Pas de 5g sur mon iPhone

[PetitSuisse]

Bonsoir ,

Très novice dans le monde moderne , mes petits enfants mon offert un iPhone
Mais je ne sais pas comment obtenir la fameuse 5 G
J'avoue êtres nul dans ce monde trop moderne


Merci de votre aide

 

[edenpulse]

Déjà il faudrait savoir si tu as un forfait 5G ou pas.

 

[Powerdom]

Et également un téléphone compatible 5G

 

[ericse]

Et une zone couverte par la 5G

 

[PetitSuisse]

Bonjour,

Comment savoir pour mon téléphone ?

 

[Locke]

Comment savoir pour mon téléphone ?

Un iPhone c'est bien, mais commence par regarder si dans ton forfait mobile de ton fournisseur, si tu as pris l'option 5G. Attention, ce n'est pas gratuit chez beaucoup de fournisseurs. Et comme dans les autres réponses, est-ce que ton iPhone le permet, est-ce que dans ta zone la 5G est couverte ?

Ce sont les mêmes questions auxquelles tu n'as pas encore répondu !

 

[Garns29]

Bonjour,

Comment savoir pour mon téléphone ?

bonjour,
je pense que le plus simple est de demander à vos petits enfants quel modèle d'iPhone ils vous ont offert, la 5G n'est disponible que depuis l'iPhone 12 (le modèle de septembre 2020), ensuite (cf les post précédents), s'assurer que votre situation géographique est bien couverte par le réseau 5G de votre opérateur, et souscrire à un abonnement compatible 5G si ce n'est déjà fait.

 

[PetitSuisse]

Je suis chez Swisscom
Je vais demander pour mon forfait , je sais que j'ai une double Sim ,
Je pense que c'est un iPhone 12

 

[PetitSuisse]

Voila ce que je trouve sur la 5g
d'après mon forfait j'ai la 5G , il faut surement l'activer sur le téléphone
mais ou ?

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[Sly54]

Voila ce que je trouve sur la 5g
d'après mon forfait j'ai la 5G , il faut surement l'activer sur le téléphone
mais ou ?

Tu n'as rien à activersur ton téléphone.

• Si le forfait que tu payes te permet d'avoir la 5G, et
• Si tu captes la 5G là où tu es, et
• Si ton tél est compatible 5G,

alors ton tél se met en mode 5G automatiquement.

 

[PetitSuisse]

Merci Sly54
J'ai trouvé
j'ai été dans mon téléphone
Réglage ----- Données cellulaires --- Options --- Voix et données
La 5G n'était pas activé

Ouf

Heureusement que je cherche moi même car cela ne s'active pas automatiquement

Merci de votre aide
Je sais pas comment clôturer ma demande ?

 

[Sly54]

Je sais pas comment clôturer ma demande ?

On ne clôture pas, on laisse les fils ouverts

 

[PetitSuisse]

Ok merci