• Bonjour Visiteur. Bienvenue sur les nouveaux forums de MacGeneration. La peinture est encore fraiche, quelques boulons doivent être resserrés, plus d’informations demain !

10.13 High Sierra Panique - MacOS n'a pas pu être installé

Capsicle

Gameuse Appl'sque
20 Avril 2018
63
0
25
part 3 :
Bloc de code:
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/2FBAE5BD-0EF5-450D-8EF4-6572DBA4946E/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/unknown_userUI.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/2FBAE5BD-0EF5-450D-8EF4-6572DBA4946E/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/disk_passwordUI.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/2FBAE5BD-0EF5-450D-8EF4-6572DBA4946E/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/guest_userUI.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/2FBAE5BD-0EF5-450D-8EF4-6572DBA4946E/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/Lucida13.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/2FBAE5BD-0EF5-450D-8EF4-6572DBA4946E/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/Lucida13White.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Generating AdminUserList for Recovery purposes
UpdatePreboot: Considering admin user FFFFEEEE-DDDD-CCCC-BBBB-AAAA00000000
UpdatePreboot: Considering admin user 936C147A-FDDE-4ACB-ABAB-1A04AC2FF2F7
UpdatePreboot: Error among all processed admin users was 0
UpdatePreboot: Writing Admin User Info File to path /Volumes/Preboot/2FBAE5BD-0EF5-450D-8EF4-6572DBA4946E/var/db/AdminUserRecoveryInfo.plist
UpdatePreboot: Successfully wrote Admin User Info File
UpdatePreboot: Checking for existence of Secure Access Token file /Volumes/MacOS Julie/var/db/dslocal/nodes/Default/secureaccesstoken.plist
UpdatePreboot: Before copying Secure Access Token file /Volumes/MacOS Julie/var/db/dslocal/nodes/Default/secureaccesstoken.plist into directory /Volumes/Preboot/2FBAE5BD-0EF5-450D-8EF4-6572DBA4946E/var/db
UpdatePreboot: After copying error=(ZeroMeansSuccess)=0
UpdatePreboot: Releasing mount hold on Preboot Volume
UpdatePreboot: Unmounting Preboot Volume
UpdatePreboot: Did unmount Preboot Volume err=(ignored)=0
UpdatePreboot: Doing memory releases
UpdatePreboot: Exiting Update Preboot operation with overall error=(ZeroMeansSuccess)=0
Finished APFS operation
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
59 073
19 637
Forêt de Fontainebleau
Aucune erreur. Alors on termine -->

- va à : Menu  > Disque de démarrage > sélectionne MacOS Julie > redémarre dessus -->

  • je te souhaite une bonne ré-ouverture de session-
 

Capsicle

Gameuse Appl'sque
20 Avril 2018
63
0
25
ça a marché !! :D
Super, je vous remercie :D

Par contre, comme la maj n'a pas été faite, je ne dois pas la faire sous risque de me retrouver dans le même cas ?
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
59 073
19 637
Forêt de Fontainebleau
@ Capsicle

Content pour toi.

comme la maj n'a pas été faite, je ne dois pas la faire sous risque de me retrouver dans le même cas ?
  • une MÀJ n'est pas faite pour planter (en principe). Je ne sais pas d'où proviennent ces nombreux blocages de l'installation dont atteste ce fil.

    • Tu pourrais avoir une sauvegarde à jour de ton volume de démarrage en cas.

    • Ou télécharger depuis l'AppStore un installateur complet de High Sierra (qui sera à jour) et appliquer l'installation à ton volume démarré (seul le Logiciel-Système est restauré > ton compte non touché).

    • Ou encore > juste avant la MÀJ > passer dans le Terminal de macOS (at: Applications > Utilitaires > Terminal.app) la commande :
      Bloc de code:
      tmutil localsnapshot
      la commande crée un instantané du volume stocké dans le système de fichiers apfs --> en cas de plantage > à partir de la session de secours > il est possible de restaurer l'état du volume de démarrage à l'exacte situation avant la MÀJ plantée en 2 secondes.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
59 073
19 637
Forêt de Fontainebleau
:coucou: Ju

Je m'avise que j'avais laissé échapper ton message.

