Salut,
Désolé mais pour ton problème software je ne suis pas assez connaisseur des Idevice pour t'aider.
Mais pour le retour en garantie, tu à plusieurs choix:
- Tu contacte Apple par téléphone.
- Tu va sur le site appel sur la page d'enregistrement, tu entre le numéro de série de ton Macbook et sa va t'afficher plusieurs info concernant ton MB et notamment le suivi de garantie (jusqu'à quand il est garantie) et il y aura un lien qu te propose de lancer une procédure de retour, avec quoi tu doit joindre par email ou autre la preuve d'achat.
- Soit tu va dans un Apple Store si ta ville en à un, ou un Genius Bar ou a la fnac moi j'ai un Stand Apple avec un employé rien que pour les produits Apple il pourra te renseigné.
