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<blockquote data-quote="LauraJM" data-source="post: 13297535" data-attributes="member: 1144574">Bonjour, Je me permets de poster ici en espérant être au bon endroit. Je n'ai pas trouvé de post existant sur le sujet (ou j'ai mal cherché...<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite12" alt="o_O" title="Er... what?&nbsp; &nbsp; o_O" loading="lazy" data-shortname="o_O" />)Voici mon problème: j'ai installé récemment la dernière MAJ High Sierra 10.13.4 sur mon Macbook Air. Mon ordi s'est mis à surchauffer et ventiler en permanence et je ne pouvais plus ouvrir Word, alors je l'ai déposé dans un centre agréé. On m'a expliqué que c'était un &quot;problème de logiciel&quot;: en gros High Sierra ne se serait pas installé correctement. 70€ plus tard, mon ordi est comme neuf et entièrement vide. Je viens de réinstaller Office 2011 avec ma clé mais de nouveau, je ne peux pas ouvrir Word. J'ai un message d'erreur qui me dit que la version 2011 n'est pas optimisée pour Sierra. Comme mes explications le laissent penser, je suis une grande novice en la matière et je commence à m'arracher les cheveux <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite3" alt=":(" title="Frown&nbsp; &nbsp; :(" loading="lazy" data-shortname=":(" />Est-ce que quelqu'un saurait comment m'aider? Merci beaucoup et bonne soirée ! Laura</blockquote>

[QUOTE="LauraJM, post: 13297535, member: 1144574"] Bonjour, Je me permets de poster ici en espérant être au bon endroit. Je n'ai pas trouvé de post existant sur le sujet (ou j'ai mal cherché...o_O) Voici mon problème: j'ai installé récemment la dernière MAJ High Sierra 10.13.4 sur mon Macbook Air. Mon ordi s'est mis à surchauffer et ventiler en permanence et je ne pouvais plus ouvrir Word, alors je l'ai déposé dans un centre agréé. On m'a expliqué que c'était un "problème de logiciel": en gros High Sierra ne se serait pas installé correctement. 70€ plus tard, mon ordi est comme neuf et entièrement vide. Je viens de réinstaller Office 2011 avec ma clé mais de nouveau, je ne peux pas ouvrir Word. J'ai un message d'erreur qui me dit que la version 2011 n'est pas optimisée pour Sierra. Comme mes explications le laissent penser, je suis une grande novice en la matière et je commence à m'arracher les cheveux :( Est-ce que quelqu'un saurait comment m'aider? Merci beaucoup et bonne soirée ! Laura [/QUOTE]

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