Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

[nanou0508]

macOS

par contre là je n'ai pas mis de clé USB, c'est juste internet et mon ordi on est d'accord?

 

[Membre supprimé 1060554]

Est-ce que tu peux attacher ta clé USB au Mac > puis aller à : Menu  > Redémarrer --> presse aussitôt la touche "alt" -->

• tu vas obtenir l'écran de choix du volume de démarrage. Choisis le volume de la clé d'install d'El Capitan (intitulé : Install OS X El Capitan)

=> tu devais obtenir un écran avec une fenêtre de 4 Utilitaires OS X : signale quand tu y es.

 

[nanou0508]

ma clé installation c'est macOSsierra, du coup tu me recommande plutôt de faire une clé installation el capitan?

je suis en train de re telecharger el capitaine sur mon espace apple dans mes achats de mon imac

 

[Membre supprimé 1060554]

Sierra devrait marcher --> démarre sur la clé.

 

[nanou0508]

alors je viens de faire ce que tu m'a dit du coup j'avais que le choix avec ma clé install macOS
c'est en train de charger

 

[nanou0508]

alors je viens de faire ce que tu m'a dit du coup j'avais que le choix avec ma clé install macOS
c'est en train de charger
)

bon j'arrive sur mac OS
Pour configurer l'installation de mac OS, cliquer sur continuer
ce que j'ai fait, j'ai accepter le contrat et là j'ai les deux disque qui j'affiche
install macOSSierra qui est ma clé
et le deuxième Macintosh HD
je choisis Macintosh? (ça à l'air bête comme question mais je préfère confirmer?

 

[Membre supprimé 1060554]

Je te conseille de quitter le programme d'installation > d'aller au Terminal > et de poster le tableau retourné par un :

diskutil list

• je t'explique pourquoi : le disque interne a une partition de secours qui doit être de type 10.13 --> elle va bloquer l'installation d'un OS 10.12 > qui va devoir commmencer par créer une partition de secours 10.12 > et ne va pas pouvoir rétrograder une partition de secours 10.13 déjà existante.

 

[nanou0508]

ok du coup j'ai du redémarrer l'ordi je n'avais pas accès a internet pas ce mode, pour ensuite faire une copie de partition
c'est en train de lancer une récupération par internet et j'édite mon message avec la commande de terminal

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI                         209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
/dev/disk1
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *16.0 GB    disk1
   1:                        EFI                         209.7 MB   disk1s1
   2:                  Apple_HFS Install macOS Sierra    15.7 GB    disk1s2
/dev/disk2
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        *1.4 GB     disk2
   1:        Apple_partition_map                         30.7 KB    disk2s1
   2:         Apple_Driver_ATAPI                         2.0 KB     disk2s2
   3:                  Apple_HFS Mac OS X Base System    1.4 GB     disk2s3
/dev/disk3
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk3
/dev/disk4
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk4
/dev/disk5
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk5
/dev/disk6
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk6
/dev/disk7
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk7
/dev/disk8
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *6.3 MB     disk8
/dev/disk9
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *2.1 MB     disk9
/dev/disk10
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk10
/dev/disk11
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk11
/dev/disk12
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk12
/dev/disk13
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk13
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

En fait > la partition de secours (qui était la disk0s3) a disparu (supprimée au reformatage). Donc aucun problème -->

• tu démarres sur ta clé > tu choisis le volume Macintosh HD comme destination de l'installation de Sierra

=> tu n'auras qu'à dire si tout s'est bien déroulé > si tu as pu créer un compte à la fin > et ouvrir une session.

 

[nanou0508]

merci je lance ça et je te tiens au courant,
ce qui est marrant c'est que dans les 4 choix que j'avais , c'était marqué installer lion ça faisait longtemps ^^ alors que tous à l'heure j'avais Installation MacOS.

 

[marinegdn]

Bonsoir,

J'ai également tentée de mettre à jour mon MAC qui m'affiche un échec et redémarrer.. mais cela ne fonctionne toujours pas..
En attente d'une aide, je vous laisse mon 1er tableau.. merci.

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour marinegdn

Dans les fenêtres de code > tu ne dois pas tenir compte du bandeau blanc supérieur comportant la mention : Code (Text): --> car il n'est là que pour signaler que ce qui est inscrit en-dessous (dans la zone bleutée) a la nature de commandes en mode texte.

Passe donc la commande :

diskutil list

• pour commencer = ce qui est inscrit dans la zone bleutée --> le tableau des disques va être affiché

Poste ici ce tableau.

