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<blockquote data-quote="Vanco" data-source="post: 5220921" data-attributes="member: 153499">Ils devraient recréditer mon compte d'un montant forfaitaire pour remboursement des frais de ports. Leurs entrepôts n'étant pas en France (Hollande), l'envoi d'un article de 54 gr &quot;à l'international&quot; avec accusé de réception est de l'ordre de 15 ... sur un article payé 27... <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite110" alt=":nailbiting:" title="Nail Biting&nbsp; &nbsp; :nailbiting:" loading="lazy" data-shortname=":nailbiting:" />NB: pour les prochains à qui cela pourrait arriver : morale n°1 : prendre le temps de lire les CGV avant de commencer toute procédure...morale n°2 : demander une facture à La Poste... au cas où...morale n°3 : finalement, le plus simple aurait été de passer par un magasin &quot;en local&quot;. Je n'aurais jamais eu autant d'ennuis... (mais pas la réduc' AOC, sauf peut être dans les futurs AppleStore Paris / Montpellier ?)A savoir, en dessous d'une certaine masse, ils n'envoient pas de transporteur, les frais de ports sont alors à votre charge... (avec la poste ça commence à 9 environ...sans suivi ni accusé de réception et donc aucune assurance en cas de perte, vol dégradation...).</blockquote>

[QUOTE="Vanco, post: 5220921, member: 153499"] Ils devraient recréditer mon compte d'un montant forfaitaire pour remboursement des frais de ports. Leurs entrepôts n'étant pas en France (Hollande), l'envoi d'un article de 54 gr "à l'international" avec accusé de réception est de l'ordre de 15 ... sur un article payé 27... :heu: NB: pour les prochains à qui cela pourrait arriver : morale n°1 : prendre le temps de lire les CGV avant de commencer toute procédure... morale n°2 : demander une facture à La Poste... au cas où... morale n°3 : finalement, le plus simple aurait été de passer par un magasin "en local". Je n'aurais jamais eu autant d'ennuis... (mais pas la réduc' AOC, sauf peut être dans les futurs AppleStore Paris / Montpellier ?) A savoir, en dessous d'une certaine masse, ils n'envoient pas de transporteur, les frais de ports sont alors à votre charge... (avec la poste ça commence à 9 environ...sans suivi ni accusé de réception et donc aucune assurance en cas de perte, vol dégradation...). [/QUOTE]

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