Une piste complémentaire (pas testée, mais ça vaut le coup de tenter) : après avoir quitté Entourage (et toutes les applications Microsoft - vérifier dans le Moniteur d'activité) supprimer le fichier de préférences com.microsoft.Entourage.database_daemon.plist qui se trouve bien entendu dans ~/Bibliothèque/Preferences (où la tilde ~ symbolise le compte utilisateur, la "petite maison").
MERCI Aliboron !! Ca fait quelques jours que j'avais ce problème sans que la reconstruction de la base de données ne change rien. Je pense avoir lu
tout ce qui a été dit sur ce sujet dans les forums.
Je rouvre ce fil car il semble que cette solution soit la bonne, pour moi en tout cas ça a tout réglé !
Je n'avais pas très envie de restaurer entièrement tout mon Entourage en exportant un par un les dizaines de dossiers de mails (les plus anciens datent de 1996, importés d'Eudora !) pour une base de 5,2 Go.
J'ai donc supprimé ce fichier com.microsoft.Entourage.database_daemon.plist, du coup il faisait toujours la "mise à niveau" de l'identité et des messages, mais au lieu d'attendre 15 minutes puis 25 minutes pour le faire, il se décidait tout de suite, ce qui prend une petite minute.
Après quelques jours, (et un peu d'angoisse) je me suis décidé à supprimer aussi "com.microsoft.entourage.database_utility", et maintenant Entourage démarre sans problème, et tout est à sa place. J'ai attendu quelques redémarrages pour vous confirmer que cela fonctionne, je suis tranquille maintenant.
Je remarque maintenant que le fichier database_daemon s'est reconstitué, mais pas database_utility (il est vrai que je n'ai pas relancé ce processus depuis).
Précisions : ce problème est survenu après avoir tout transféré sur un nouveau disque dur où j'ai installé Mavericks (OS X 10.9) sur mon Mac Pro de 2008, en réinstallant Office 2008 depuis le CD d'origine, puis en faisant toutes ses mises à jour.
Autre précision : sur Mavericks (et aussi je crois sur OS X 10.8), pour trouver le dossier "préférences" où se trouvent ces fichiers, il faut cliquer, dans le Finder, sur le menu "Aller" en maintenant la touche "alt" appuyée pour que le dossier "Bibilothèque" apparaisse dans le menu déroulant, sinon il est invisible.