 

[nanou0508]

bon bah ça n'a pas fonctionner,
ça me mets macOS n'a pas pu être installée sur votre ordinateur. une erreur est survenue lors de l'installations de macOS. veuillez faire un diagnostic en appuyant sur D au démarrage
erreur qu'il me trouve dans matériel
4MEM/9/40000000:Oxaabc8018. vous savez a quoi ça correspond car sur internet je ne trouve rien.

Je pense faire une clé EL Capitaine pour voir si le problème persiste si j'arrive au moins à installer cette version

 

[Membre supprimé 1060554]

4MEM/9/40000000:Oxaabc8018

• me fait penser à un problème du côté de la RAM - sans plus.

Est-ce que tu as un autre Mac ?

 

[nanou0508]

oui j'ai un iMac qui tourne sur el capitan.
je vais créer une clé el capitan et essayer de refaire l'installation je vais juste regarder par contre si c'est toujours lion qu'il me propose dans les 4 choix et pas une partition de secours OSX comme il est allée loin dans l'installation avant de m'écrire ce message

edit: bon je m'en doutais réinstaller mac os qui est proposer du coup tu penses qu'il vaut mieux que je reformage mon disque avec la manipulation que tu m'a fait faite hier car si j'ai bien regarder il y a pas de commande sur terminal pour la ram

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu n'as qu'à effectivement te faire une clé d'install d'El Capitan > l'attacher ensuite à ton Mac > le démarrer avec "alt" > booter sur le volume de la clé -->

• tu peux reformater le volume Macintosh HD avec l'«Utilitaire de Disque» > puis lancer l'installation à destination du volume reformaté

=> tu vas bien voir si l'opération s'exécute.

 

[nanou0508]

bon bah problème os x n'a pas pu être installé sur l'ordinateur

une erreur s'est produite pendant l'extraction des fichiers du paquet "essentials.pkg".
quittez le programme d'installation puis redémarrer votre ordi puis ressayer

j'ai refaits un formatage, enlever la clé et c'est installer os x qui m'est proposée ce que je fais avec cable ethernet branché mais meme message

edit: si je me refere a internet c'est un problème qu'on souvent les hach sauf que oui j'ai mis des ram et une sdd mais sinon c'est toujours un macbook blanc uniboody

edit 2: bon bah j'ai poursuivi et poursuivi l'installation et au bout de trois installation en allant sur le net je n'ai pas eu de message d'erreur et el capitan s'est bien installée sur mon macbook.

merci beaucoup de ton aide, je te souhaite une bonne journée

 

[nanou0508]

désolée du double message mais je peux pas éditer le mien. je voulais aussi remercier tout le monde car je viens de faire la commande pour activer mon TRIM directement par le terminal sans rien désactivée et cela à fonctionner. du coup je peux recommencer à utiliser mon macbook et il est comme neuf. merci encore

 

[Membre supprimé 1060554]

Dis donc : ça n'a pas été sans mal encore !

Content pour toi que tu aies récupéré un OS fonctionnel.

 

[El nino]

Bonjour Macomaniac,

J'ai tenté de m'en sortir par moi-même à l'aide des (très) nombreux diagnostics que tu as fait dans ce fil - sans succès. Suite à un redémarrage de mon MacBook Pro mid-2011 sur lequel est installé Sierra, une auto-installation de High Sierra semble avoir échouée. Je me retrouve avec le même message d'erreur que les autres personnes présentes dans ce fil. J'ai donc démarré avec cmd+R et collecté les infos que tu demandes habituellement, supprimé le répertoire macOS Install Data avec un

rm -rf /Volumes/SSD\ Mac/macOS\ Install\ Data

En revanche la commande bless semble indiquer que l'itinéraire de démarrage est correct. J'ai donc tenté un redémarrage, mais après la saisie du mot de passe, un écran noir apparait et mon mac book redémarre automatique. Ensuite cela boucle : écran noir puis redémarrage...

Je ne sais pas quoi faire, je m'en remets à toi. Voici quelques informations :

diskutil list :

-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *960.2 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage SSD Mac                 959.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9


/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            SSD Mac                +959.0 GB   disk17
                                Logical Volume on disk0s2
                                BD992CC1-7DAE-4324-B736-32224365F92C
                                Unlocked Encrypted

Pour que /dev/disk17 soit présent, je le monte auparavant avec l'utilitaire de disque (sinon il n'est pas présent).