Nouvel iPhone ne trouve pas la sauvegarde icloud

bmxone

Membre actif
2 Janvier 2008
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Bonjour,

Suite à un vol de mon ancien iPhone que j'avais effacé via "localiser son iPhone", je viens de racheter aujourd'hui un nouvel iPhone et lors de son activation j'ai voulu naturellement le restaurer via sa dernière sauvegarde iCloud.
Je rentre donc mes identifiants et l'appareil recherche en vain une sauvegarde à restaurer et me laisse seulement le choix de le configurer comme nouvel iPhone (ou sauvegarde via iTunes que je n'ai pas).
Ma sauvegarde iCloud ne m’est donc pas proposée alors que ça devrait l'être (j'ai déjà du faire cette manip qui avait très bien fonctionné avec mon iPad changé en garantie).

J'ai tout de même activé mon iPhone comme nouvel appareil et quand je me rends dans l'onglet iCloud je vois très bien ma sauvegarde de mon ancien iPhone qui ne m'est pas proposé !

Quelqu'un a-t-il eu le même problème ?
Auriez-vous une astuce pour "forcer" la détection et la restauration via iCloud ?

Merci d'avance.