Euh, c'est assez improbable : ça ne fait que nettoyer les fichiers de licence. Aucune raison que ça ne reconnaisse pas la licence. Par contre, si tu avais une licence Office 2019 Famille et étudiant, tu ne peux pas aller "plus haut" que la version 16.78.3. Donc si tu as installé entretemps une version plus récente (genre la 16.85), il est normal que ça ne veuille pas fonctionner et que ça te demande d'acheter une licence Microsoft 365 ou Office 2021. Par contre, il est tout à fait possible d'installer une version 16.78.3 à partir de ce lien (attention, téléchargement direct) qui, elle, devrait sans problème fonctionner avec ta licence Office 2019 sous Ventura.
Si ça ne correspond pas à ton problème, essaye de décrire plus précisément la situation. Quelles sont exactement tes licences ? Qu'observes-tu lorsque tu te connectes à la page Services et abonnements de ton compte Microsoft ? Ta licence Rakuten, je suppose que c'est une "Office Pro Plus" ou un truc du genre. Autrement dit une licence de groupe, un peu comme un ordinateur d'entreprise sur lequel le service informatique t'installe Office. L'avantage, c'est que ce n'est pas cher (enfin, je te le souhaite), l'inconvénient, c'est qu'en général le vendeur (qui est donc l'administrateur de ta licence) n'assurera aucune assistance en cas de problème.