Si le clonage est terminé > passe une commande :
Bloc de code:
df -H /Volumes/Clone
  • et poste le tableau --> histoire de vérifier l'occupation du volume.
 

Ju3008

Membre junior
8 Avril 2018
27
1
33
:coucou: Ju

Je m'avise que j'avais laissé échapper ton message.

Si le clonage est terminé > passe une commande :
Bloc de code:
df -H /Volumes/Clone
  • et poste le tableau --> histoire de vérifier l'occupation du volume.
Bloc de code:
-bash-3.2# df -H /Volumes/Clone
Filesystem      Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk18s2   360G   191G   169G    54%  872433 4294094846    0%   /Volumes/Clone
-bash-3.2#
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
59 073
19 637
Forêt de Fontainebleau
191 Go de données = c'est bon.

Pour le reformatage > je dois être sûr de l'index de disque du volume Macintosh HD.

Donc passe une commande :
Bloc de code:
diskutil list
  • et poste le tableau.
 

Ju3008

Membre junior
8 Avril 2018
27
1
33
191 Go de données = c'est bon.

Pour le reformatage > je dois être sûr de l'index de disque du volume Macintosh HD.

Donc passe une commande :
Bloc de code:
diskutil list
  • et poste le tableau.
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         251.0 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk1s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            250.0 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk1s3

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            Macintosh HD           +249.7 GB   disk17
                                 Logical Volume on disk1s2
                                 38700ED1-3E86-449E-943E-77B6550F6797
                                 Unlocked Encrypted

/dev/disk18 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *360.1 GB   disk18
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk18s1
   2:                  Apple_HFS Clone                   359.7 GB   disk18s2

-bash-3.2#
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
59 073
19 637
Forêt de Fontainebleau
C'est donc le disk17.

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk17
  • respecte les espaces ; mets "Macintosh HD" avec des ""
  • la commande reformate le volume Macintosh HD

Poste l'affichage retourné.
 

Ju3008

Membre junior
8 Avril 2018
27
1
33
C'est donc le disk17.

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk17
  • respecte les espaces ; mets "Macintosh HD" avec des ""
  • la commande reformate le volume Macintosh HD
Poste l'affichage retourné.
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk17
Started erase on disk17 Macintosh HD
Unmounting disk
Erasing
Initialized /dev/rdisk17 as a 233 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 24576k journal
Mounting disk
Finished erase on disk17 Macintosh HD
-bash-3.2#
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
59 073
19 637
Forêt de Fontainebleau
Le formatage est bien passé. Finalisation du sauvetage à présent (ce qui va prendre du temps) -->

  • a) dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Ré-installer macOS" --> à destination du volume Macintosh HD reformaté > ce qui va donner une installation propre.
  • b) en fin d'installation > une page te propose de récupérer des données --> coche la case : "À partir d'un autre Mac ou d'une sauvegarde Time Machine" > et choisis le volume Clone en "source". L'«Assistant de migration» va te proposer de récupérer ton compte > des applications > des réglages --> n'exclus rien et lance. S'il te propose en chemin une mise-à-jour d'iTunes --> refuse > car ça plante la migration. Une récupération par l'«Assistant de migration» est toujours très lente > avec un débit de copie très variable.

=> tu n'auras qu'à dire si tu as pu ré-ouvrir ta session à la fin.
 

Ju3008

Membre junior
8 Avril 2018
27
1
33
Le formatage est bien passé. Finalisation du sauvetage à présent (ce qui va prendre du temps) -->

  • a) dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Ré-installer macOS" --> à destination du volume Macintosh HD reformaté > ce qui va donner une installation propre.
  • b) en fin d'installation > une page te propose de récupérer des données --> coche la case : "À partir d'un autre Mac ou d'une sauvegarde Time Machine" > et choisis le volume Clone en "source". L'«Assistant de migration» va te proposer de récupérer ton compte > des applications > des réglages --> n'exclus rien et lance. S'il te propose en chemin une mise-à-jour d'iTunes --> refuse > car ça plante la migration. Une récupération par l'«Assistant de migration» est toujours très lente > avec un débit de copie très variable.
=> tu n'auras qu'à dire si tu as pu ré-ouvrir ta session à la fin.

Super, tous c’est bien passé, un grand merci à toi pour ton aide et ta patience avec moi !!
Au top Macgeneration !
 
