MacBook Pro Ne va pas jusqu'au bout du démarrage

L

LibertyHallway

Membre enregistré
29 Août 2019
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29
Salut a tous,

Mon Macbook Pro sous Sierra ne finit pas son démarrage : je peux allumer l'ordinateur et aller jusqu'à l'écran de sélection des sessions, mais une fois mon mdp rentré, la barre de chargement s'arrête au trois quart a peu près, puis l'ordinateur s'éteint. J'ai tenté une réparation du disque via RecoveryOS, j'ai tenté le mode sans échec, rien y fait. En désespoir de cause, je me suis dit que j'allais utiliser la sauvegarde TimeMachine qui est sur mon DDE et tant pis pour les six derniers mois de données... mais après les cinq premières secondes, voila qu'il ne reconnait plus le DDE ! Ayant déjà cassé mon portable cette semaine, et partant en vacances dans trois jours, je voudrais savoir s'il est possible de sauver mon ordi sans avoir a vendre un rein. D'autant que les billets d'avion sont sur l'ordinateur...

Merci d'avance pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter
 
Bonjour LibertyHallway

Je te passe le tuto qui va te permettre de poster ici les informations de base -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours local. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans cette page de MacGé > presse le bouton
    1555929346-524315-original.png
    ici :
    1555929346-521520-original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
Bonjour et merci de ton aide

Voici le tableau de code que tu m'as demandé :
Bloc de code: 
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *320.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            319.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 EBA3C095-252A-477B-BBBE-A1E64ECE34D4
                                 Locked Encrypted
 
Cette mention finale -->
Bloc de code: 
Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 EBA3C095-252A-477B-BBBE-A1E64ECE34D4
                                 Locked Encrypted

  • montre que le volume Macintosh HD dépend d'un dispositif de chiffrement (FileVault est activé).

Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'Utilitaire de disque. Sélectionne Macintosh HD grisé (= non monté) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande --> le volume Macintosh HD devrait être libellé en noir, si remonté (avec à: Point de montage => la mention : /Volumes/Macintosh HD)

=> est-ce le cas ?​
 
Relance le Terminal & passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/Mac*

  • respecte les espaces ; mets Mac* avec un astérisque * à la fin (abréviation commode)
  • la commande affiche un tableau d'informations sur le volume Macintosh HD

Poste le tableau.
 
Voilà ce que ça donne :
Bloc de code: 
Device Identifier:        disk18
   Device Node:              /dev/disk18
   Whole:                    Yes
   Part of Whole:            disk18
   Device / Media Name:      Hitachi HTS545032B9A302

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Content (IOContent):      Apple_HFS
   File System Personality:  HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      No
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              96B1083C-5645-3B82-8981-6979040B71F0
   Disk / Partition UUID:    EBA3C095-252A-477B-BBBE-A1E64ECE34D4

   Disk Size:                318.8 GB (318841946112 Bytes) (exactly 622738176 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Volume Total Space:       318.8 GB (318841946112 Bytes) (exactly 622738176 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        238.3 GB (238288658432 Bytes) (exactly 465407536 512-Byte-Units) (74.7%)
   Volume Available Space:   80.6 GB (80553287680 Bytes) (exactly 157330640 512-Byte-Units) (25.3%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         Yes

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              No
   Virtual:                  Yes
   OS 9 Drivers:             No
   Low Level Format:         Not supported

   This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
   LV UUID:                  EBA3C095-252A-477B-BBBE-A1E64ECE34D4
   LVF UUID:                 5035F421-4826-4C2C-A2BF-C2897E9D0E95
   LVG UUID:                 1BBC8C0F-A657-45C6-B6F7-3CF5ABA5A9EA
   PV UUID (disk):           E838588C-03F5-4A1A-AE93-97CFF7AB737A (disk0s2)
   Fusion Drive:             No
   Encrypted:                Yes
 
Cette mention -->
Bloc de code: 
   Read-Only Volume:         Yes

  • montre que le volume ne monte qu'en lecture seule. La raison constante en est une corruption (= erreurs graves irréparables) > du système de fichiers hfs+ (non journalisé) qui est le formateur du volume Macintosh HD. Ne fais pas de S.O.S. sur le volume : il est irréparable > mais cette acton le démonterait et pourrait l'empêcher de remonter.
  • monté en lecture seule > le volume reste lisible. Et clonable (via une commande du Terminal) => à destination d'un volume indépendant. Il y a 238 Go de données contenues.

=> as-tu un DDE USB > avec dans les 260 Go d'espace disponible --> qui pourrait servir de destination au clone ?
 
J'ai un DDE de 500Go avec une vieille sauvegarde. Est ce qu'il y a moyen de l'effacer depuis le terminal ? Au pire je peux emprunter celui de mes parents dans quelques jours mais je serais obligée d'effacer leur propre sauvegarde.
 
Branche ton DDE au Mac. Puis passe les 2 commandes :
Bloc de code: 
diskutil list
df -H

  • qui affichent la configuration des disques & l'occupation des volumes montés

Poste les 2 tableaux --> j'aurai alors une idée de ton DDE.

Note : on peut tout faire avec un disque via le terminal. On verra ce qu'il y a à faire alors.
 
Je crois qu'il ne détecte pas mon DDE...
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *320.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            319.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

/dev/disk18 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +318.8 GB   disk18
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 EBA3C095-252A-477B-BBBE-A1E64ECE34D4
                                 Unlocked Encrypted
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# df -H
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1   2.0G   1.3G   724M    64%   48782 4294918497    0%   /
devfs          201k   201k     0B   100%     678          0  100%   /dev
/dev/disk2     5.2M   664k   4.6M    13%      19 4294967260    0%   /private/var/log
/dev/disk3     524k   147k   377k    29%       5 4294967274    0%   /Volumes
/dev/disk4     524k   143k   381k    28%       5 4294967274    0%   /private/var/tmp
/dev/disk5     524k   160k   365k    31%      10 4294967269    0%   /private/var/run
/dev/disk6     2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk7     524k   147k   377k    29%       3 4294967276    0%   /System/Installation
/dev/disk8     524k   307k   217k    59%      21 4294967258    0%   /private/var/db
/dev/disk9     6.3M   6.1M   217k    97%     165 4294967114    0%   /private/var/folders
/dev/disk10    2.1M   2.1M     0B   100%     228 4294967051    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk12    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk13    524k   172k   352k    33%       9 4294967270    0%   /Library/Preferences
/dev/disk14    524k   164k   360k    32%       6 4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk15    1.0M   176k   872k    17%       4 4294967275    0%   /Library/Keychains
/dev/disk16    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk17    524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk0s3   650M   571M    72M    89%      66 4294967213    0%   /Volumes/Image Volume
/dev/disk18    319G   238G    81G    75%  909414 4294057865    0%   /Volumes/Macintosh HD
Pourtant il est bien branché et le voyant est allumé.
(désolée, obligée de poster en deux fois)
 
Alors il va falloir que tu empruntes l'autre DDE.

On le vérifiera > pour voir s'il n'est pas repartitionnable (non destructivement du volume existant et de ses données) - à supposer qu'il y ait assez d'espace disponible.
 

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