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Mot de passe messagerie

Discussion dans 'FAI et réseau Mac' créé par lhallier, 17 Novembre 2008.

Modérateurs: Nephou
  1. lhallier

    lhallier Membre confirmé

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    Une amie vient d' acquérir un iMac et une Freebox.
    J'essaie de lui paramétrer Mail.
    Je lui ai creé une adresse Free(1): son: pseudo@free.fr et un mot de passe en 6 caractères ( l' anniversaire de son mari à sa demande) - il faut de 6à8 caractères.
    Mais voilà le serveur de réception pop.free.fr ne veut pas reconnaître le mot de passe, donc impossible de relever les mails . Le serveur d' envoi: smtp.free.fr fonctionne sans problème.
    Je me pose la question: le mot de passe est numérique, ne doit - il pas être alphanumérique?
    Je ne trouve rien sur la Faq de Free à ce sujet.
    (1) Free ne la donne plus par défaut, ainsi que le mot de passe.
     
  2. pascalformac

    pascalformac Légende
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    bonjour

    question toute simple

    le mot de passe est il valide sur l'interface webmail?
    Si c'est oui
    c'est un reglage Mail qui est mal fait

    quel est le message d'erreur donnée par Mail exactement ?
     
  3. lhallier

    lhallier Membre confirmé

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    Le mot de passe ne fonctionne pas sur le Webmail:

    Bienvenue sur le webmail de Free
    La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis.


    Nom de connexio
    Mot de passe: xxxxxx

    et sur Mail quand je fais relever j' ai le message: pop.free.fr n' arrive pas a se connecter, mot de passe ou identifiant invalide ( résumé)
     
  4. pascalformac

    pascalformac Légende
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    urgent

    EFFACE cette adresse email du post #3

    sinon elle va etre bombardée de spam

    editer via ce bouton
    [​IMG]
     
  5. lhallier

    lhallier Membre confirmé

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    OK fait, merci
    De toute façon , il faudra sans doute que je crée une nouvelle adresse avec mot de passe dans Free; Lorsque j' étais moi même chez Free ( je viens de passer chez SFR pour un pb de dégroupage total) Free donnait à l' inscription une adresse et un mot de passe.
    Créer une adresse avec mot de passe n' a rien de compliqué et pourtant.....?
    Je ne vois pas ou est le hic, je ne comprends pas et je ne sait combien de fois j' ai paramètré Mail pour moi et mes ami(e)s.
     
  6. pascalformac

    pascalformac Légende
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    il semble clair que le probleme n'est pas sur le mac
    mais coté webmail free


    je vois divers possibilités

    - webmail free qui flanche
    ( il n'a jamais été top de toutes facons)

    et perso je DEconseille de prendre un email lié à son propre FAI (en tous cas pas comme principal unique)

    -cafouillage au moment de la création du compte

    - erreur d'entrée de log

    *et ne pas confondre log FREE ( d'abonnement adsl)
    et log d'email

    (encore une autre raison de ne pas mélanger les choses entre FAI et email)
     
  7. lhallier

    lhallier Membre confirmé

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    je DEconseille de prendre un email lié à son propre FAI (en tous cas pas comme principal unique)

    Perso c'est ce que j' ai fait pour moi. Je voulais faire vite pour elle, bon c'est raté. Je vais lui créer une adresse Gmail
     
  8. pascalformac

    pascalformac Légende
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    et mets lui le smtp de gmail
    plutot que smtp free!
     
Modérateurs: Nephou
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