Outlook 2011 avale Entourage mais...

[Patrick L'Eponge]

Chers amis de la MacGé,
comme il convient avant d'ouvrir un fil, je tiens à dire que j'ai utilisé la fonction recherche avec "Entourage 2004" avant de venir jusqu'ici. Auparavant, je me suis mangé les explications froides de Microsoft sur le Net. En vain...

Désolé si la question a l'air toute simple.

J'ai acheté la version "chère" de Microsoft Office 2011 pour avoir une belle continuation de mon Entourage 2004. J'aimerais migrer mes dizaines de milliers de méls de mon Powerbook 12" vers mon Macbook Pro.

Je crée un compte dans Outlook 2011, je clique sur importer, je choisis "Informations sur Entourage" puis "Entourage 2004" puis je laisse cochées toutes les possibilités (contacts, messages,...), ensuite je choisis la "base de données" (une bonne base bien pesante de 6Go) que j'ai déplacée de mon Powerbook vers le Macbook, et l'importation commence.

La barre bleue avance en m'annonçant qu'elle prend les contacts. C'est vrai, je les verrai après. Ensuite, elle m'annonce qu'elle fait de même avec les messages. Sauf qu'au final, ils n'apparaissent jamais...

Qui serait assez futé pour comprendre l'embrouille?

Cordialement,
Patrick

NB si cela peut aider un "expert" ou faire gagner le temps d'une question, je signale que Outlook 2011 signale d'abord qu'il ne voit pas la base de données qu'il attend en "Données utilisateurs Microsoft" mais grâce à "parcourir" il va chercher ma base dans un autre coin de mon ordinateur. Il communique bien avec elle puisqu'il fait mine de l'avaler, sauf que seuls les contacts apparaissent ensuite...

 

[Aliboron]

je signale que Outlook 2011 signale d'abord qu'il ne voit pas la base de données qu'il attend en "Données utilisateurs Microsoft" mais grâce à "parcourir" il va chercher ma base dans un autre coin de mon ordinateur.

Dans les versions successives d'Entourage, un gag classique consistait à vouloir sélectionner la base de données au moment de l'import alors que c'est le dossier "Identité principale" qu'il fallait sélectionner. Est-ce que ça pourrait correspondre au cas présent ? Tu dis qu'il va chercher "dans un autre coin" peux-tu en dire plus ? Normalement, le dossier courant (et donc utile) ne peut se trouver que dans ~/Documents/Données utilisateurs Microsoft/Utilisateurs Office 2004 et nulle par ailleurs (sauf si tu en as fait une copie de sauvegarde au moment du transfert, bien entendu).

Avant de lancer les opérations d'import, est-ce que tu as fait une reconstruction de la base ?

Si vraiment rien ne veut fonctionner, tu peux toujours exporter tes dossiers de courrier depuis Entourage 2004 (il suffit de les faire glisser depuis la fenêtre vers le bureau) pour pouvoir les importer ensuite...


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Note du modérateur (Aliboron aussi) :
Ceci dit, il est ici question de logiciel de messagerie. Donc, comme on a bien entendu lu au préalable le message de Pascal77 en tête du forum "Applications" ou/et la table d'orientation, on déménage vers "Internet et réseau", là où sont les spécialistes. Et hop !!!

 

[Patrick L'Eponge]

Merci Aliboron,
pour cette prompte réponse. Déjà, je tiens à dire que je ne suis pas en situation de stress. Je suis au moment où mon ancien ordinateur avec Entourage 2004 (le Powerbook 12") vit encore et le nouveau (Macbook Pro) prend lentement son autonomie. Ce n'est que deux mois après son achat que je commence à vouloir gentiment transférer les méls.

A propos de la reconstruction de la base, j'imagine dans le nouvel ordinateur, je l'ai faite entre mes différents essais d'import, au cas où...

