Panne physique de la cam de l'iMac ? Cmt checker ?

berth

Membre actif
26 Novembre 2000
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Bjr la communauté,

Depuis peu Skype ne voulait plus afficher ni envoyer mon image à mon correspondant. Dans préférences de Skype, je réalise qu'il ne trouve aucune caméra dans mon iMac. :confused:

Je me suis aperçu en cherchant que même Photo booth ne la trouvait pas, alors qu'elle est intégrée (comme chacun sait :rateau:).

J'en déduis une panne physique de l'ordi (4 ans en Septembre) que je trouve quand même très prématurée. Ceci dit le combo CD/DVD avait déjà été changé pour également une panne physique.

Comment puis je checker qu'il s'agit bien d'une panne physique nécessitant une intervention d'un spécialiste ou si une possibilité existe que ce soit un simple problème de software ?

Merci de vos lumières
 
Bonjour,

Depuis peu Skype ne voulait plus afficher ni envoyer mon image à mon correspondant. Dans préférences de Skype, je réalise qu'il ne trouve aucune caméra dans mon iMac. :confused:
As tu fait qch de particulier entre "avant ça marchait" et "maintenant ça ne marche plus" ?
Tu peux tester dans une autre session, pour voir.
 
quel OS?
Quel skype?

tester sur une autre session
ou
tester la camera avec un autre logiciel necessitant une camera
(sur cette session ET une autre)
 
J'ai rien fait de spécial pour qu'elle s’arrête. je crois même qu'elle s'est arrêtée en cours de communication skype... :rose:

J'ai essayé avec Photobooth en plus de skype et les deux programmes disent qu'il n'y a aucune caméra connectée.

J'ai essayé en changeant de session aussi avec ces deux logiciels (les seuls qui utilisent la caméra sur mon ordi... à ma connaissance) et même chose : "caméra non connectée".

Ça sent mauvais non ? :mouais:

NB : mon système est dans la signature et skype est le 6.18. :up:
 
Est ce que la webcam est vue si tu fais Information système / Matériel ?
 
A quelle rubrique devrait elle apparaitre ? Je ne la vois pas dans l'arborescence ....
 
regarde dans USB / Bus USB à grande vitesse / Concentrateur : caméra FaceTime
 
Non, elle n'y est pas. Il ya deux lignes pour bus USB à grande vitesse.

Bus USD à grande vitesse
Photosmart C4380 series
Bus USB à grande vitesse
iPhone
Lecteur de carte mémoire interne
 
Non, elle n'y est pas. Il ya deux lignes pour bus USB à grande vitesse.
Alors je pense que le problème vient de là.
J'ai comparé sur un MBP (la ligne en question apparait) et sur un MacPro (pas de webcam : la ligne n'apparait pas).

Pour résumer, le problème me semble hardware.
 
Mille merci de tes efforts. Un bon plan pour en changer ?
 
Regarde les tutos sur iFixit.com, dès fois que tu trouves qch d'intéressant