Nouvelle batterie "ne charge pas" (MacBook Air 2017)

[-Emma-]

Salut à tous !

Si quelqu'un peut arriver à régler mon problème suivant, je suis preneuse :
J'ai un macBook Air 2017 sous Mojave, et je viens de changer par moi même son disque dur et sa batterie.
Mais avec cette nouvelle batterie, mon ordi ne charge plus et indique "La batterie n'est pas en charge".
Après vérification dans l'utilitaire de disque, cette dernière semble en bonne état et affiche les infos suivantes (cf. image ci-dessous).
Petite info : Mojave a été installé sur le nouveau SSD avec une clé bootable (j'étais déjà sous Mojave avant le changement de SSD)
Comment puis-je régler ce problème de batterie qui ne charge pas svp ?

J'ai acheté ma batterie sur ce site : https://www.fr-batteries.com/batteries.php/Macbook_Air_13_inch_Mid_2013_A1466+battery+APPLE?gclid=CjwKCAjw9suYBhBIEiwA7iMhNNgcOCfl4SC6rsYiHZ4OjA-WdmkjjfHi35XTT4M4_59PSX5on35gURoCOZMQAvD_BwE#

Manip' déjà faites :

• Réinitialisation SMC
• Changer de prise et de transfo (45W et 85W)
• Éteindre / rallumer
• Débrancher / rebrancher la batterie de la carte mère

 

[Aliboron]

Je pense qu'il te faut te tourner en priorité vers l'assistance du vendeur de la batterie. Ils doivent bien avoir de l'expérience avec l'installation et l'éventuel paramétrage des batteries qu'ils vendent...

 

[flotow]

Pourquoi ne pas l’avoir fait changer chez Apple ? 2017 ca a l’air d’être encore supporté

 

[Locke]

J'ai un macBook Air 2017

Si tu as bien ce modèle là... https://fr.ifixit.com/Device/MacBook_Air_13"_Early_2017 ...le changement de la batterie... https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement+de+la+batterie+du+MacBook+Air+13''+d%C3%A9but+2017/135927 ...ne pose pas de problème, encore faut-il réinsérer correctement le connecteur sans avoir plié le ruban !

Si tu es sûr de ton coup pour le remontage, retour de la batterie avec une demande d'échange ou un remboursement. Par contre, je n'aurais jamais acheté cette batterie dans ce magasin qui est un vendeur dématérialisé. Regarde les conditions de garantie... https://www.fr-batteries.com/warr.html ...ça risque de ne pas être simple !!!

 

[-Emma-]

Merci à tous pour votre temps.
J'ai fait appel à un professionnel de mon secteur et mon problème est désormais réglé

 

[Locke]

J'ai fait appel à un professionnel de mon secteur et mon problème est désormais réglé

Est-ce que tu peux détailler, qu'est-ce qui a été fait exactement ?