Pour le lieu dans la Macbook Pro où j'ai déposé le dossier "Identité principale du Powerbook" (une copie de sauvegarde comme tu as bien deviné), je l'ai d'abord mise dans le dossier attendu par Outlook 2011. Ce fut la première importation partielle (il fait mine de tout avaler avec la barre bleue progressive mais il n'affiche ensuite que les contacts). Après, j'ai mis le dossier "ailleurs", en me disant qu'il s'emmêlait peut être les pinceaux avec des fichiers aux noms identiques, c'est peut être une erreur.

Là, je suis en week end à Lyon pour revoir mes parents, que je n'avais pas vus depuis l'été, en bon fils prodigue, c'est pour cela que j'ai eu envie d'avoir mes messages avec moi. Je ne peux pas recommencer l'importation "ad hoc". De ce que je lis de toi, je comprends que j'ai intérêt à recommencer, ne pas séparer la base de données du reste et bien mettre dans le dossier attendu...

Merci encore et si j'ai un souci, je rapplique ici...

Cordialement,
Patrick

 

[Aliboron]

A propos de la reconstruction de la base, j'imagine dans le nouvel ordinateur, je l'ai faite entre mes différents essais d'import, au cas où...

Non, je parlais de faire une reconstruction de la base de données dans Entourage 2004 avant de lancer les opérations d'import. Car si la base de données est corrompue, elle est certainement difficile à importer...

je l'ai d'abord mise dans le dossier attendu par Outlook 2011. Ce fut la première importation partielle (il fait mine de tout avaler avec la barre bleue progressive mais il n'affiche ensuite que les contacts). Après, j'ai mis le dossier "ailleurs", en me disant qu'il s'emmêlait peut être les pinceaux avec des fichiers aux noms identiques, c'est peut être une erreur.

Non, l'emplacement n'a pas grande importance. C'était juste pour être sûr que l'import se faisait bien sur la "bonne" identité (puisque tu disais qu'Outlook était allé chercher "dans un autre coin" de ton disque dur). Mais d'après ta description, il ne semble pas y avoir d'ambiguïté ; le dossier "Identité principale" copié peut donc être positionné n'importe où.

 

[Patrick L'Eponge]

Merci Aliboron,
je te lis alors que je reviens du magnifique centre ville de Lyon où la statue de Bartholdi sur la place des Terreaux est prise dans la glace de son jet d'eau qui fonctionne encore. Je me suis déchaîné pour voir si je savais encore faire des photos...

Même si je me suis promis de m'y remettre tranquillement dans la semaine, je comprends en te lisant qu'il se pourrait que ma "grosse base" soit corrompue. Depuis le temps que j'entendais parler de ce phénomène. Ce serait un cas de corruption où tout va bien dans Entourage 2004 et mon Powerbook sous Tiger mais dans Outlook 2011 et le Snow Leopard du MBP, ce n'est déjà plus lisible...

Je vais méditer un peu dessus ces jours prochains, je suis très "correspondance" (comme tu peux le deviner à l'allure de mon fil). Je tiens de très près à retrouver mes messages dans le nouvel ordi' mais je mets le sujet en "espoir lointain" tandis que, à quarante ans et quelques jours, je m'apprête à savourer un déjeuner avec mes parents comme j'en ai que quelques fois dans l'année, et avec toujours cette appréhension que ce pourrait être la dernière fois (quasiment l'ambiance de la dernière scène du film, "Des hommes et des Dieux", film que j'ai apprécié sauf la seconde partie...).

Retour à Paris ce soir...

Cordialement,
Patrick

 

[Patrick L'Eponge]

Chers amis,
(et peut être le précieux Aliboron de Toulouse!)

cela fait drôle de déterrer son propre topic...

Près d'un an et demi ont passé et j'avais renoncé à passer mes messages de Entourage 2004 sur le Powerbook 12" vers le Mac Book Pro monté avec Office 2011 Outlook et l'OS X.6.8.

Là, je m'y remets car je sens vraiment que le PB fait un bruit à rendre bientôt l'âme!

La méthode "mél par mél envoyé sur le bureau" fonctionne mais j'en ai près de 100 000 à déplacer! Viennent alors deux soucis: le premier est que je ne peux en prendre trop d'un coup sinon le PB se fige, et le second est que les méls prennent la date du jour de l'opération, ce qui est gênant pour le classement...

