Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

[Membre supprimé 1060554]

L'apfs est le nouveau système de fichiers d'Apple > qui s'installe avec High Sierra dès lors que le disque est un SDD.

Tu pourrais envisager de monter la RAM à 8 Go et de remplacer le HDD par un SSD format 2,5 pouces. Voir la marque Crucial pour les 2. La manipulation matérielle est triviale - c'est simplement une question de budget.

 

[Almax]

Ok très bien aurais-tu une estimation du budget pour chacun de ces éléments ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Si tu regardes ici sur le site Crucial : ☞Apple MacBook Pro (13-inch and 15-inch, Mid 2012) Mises à niveau compatibles☜ (clique le lien rouge) -->

• 8 Go RAM = 74,39€

• SSD 250 Go = 68,92€ ou SSD 500 Go = 113,23€

Donc tu pars sur du 143,3€ à 187,6€ sur le site du fabriquant. Mais tu peux regarder sur Amazon (par exemple) s'il n'y a pas des vendeurs des mêmes produits qui feraient moins cher.

 

[Almax]

Super c'est raisonnable je m'attendais à plus quand même surtout pour le SSD, en tout cas merci beaucoup pour tes services tu m'as sortit d'une sacré galère pour le boulot.
Bonne soirée.

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonn soirée pour toi aussi.

 

[galere]

Salut macomaniac !
Merci pour ton aide. Tes conseils ont payé !
J'ai rencontré le même soucis que Alô? (#1596) et ai suivi les infos que tu lui as indiqué (jusqu'à #1608). Cela se traduit donc par la suppression de l'installer combo OS X 10.13.4, et le systeme a redémarré sur la 10.13.3.
Juste, comment je peux faire la màj ? Je peux relancer la combo ou celle des Mises à jour Apple ?

Pour préciser mon cas de départ, l'upgrade 10.13.4 intervenait après le remplacement du HD par un SSD MX500 (clonage du HD sur SSD), il y a 2 jours. Merci encore

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour galere

Je vois que tu as su te dépanner toi-même.

Ta session ouverte > passe dans le Terminal de macOS (Applications > Utilitaires > Terminal.app) la commande :

diskutil list

• qui affiche le tableau des disques et des partitions

Poste ce tableau ici en suivant ce procédé -->

• dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton ⌹ (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

En résumé (anticipé) : si tu as installé High Sierra 10.13.3 dans le volume d'un nouveau SSD via un clonage à partir de ton ancien HDD --> High Sierra doit être actuellement installé dans le format classique de système de fichiers jhfs+ (Mac OS étendu journalisé). Or sur le support d'un SSD > l'installation de High Sierra opère une conversion au nouveau format de système de fichiers Apple = apfs. Je ne suis pas certain qu'une simple MÀJ de l'OS recèle les ressources de cette conversion -->

• je te conseille donc de télécharger depuis l'AppStore un installateur complet (5,2 Go) de High Sierra > lequel sera en version 10.13.4. Et de l'appliquer à ton volume démarré. Seul, le logiciel-Système sera restauré (ton compte non touché, non plus que les applications tierces). Mais surtout --> la conversion à l'apfs se trouvera effectuée (ce qui implique une mise-à-jour du programme interne de boot du Mac = EFI.

 

[Nabla_L]

Bonjour a tous,

Comme beaucoup ici, j'ai eu un problème suite au lancement de la mise a jour 10.13.4...
En effet après avoir lancé la mise a jour l'ordinateur à redémarré, puis m'a indiqué que "MacOS n'a pas pu être installé sur votre ordinateur".
Bref étant tombé sur ce fil de discussion j'ai tenté plusieurs choses, notamment de supprimer le dossier d'install data via le terminal cela n'ayant pas été concluant j'ai tenté de réinstaller macOS qui s'est bloqué aussi (vers la fin) du coup maintenant, je ne peux plus démarrer le mode sans echec non plus...

J'ai réalisé les commandes suites dans le terminal dont voici les résultats :

-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 PCI
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              13D7A972-5AF3-36BE-B572-36657D51D518
   Disk / Partition UUID:    13D7A972-5AF3-36BE-B572-36657D51D518

   Disk Size:                500.1 GB (500068036608 Bytes) (exactly 976695384 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       500.1 GB (500068036608 Bytes) (exactly 976695384 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        414.2 GB (414169493504 Bytes) (exactly 808924792 512-Byte-Units) (82.8%)
   Volume Free Space:        85.9 GB (85898543104 Bytes) (exactly 167770592 512-Byte-Units) (17.2%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
   Hardware AES Support:     No

-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
.DS_Store                bin
.DocumentRevisions-V100-bad-1        cores
.HFS+ Private Directory Data?        dev
.OSInstallerMessages            etc
.PKInstallSandboxManager        file
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    home
.Spotlight-V100                installer.failurerequests
.file                    macOS Install Data
.fseventsd                net
.vol                    opt
Applications                private
Library                    sbin
Network                    tmp
System                    usr
Users                    var
Volumes
-bash-3.2# bless --info /Volumes/"Macintosh HD"
         819 => Blessed System File is <Preboot>/13D7A972-5AF3-36BE-B572-36657D51D518/System/Library/CoreServices/boot.efi
          41 => Blessed System Folder is <Preboot>/13D7A972-5AF3-36BE-B572-36657D51D518/System/Library/CoreServices
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"

