400]

salut,
quel Mac avec quel OS ?
quelles manips ?

Cette session a un mot de passe ? Tu le connais ?

Entre le numéro de série de ta machine là : https://apple.sjv.io/c/1334666/435300/7616?u=https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/?
pour nous indiquer quel modèle exact tu viens d'acheter.

Je ne sais pas quel OS

Cmd + R. cmd + Alt + P+ R . Etc

Non, je ne connais pas le MDP vu que c'est un ancien utilisateur. Il n'y a pas de numéro de série. Je n'en ai pas vu. Il s'est enlevé.

 

[Locke]

Non je ne connais pas le MDP vu que c'est un ancien utilisateur. Il n'y a pas de numéro de série. Je n'en ai pas vu.Il s'est enlève.

S'il y a une demande de mot de passe pour un identifiant Apple, alors il n'est pas désactivé de iCloud et tu vas être bloqué ! Par défaut le n° de série est gravé au dos du MBP. De quelle couleur est ce MBP, blanc ou gris ?

 

[Jon06400]

De quelle couleur est ce MBP, blanc ou gris ?

Blanc. Il est de couleur blanche

 

[ericse]

Bonjour,
Puisque "Il fonctionne et tout, pas de souci" alors tu devrais pouvoir afficher la fenêtre "A propos de ce Mac", et nous faire une capture d'écran ou une photo, ça permet d'identifier le modèle exact et de pouvoir te conseiller.

 

[boninmi]

Il fonctionne et tout,pas de souci

Ça veut dire quoi, exactement ? A quoi as-tu accès ?

une ancienne session reste sur ce MacBook.

Peux-tu ouvrir cette session, ou pas ?

 

[Jon06400]

Non, je ne peux pas l'ouvrir.

Je n'ai accès à rien

 

[Gwen]

As tu un lecteur de CD (ou DVD) sur ta machine ?

 

[Jon06400]

Oui, il y a un lecteur CD

 

[Gwen]

Je suppose que tu n'a pas les disques système ? Parceque si tu as ça, tu devrais pouvoir démarrer dessus et effacer le disque interne et remettre le système d'origine.

 

[Jon06400]

Je suppose que tu n'a pas les disques système ? Parceque si tu as ça, tu devrais pouvoir démarrer dessus et effacer le disque interne et remettre le système d'origine.

Je ne les ai pas

 

[Sly54]

Tu as bien essayé de démarrer avec les touches cmd R enfoncées ?
Et… ?

 

[Locke]

Tu as bien essayé de démarrer avec les touches cmd R enfoncées ?
Et… ?

Il n'y a que depuis OS X Lion qu'il y a une partition de récupération et à l'instant T on ne sait toujours pas quelle est la version installée.

 

[Gwen]

Il nous manque beaucoup d'informations pour trouver une solution.

La plus simple serait en effet de mettre la main sur un disque système pour ce modele de MacBook Blanc.

 

[Romuald]

Une photo de l'écran où tu es bloqué pourrait nous en dire plus, déjà
De même qu'une du numéro de série.

Par défaut le n° de série est gravé au dos du MBP