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Réactions: macomaniac

Alô?

Nouveau membre
25 Avril 2018
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Bonjour à tous! J'ai moi aussi ce problème lorsque j'allume mon mac, impossible d'installer macOS, ils me proposent de redémarrer le mac mais même résultat. Voici ce que donne le tableau diskutil list à partir du terminal :
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            71.9 GB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 20.6 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                517.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
59 073
19 637
Forêt de Fontainebleau
Salut Alô

Enchaîne par les 3 commandes toujours informatives (l'une après l'autre) -->
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
ls /Volumes/"Macintosh HD"
bless --info /Volumes/"Macintosh HD"
  • respecte tous les espaces ; mets "Macintosh HD" entre "" ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume
  • la 2è liste ses dossiers de premier niveau
  • la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux qui permettront un diagnostic du type de plantage de la mise-à-jour dans ton cas.

----------

Note : si le retour de la 1ère commande était -->
Bloc de code:
no such file or directory
  • ça voudrait dire que FileVault est activé et verrouille le volume Macintosh HD. Dans ce cas > lance l'«Utilitaire de disque» > sélectionne le volume Macintosh HD grisé (= non monté) > bouton "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande --> le volume Macintosh HD sera affiché en noir plein, si remonté.

Passe alors les 3 commandes et poste les tableaux.
 

Alô?

Nouveau membre
25 Avril 2018
14
0
26
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 PCI
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              A3576D69-CFA4-3852-B25E-8B0C958E560D
   Disk / Partition UUID:    A3576D69-CFA4-3852-B25E-8B0C958E560D

   Disk Size:                121.1 GB (121123069952 Bytes) (exactly 236568496 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       121.1 GB (121123069952 Bytes) (exactly 236568496 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        74.7 GB (74717986816 Bytes) (exactly 145933568 512-Byte-Units) (61.7%)
   Volume Free Space:        46.4 GB (46405083136 Bytes) (exactly 90634928 512-Byte-Units) (38.3%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
   Hardware AES Support:     No

-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
.DS_Store                System
.DocumentRevisions-V100            Users
.HFS+ Private Directory Data?        Volumes
.IAProductInfo                bin
.PKInstallSandboxManager        cores
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    dev
.Spotlight-V100                etc
.Trashes                home
.dbfseventsd                installer.failurerequests
.file                    macOS Install Data
.fseventsd                net
.vol                    private
Applications                sbin
Informations sur l’utilisateur        tmp
Library                    usr
Network                    var
OS X Install Data
-bash-3.2# bless --info /Volumes/"Macintosh HD"
         661 => Blessed System File is <Preboot>/A3576D69-CFA4-3852-B25E-8B0C958E560D/com.apple.installer/boot.efi
          64 => Blessed System Folder is <Preboot>/A3576D69-CFA4-3852-B25E-8B0C958E560D/com.apple.installer
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"
-bash-3.2#
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
59 073
19 637
Forêt de Fontainebleau
Diagnostic :

  • volume monté en lecture & écriture > réinstallable
  • distribution des dossiers-Système complète + un dossier d'installation d'OS pré-Sierra OS X Install Data + un dossier d'installation de High Sierra macOS Install Data
  • chemin de démarrage pointant sur le démarreur boot.efi de l'OS d'installation recelé dans le dossier macOS Install Data > et pas sur celui de l'OS en place

Conclusion
: le programme d'installation a planté juste après qu'il y ait eu changement de chemin de démarrage > sans avoir eu le temps de toucher quoi que ce soit à l'OS en place. Je te donne 99% de chances après quelques manipulations dans le Terminal de réouvrir directement ta session. Tu es dans un des cas de figures les plus favorables après un plantage d'installation.

----------

Commence par passer les commandes :
Bloc de code:
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"OS X Install Data"
  • mets les intitulés avec des "" ; pas d'espace entre HD" et /"macOS--- ou "OS---
  • les commandes suppriment les 2 dossiers d'installation ; elles passent sans commentaire si elles passent - sinon elles retournent une erreur

Cela fait > repasse une commande :
Bloc de code:
ls /Volumes/"Macintosh HD"
  • et poste la liste des dossiers --> pour vérifier que macOS Install Data & OS X Install Data ont bien été supprimés.