En espérant que qqn puisse m'aider, merci d'avance
Je colle l'autre partie du code dans un second message car trop longue

 

[Nabla_L]

Voici la suite du code (diskutil list)

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         500.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +500.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            412.4 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 22.5 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                517.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Nabla

Analyse :

• volume monté en lecture & écriture > réinstallable

• distribution complète des dossiers-Système + un dossier macOS Install Data d'installation

• chemin de démarrage pointant sur le démarreur boot.efi de l'OS en place

Conclusion : aucune anomalie formelle qui ressorte.

Tu peux passer la commande :

rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data

• respecte les espaces ; mets les intitulés avec des "" ; pas d'espace entre HD" et /"macOS---

• la commande supprime le dossier d'installation inutile ; elle passe sans commentaire si elle passe

Passe ensuite les commandes (l'une après l'autre) :

touch /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/Extensions
kextcache -u /Volumes/"Macintosh HD"
diskutil ap updatePreboot disk2s1

• la 1ère scelle le répertoire des Extensions par une marque de temps d'accès uniforme ; elle passe sans commentaire

• la 2è met à jour le cache de démarrage prelinkedkernel chargé par le démarreur boot.efi au boot ; elle passe sans commentaire

• la 3è met à jour les informations de prédémarrage contenues dans le volume Preboot et chargées par l'EFI (programme interne de boot du Mac) en prédémarrage ; elle passe avec un très long affichage

Cela fait > va à : Menu  > Disque de démarrage > sélectionne Macintosh HD > redémarre dessus -->

• tu n'auras qu'à décrire ce qui se passe exactement : affichage d'une  ? - barre de chargement horizontale ? - qui se remplit partiellement ou complètement ? - si oui > ouverture de session à la fin ou non ?

 

[Nabla_L]

Je viens d’effectuer les commandes que vous m’avez indiqué. L’ordinateur a redémarrer avec le son d’allumage Mac classique puis la pomme blanche. Ensuite je me suis loggé la barre de progression horizontale à avance puis la session s’est ouverte.
Par contre je n’ai pas le dock ni mes dossier sur le bureau. La barre en haut aff Che la pomme puis que des points d’interrogation...

 

[Membre supprimé 1060554]

Redémarre alors > en tenant pressée la touche "alt" dès l'écran noir --> ce qui te donne l'écran de choix du volume de démarrage.

Sélectionne Macintosh HD et redémarre dessus > en tenant aussitôt pressée la touche ⇧ (maj) = démarrage en Safe Mode (dit sans extensions ou sans échec). Il va y avoir une vérification du système de fichiers > puis un démarrage avec des fonctionnalités réduites.

Ta session ouverte > redémarre encore normalement (sans option) cette fois --> est-ce que ces manœuvres ont rétabli la situation ?

 

[Nabla_L]

Je viens de tenter de démarrer en mode safe. J’ai pu choisir de démarrer sur macintosh hd puis taper mon mot de passe et depuis j’ai un écran noir la seule chose qui apparaît c’est la souris

 

[Nabla_L]

Je viens de tenter de démarrer en mode safe. J’ai pu choisir de démarrer sur macintosh hd puis taper mon mot de passe et depuis j’ai un écran noir la seule chose qui apparaît c’est la souris

 

[Membre supprimé 1060554]

Et si tu redémarres avec "alt" --> choix de Macintosh HD > démarrage dessus sans option ?

 

[Nabla_L]

Pardon j’ai fais une bêtise je n’avais pas lu correctement la réponse précédente je n’avais pas appuyé sur maj en sélectionné macHD. J’ai en effet pu arriver sur ma session mais quasiment tout est bloqué je ne peux ni accéder au Finder ni à la pomme pour redémarrer car la souris passe en arc en ciel... je ne peux redémarrer que si je reste 5 sec sur le bouton power

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors redémarre à présent normalement une fois (sans option) --> est-ce que tu peux ouvrir normalement ta session ?

 

[Nabla_L]

C’est la du coup que j’ai un écran noir après avoir tapé mon mot de passe. Je ne vois que ma souris.

Est ce que cela pourrais venir du fait que quand j’ai voulu réinstaller macos l’insrallation N’a pas finie ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Je pense que l'issue pour toi est le procédé que j'appelle : les « 4 R » --> Recopier > Reformater > Réinstaller > Récupérer. Long mais efficace.

Pour la 1ère opération (qui s'effectue via une commande dans le Terminal de la session de secours) > comme tu as 412 Go de données dans le volume Macintosh HD > il te faut un DDE avec (disons) 450 Go à 500 Go de libre. Est-ce que tu en as un tel ?

 

[Nabla_L]

J’en ai un de 500 que je vais formater tout de suite