10.9 Mavericks Os se charge à moitié et le mac s'éteint

Mouve

Membre confirmé
19 Décembre 2010
45
1
Bonjour,

Le Mac Book Pro d'une amie n'arrive pas à charger complètement l'OS (Préfixe du sujet: J'ai sélectionné Mavericks mais je n'ai aucune idée de la version de l'OS) . Ce problème est arrivé peu de temps après le téléchargement d'une série télé sur un site de partages.

J'aimerais bien le réparer. Cependant, je connais rien à l'environnement Mac.

Merci de votre patience.
 
Bonjour Mouve

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base (tuto) -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans cette page de MacGé > presse le bouton
    1555929346-524315-original.png
    ici :
    1555929346-521520-original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
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Bonjour Macomaniac,

Safari me demande le mot de passe du trousseau. Que faire? Merci!

Mise a jour:
Merci d'ignorer ce message. J'ai simplement ignorer cette demande.
 
Dernière édition:
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS MacBook Pro HD          499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        *1.3 GB     disk1
   1:        Apple_partition_map                         30.7 KB    disk1s1
   2:                  Apple_HFS OS X Base System        1.3 GB     disk1s2
/dev/disk2
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *5.2 MB     disk2
/dev/disk3
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk3
/dev/disk4
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk4
/dev/disk5
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk5
/dev/disk6
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk6
/dev/disk7
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk7
/dev/disk8
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *6.3 MB     disk8
/dev/disk9
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *2.1 MB     disk9
/dev/disk10
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk10
/dev/disk11
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk11
/dev/disk12
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk12
/dev/disk13
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk13
/dev/disk14
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *6.3 MB     disk14
-bash-3.2#
 
Je vois que le volume de démarrage MacBook Pro HD est en format classique. Non chiffré.

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/Mac*

  • respecte les espaces libres ; mets Mac* à la fin (abréviation commode)
  • la commande affiche un tableau d'informations sur le volume

Poste ce tableau.
 
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Fais-je une erreur dans la commande? Voici le résultat.

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info /Volume/Mac*
Could not find disk: /Volume/Mac*
-bash-3.2# diskutil info /Volume/Mac
Could not find disk: /Volume/Mac
-bash-3.2#
 
Tu as oublié le s à : /Volumes/Mac*. Repasse la commande exacte :
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/Mac*

  • et poste le tableau.
 
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Réactions: Mouve
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/Mac*
   Device Identifier:        disk0s2
   Device Node:              /dev/disk0s2
   Part of Whole:            disk0
   Device / Media Name:      MacBook Pro HD

   Volume Name:              MacBook Pro HD

   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/MacBook Pro HD

   File System Personality:  HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended
   Owners:                   Enabled

   Partition Type:           Apple_HFS
   OS Can Be Installed:      No
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              FE9913BB-CE88-378D-BA37-7EB65721AEE9
   Disk / Partition UUID:    7FE1A10F-A9D3-43C2-AF2B-1EE643FC03D1

   Total Size:               499.2 GB (499248103424 Bytes) (exactly 975093952 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:        42.3 GB (42307121152 Bytes) (exactly 82631096 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         Yes
   Ejectable:                No

   Whole:                    No
   Internal:                 Yes
   Solid State:              No

-bash-3.2#
 
Tout est dit ! --> cette mention :
Bloc de code:
   Read-Only Volume:         Yes

  • déclare que le volume est monté en lecture seule. Le volume est donc verrouillé contre tout acte d'écriture --> ce qui empêche aussi bien une réinstallation de l'OS qu'un démarrage de l'OS du volume > car les écritures qui accompagnent l'initialisation du Système ne peuvent pas s'effectuer. Ce qui "étouffe" le démarrage - si je puis dire d'une manière imagée.
  • la raison constante de cet état de fait (montage du volume en lecture seule) > est une corruption (erreurs graves irréparables) du système de fichiers hfs+ > qui est le formateur du volume sur la partition. À noter que le volume n'est pas journalisé.
  • mais > monté en lecture seule --> le volume reste lisible. Il peut donc être cloné (via une commande du Terminal) => à destination du volume d'un DDE USB. Il y a 457 Go à recopier.

As-tu un DDE USB comportant bien 500 Go d'espace libre --> qui pourrait servir de destination au clone ? - DDE avec un disque paramétré "Mac" de préférence (table GPT pour le disque > format jhfs+ pour le volume).
 
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Je n'ai pas de DDE. Je consulte mon amie pour un possible achat.

