Jugez-en plutôt :
- ibook g4 12" acheté en août 2004 : 2 réparations SG pour le trackpad, il y
a quelques jours freeze de l'écran - tentant le tout pour le tout je l'ai
démonté pour appliquer une lamelle de radiateur alu entre les puces
principales (graphique et processeur) et leur système de refroidissement, et
pour l'instant ça tient !)
- imac G5 Rev B 17" acheté en janvier 2005 : 3 interventions en 3 mois pour
le problème du grésillement, finalement remboursé par Apple en mai 2005,
remplacé par ...
- imac G5 RevB 20" disque dur HS au bout de deux mois, problème d'extinction
soudaine et inopinée -il rentrait dans les n° de série défectueux) en mai
2006
- il y a deux mois problème de graveur sur l'Imac, il ne voulait plus graver les DVD. Après avoir acheté un DVD de nettoyage tout est rentré dans l'ordre.
- il y a 3 jours, le même ordinateur s'est éteint tout seul à plusieurs reprises puis a refusé de se rallumer. Après tests et diagnostic, c'est l'alimentation (pourtant changée en mai 2006) qui a de nouveau lâché !
J'ai appelé le SAV Apple et, après avoir exposé calmement le problème et rappelé tout l'historique de la machine, j'ai obtenu un code d'exception pour la déposer dans un Centre de maintenance agréé et faire changer l'alimentation sous garantie. Et ce pour une machine de 3 ans et 3 mois.
Donc bravo Apple pour le sens commercial du SAV, mais je ne peux pas dire que je sois ravi de la fiabilité des ordinateurs ! Dire qu'en 15 ans de clones PC je n'ai eu qu'un écran défectueux et une carte son !
Néanmoins je ne reviendrais pas en arrière : la stabilité de l'OS surpasse largement les défauts des machines...
- ibook g4 12" acheté en août 2004 : 2 réparations SG pour le trackpad, il y
a quelques jours freeze de l'écran - tentant le tout pour le tout je l'ai
démonté pour appliquer une lamelle de radiateur alu entre les puces
principales (graphique et processeur) et leur système de refroidissement, et
pour l'instant ça tient !)
- imac G5 Rev B 17" acheté en janvier 2005 : 3 interventions en 3 mois pour
le problème du grésillement, finalement remboursé par Apple en mai 2005,
remplacé par ...
- imac G5 RevB 20" disque dur HS au bout de deux mois, problème d'extinction
soudaine et inopinée -il rentrait dans les n° de série défectueux) en mai
2006
- il y a deux mois problème de graveur sur l'Imac, il ne voulait plus graver les DVD. Après avoir acheté un DVD de nettoyage tout est rentré dans l'ordre.
- il y a 3 jours, le même ordinateur s'est éteint tout seul à plusieurs reprises puis a refusé de se rallumer. Après tests et diagnostic, c'est l'alimentation (pourtant changée en mai 2006) qui a de nouveau lâché !
J'ai appelé le SAV Apple et, après avoir exposé calmement le problème et rappelé tout l'historique de la machine, j'ai obtenu un code d'exception pour la déposer dans un Centre de maintenance agréé et faire changer l'alimentation sous garantie. Et ce pour une machine de 3 ans et 3 mois.
Donc bravo Apple pour le sens commercial du SAV, mais je ne peux pas dire que je sois ravi de la fiabilité des ordinateurs ! Dire qu'en 15 ans de clones PC je n'ai eu qu'un écran défectueux et une carte son !
Néanmoins je ne reviendrais pas en arrière : la stabilité de l'OS surpasse largement les défauts des machines...