Est-ce que depuis tout ce temps il existerait quelque part une sorte de "tuto" pour s'en sortir. Mon souci, je le rappelle, est qu'à l'arrivée, dans le MBP avec Outlook 2011, il prend bien le dossier "identité principale" (poids 9,4 Go), tous les contacts sont bien gérés, mais aucun mél ne vient! Pour être précis, une barre bleue se remplit progressivement dans la fenêtre d'importation mais après, que du vide dans la boîte de réception (comme dans celle d'envoi)...

Au cas où, je précise qu'au début de l'importation, le MBP me signale qu'il y a un souci d'Exchange (1), j'ignore son message et il fait ensuite son importation incomplète...

Amicalement,
Patrick

(1) pour aider l'éventuel messie, je recopie le message un peu long:
"Outlook ne prend pas en charge la synchronisation avec toutes les versions d'Exchange Server
Si un compte Exchange est importé avec votre identité, mais que votre messagerie et d'autres éléments ne sont pas synchronisés à partir du serveur Exchange, contactez l'administrateur Exchange"

C'est le genre de message qui me dépasse, je ne crois pas utiliser de serveur...

 

[Aliboron]

Le problème reste incompréhensible (inédit, plutôt) pour moi. Plutôt que des messages individuels, essaye de faire glisser des dossiers depuis la partie gauche de la fenêtre principale d'Entourage vers le bureau : cela crée des archives MBOX, lesquelles peuvent être importées dans Outlook 2011 (menu "Fichier" > "Importer..." > "Contacts ou messages à partir d'un fichier texte").

Le message à propos d'un éventuel compte Exchange est surprenant aussi, mais sans importance.

 

[Patrick L'Eponge]

Merci Aliboron,
pour la continuité de l'aide par delà le temps et les découragements. Tu m'apportes une nouvelle idée, cela me donne de l'espoir et je vais essayer de ne pas me dégonfler si cela se complique. Déjà, je dirai si cela marche sur le premier dossier de quelques méls pour lequel je ferai la manoeuvre!

Impression de devoir faire une évacuation en "temps de paix", envie de remettre toujours cela à plus tard. Le Powerbook n'a pas encore cramé, sa base a déjà été copiée mais si elle illisible en lecture à l'arrivée, il faut sauver les messages tant que cela vit à la source. Je vais essayer de rester motivé en me disant qu'on est "deux" sur le coup, ne parlons pas de tous ceux avec qui j'ai été en correspondance et, même si un jour ce sera réduit en poussière, j'aimerais bien retarder ce moment!

Avec mon amitié,
Patrick

---------- Nouveau message ajouté à 10h48 ---------- Le message précédent a été envoyé à 09h55 ----------

Cher Aliboron,
je viens de prendre timidement deux méls (des pubs!) que j'ai mis dans un dossier créé pour l'occasion dans Entourage 2004. J'ai placé ce dossier sur le bureau où il s'est mis l'extension mbox. Je l'ai récupéré sur une clé, transféré sur le Mac Book, ouvert l'importation d'Outlook mais en cochant:

"contacts ou messages à partir d'un fichier texte"

puis à la fenêtre suivante:

"importer des messages d'un fichier texte au format MBOX"

et cela a marché, la date des messages est préservée et les deux sont là!

Je vais essayer de l'appliquer progressivement à mes cent mille messages tout en étant vigilant que lors d'une tentative d'évacuation en mettant simplement les messages sur le bureau, il y en avait qui passait à la trappe, c'est à dire, sur mille messages, une quarantaine ou plus disparaissait dans Outlook 2011. C'est un peu pour cela que je m'étais épuisé et découragé...

Là, j'ai l'impression que le passage par dossier est beaucoup plus propre!

Un grand merci Aliboron et, si je parviens à prendre mon souffle pendant l'été pour tout passer, dossier par dossier (sans doute de mille en mille, la manoeuvre n'est pas difficile en soi mais l'ordinateur réfléchit très longtemps à chaque fois), je promets de revenir ici pour saluer encore la solidarité très réconfortante de la Mac gé!