Pour qu'elle puisse prendre une décision éclairée, une fois la sauvegarde de ses données, tu m'aideras à formater et réinstaller un OS et son Mac Book Pro sera fonctionnel? Aucun bris matériel?

Détail: depuis plusieurs mois, son Mac Book Pro gelait à l'occasion. Elle devait redémarrer.

Macomaniac! Merci infiniment!
 
Pas de problème pour le guidage : il s'agit du procédé des « 4 r » : recopie > reformatage > réinstallation > récupération. Un peu longuet mais tout à fait effiace. A fait ses preuves sur les forums MacGé.

Le gel dans la session était peut-être dû à des erreurs déjà présentes dans le système de fichiers (logiciel formateur du volume > inscrit sur le départ de la partition de résidence).
 
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Bonjour Mouve

Je suppose le Mac avec la session de secours ouverte.

Branche le DDE au Mac > laisse passer une poignée de secondes le temps que s'effectue l'attachement de son disque au Système du Mac > puis passe les 2 commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code:
diskutil list
df -H

  • qui affichent la configuration des disques & l'occupation des volumes montés

Poste les 2 tableaux.
 
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Réactions: Mouve
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS MacBook Pro HD          499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        *1.3 GB     disk1
   1:        Apple_partition_map                         30.7 KB    disk1s1
   2:                  Apple_HFS OS X Base System        1.3 GB     disk1s2
/dev/disk2
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *5.2 MB     disk2
/dev/disk3
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk3
/dev/disk4
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk4
/dev/disk5
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk5
/dev/disk6
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk6
/dev/disk7
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk7
/dev/disk8
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *6.3 MB     disk8
/dev/disk9
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *2.1 MB     disk9
/dev/disk10
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk10
/dev/disk11
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk11
/dev/disk12
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk12
/dev/disk13
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk13
/dev/disk14
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *6.3 MB     disk14
/dev/disk15
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk15
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk15s1
   2:                  Apple_HFS Seagate Backup Plus ... 999.9 GB   disk15s2
-bash-3.2#
 
Bloc de code:
-bash-3.2# df -H
Filesystem      Size   Used  Avail Capacity   iused     ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s2    1.3G   1.3G    31M    98%    317417      7638   98%   /
devfs           201k   201k     0B   100%       680         0  100%   /dev
/dev/disk2      5.2M   627k   4.6M    12%       151      1127   12%   /private/var/log
/dev/disk3      524k   147k   377k    29%        34        92   27%   /Volumes
/dev/disk4      524k   143k   381k    28%        33        93   26%   /private/var/tmp
/dev/disk5      524k   160k   365k    31%        37        89   29%   /private/var/run
/dev/disk6      524k   147k   377k    29%        34        92   27%   /System/Installation
/dev/disk7      524k   315k   209k    61%        75        51   60%   /private/var/db
/dev/disk8      6.3M   3.0M   3.3M    48%       731       803   48%   /private/var/folders
/dev/disk9      2.1M   979k   1.1M    47%       237       273   46%   /private/var/root/Library
/dev/disk10     1.0M   152k   897k    15%        35       219   14%   /Library/ColorSync/Profiles/Displays
/dev/disk11     524k   168k   356k    33%        39        87   31%   /Library/Preferences
/dev/disk12     524k   164k   360k    32%        38        88   30%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk13     1.0M   176k   872k    17%        41       213   16%   /Library/Keychains
/dev/disk14     6.3M   176k   6.1M     3%        41      1493    3%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk0s3    650M   547M    97M    85%    135067     23623   85%   /Volumes/Image Volume
/dev/disk0s2    499G   457G    42G    92% 111557855  10328887   92%   /Volumes/MacBook Pro HD
/dev/disk15s2   1000   684M   999G     1%    166969 243939697    0%   /Volumes/Seagate Backup Plus Drive
-bash-3.2#
 
Le volume source MacBook Pro HD est monté. Le volume de destination Seagate Backup Plus Drive a de bons paramètres mais un nom à rallonges impossible. Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil eraseVolume jhfs+ Clone disk15s2

  • respecte les espaces libres
  • la commande reformate le volume (par précaution > afin d'être sûrs qu'il est bien journalisé) > et le renomme Clone (intitulé simple commode à saisir)

Poste l'affichage retourné.
 
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Réactions: Mouve
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil eraseVolume jhfs+ Clone disk15s2
Started erase on disk15s2 Seagate Backup Plus Drive
Unmounting disk
Erasing
Initialized /dev/rdisk15s2 as a 931 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 81920k journal
Mounting disk
Finished erase on disk15s2 Clone
-bash-3.2#