Mot de passe session non reconnu

Nuage123

Membre junior
24 Juillet 2018
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Bonjour,

Je viens d'acheter un MacBook Air (sous Catalina 10.15.3). En l'allumant pour la première fois, j'ai choisi un mot de passe et un nom de compte administrateur (je ne l'ai pas lié à un compte Apple car ce n'était pas requis). Après l'avoir mis sur veille, je ne réussis plus à accéder à ma session car le mot de passe ne marche pas. J'ai pourtant tenté de rallumer en réinitialisant (Commande + R + touche de mise en veille) mais la page se rallume après avoir chargé avec la barre de chargement pomme sur celle de la session avec le mot de passe à entrer sans possibilité d'accéder à l'utilitaire.

Merci de l'aide que vous pourriez m'apporter !

Cordialement



Note de la modération: pas trop de rapport avec les portables Mac, je déplace dans le forum adéquat.
 
Dernière édition par un modérateur:

mokuchley

Membre d’élite
Club MacG
27 Août 2010
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passer votre mot de passe comme si vous êtiez sur un clavier querty
 

Nuage123

Membre junior
24 Juillet 2018
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Bonjour mokuchley,

J'ai bien tenté de rentrer en QWERTY le mot de passe toutefois sans succès. En réglant lors du premier allumage, j'avais mis le clavier sur Français Numérique et supprimé le clavier Français justement pour éviter ce genre de souci.