Amicalement,
Patrick

 

[Patrick L'Eponge]

Cher Aliboron,
et autres internautes susceptibles d'être intéressés par le transbordement de dix ans de messagerie d'un logiciel vers un autre...

Pour l'instant, avec la technique des dossiers, j'ai réussi à évacuer deux tiers des messages reçus , une vingtaine de petits paquets pour ne pas dépasser 4 000 messages à chaque fois.

Aujourd'hui, je me suis dit que je tenais aussi à ce que j'envoie (évidemment) et j'ai eu envie de commencer la manoeuvre. Immédiatement, Entourage m'a annoncé, pour la première fois, que la base était endommagée... Je ne peux plus faire de manoeuvre, cela se bloque automatiquement.

J'en déduis que le transvasement n'est pas sans péril, un peu comme dans les films d'action où le point de départ finit toujours par exploser. Sauf que dans la vraie vie, cela pète avant que l'on n'ait pu complètement partir.

En pratique, je viens de lancer l'utilitaire de base de données. Il est en train d'accomplir une longue vérification, étape qui précèdera sans doute une "reconstruction". Un tour sur les forums ne me permet pas d'avoir une idée des risques de la reconstruction à ce niveau. Mais je n'ai peut être pas le choix.

Le gros dossier de l'identité a déjà été dupliqué il y a quelques jours: s'il faut revenir en arrière, je ne perdrai que quelques messages récents.

Voilà où en sont les opérations. Il me semble que la difficulté vient surtout de l'immense temps demandé! J'ai la chance d'être réalisateur pro crastineur. Au lieu de réfléchir au montage de mon dernier court-métrage ou de mieux préparer une demande de production (auprès de ceux qui ont fait "Entre les murs"), je me passionne pour ce qu'il va se passer d'un ordinateur à l'autre!

Amicalement,
Patrick

 

[Aliboron]

J'en déduis que le transvasement n'est pas sans péril, un peu comme dans les films d'action où le point de départ finit toujours par exploser.

En l'occurrence, les manips n'ont fait que révéler une corruption sous-jacente. Dans un sens, cela aurait pu être pire vu que ça ne s'arrange jamais tout seul. Cela se serait nécessairement terminé par un blocage total un peu plus tard...

En pratique, je viens de lancer l'utilitaire de base de données. Il est en train d'accomplir une longue vérification, étape qui précèdera sans doute une "reconstruction". Un tour sur les forums ne me permet pas d'avoir une idée des risques de la reconstruction à ce niveau. Mais je n'ai peut être pas le choix.

Il n'y a pas de danger ou de risque à faire une reconstruction. Juste de constater qu'on n'a plus assez de place sur le disque dur (ça peut arriver lorsqu'on n'a pas beaucoup de place et une grosse base de données) ou que la corruption est trop importante pour que la reconstruction puisse se faire.

la difficulté vient surtout de l'immense temps demandé !

Oui, ça peut être assez long. Courage !

 

[Patrick L'Eponge]

Cher Aliboron,
(et tous ceux intéressés par un sauvetage de correspondance...) Cela a enfin réussi. Il fallait en effet que je fasse d'abord de la place dans l'ordinateur de départ pour la reconstruction. Celle-ci a mis deux heures sous mon oeil dubitatif... Et cela a marché!

La messagerie fut de nouveau disponible et comme elle se figeait moins, j'ai osé sur la fin prendre des dossiers plus gros, du genre de 15 000 méls.

J'essaye de me réjouir (cela fait deux ans que j'ai changé d'ordinateur mais le transfert de messages s'était présenté comme trop compliqué), mais comme d'habitude après un projet de longue haleine, je ressens la fatigue, une certaine mélancolie...

Merci en tout cas beaucoup! Si un jour tu passes à Paris, si tu as besoin de quelque chose ici, n'hésite pas à me contacter!

Amicalement,
Patrick