Bonjour,
J'ai reçu mon nouvel iMac 20" jeudi (très beau et l'univers mac est très agréable à découvrir pour le switcher que je suis).
Cependant aujourd'hui un problème est apparu : lorsque la luminosité de l'écran n'est pas réglée sur le maximum l'écran scintille...c'est loin d'être agréable.
J'ai recherché des informations sur la procédure de retour en garantie mais je n'ai pas trouvé grand chose. Je viens de switcher donc je ne connais quasiment rien à l'univers apple.
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour un retour en garantie ? (qui contacter, comment l'expédier, délai moyen...)
Vais je récupérer ma machine ou une nouvelle ? j'ai un pixel mort sur mon écran j'aimerais donc qu'ils me changent la machine.
Merci d'avance.
J'ai reçu mon nouvel iMac 20" jeudi (très beau et l'univers mac est très agréable à découvrir pour le switcher que je suis).
Cependant aujourd'hui un problème est apparu : lorsque la luminosité de l'écran n'est pas réglée sur le maximum l'écran scintille...c'est loin d'être agréable.
J'ai recherché des informations sur la procédure de retour en garantie mais je n'ai pas trouvé grand chose. Je viens de switcher donc je ne connais quasiment rien à l'univers apple.
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour un retour en garantie ? (qui contacter, comment l'expédier, délai moyen...)
Vais je récupérer ma machine ou une nouvelle ? j'ai un pixel mort sur mon écran j'aimerais donc qu'ils me changent la machine.
Merci d'avance.