Pas de rafraîchissement des Caméras HomeKit secure video

AlCor72

Membre actif
10 Février 2007
360
30
42
Le Mans
Bonjour,

Depuis quelques jours les pastilles de mes caméra (une Aqara, une Logitech, une Eufy) ne se rafraîchissent plus sur mon iPhone. Pas de problème sur d’autres iPhones ou iPads de la maison..
Je n.ai jamais eu ce problème…
Pour l’instant la seule solution que j’ai c’est de connecter iCloud sur mon iPhone puis de le reconnecter… mais bon c’est pénible car il faut ré paramétrer pas mal de chose… et la ca fait 2 fois en 3 jours…

Avez déjà eu ce type de problème et comment vous en êtes vous sortit?
 

Moutaille

Membre actif
22 Juin 2020
389
55
40
Est ce que tu as tenté de modifier les "options d'enregistrement" ? Je sais que pour mes Eufy ça avait permis qu'elles retrouvent le lien avec HSV. Peut être que ça pourra t'aider...
 

Michaelh93

Membre enregistré
2 Janvier 2022
5
0
50
Bonjour,

Depuis quelques jours les pastilles de mes caméra (une Aqara, une Logitech, une Eufy) ne se rafraîchissent plus sur mon iPhone. Pas de problème sur d’autres iPhones ou iPads de la maison..
Je n.ai jamais eu ce problème…
Pour l’instant la seule solution que j’ai c’est de connecter iCloud sur mon iPhone puis de le reconnecter… mais bon c’est pénible car il faut ré paramétrer pas mal de chose… et la ca fait 2 fois en 3 jours…

Avez déjà eu ce type de problème et comment vous en êtes vous sortit?
Bonjour,
Idem pour moi avec 2 cameras netatmo. Désinstallation et réinstallation du domicile et rien n’y fait. Les miniatures sont figées alors qu’avant j’avais aucun soucis. Le problème viendrait-il d’Apple ?
 

AlCor72

Membre actif
10 Février 2007
360
30
42
Le Mans
Perso je me déconnecte de mon compte iCloud et je me reconnecte ce qui a pour conséquence de supprimer mon domicile de l’iPhone puis de le réimporté.

Aujourdhui idem mais sur un iPad…
 

fritz67

Membre confirmé
6 Août 2010
44
0
Salut, je suis sous 15.2.1 IPhone 7 Plus et toujours le même problème avec les vignettes.
Sur Ipad 15.2.1 pas de soucis par contre
 

fritz67

Membre confirmé
6 Août 2010
44
0
Va attendre une mise a jour, j'ai la flemme de désinstaller et réinstaller les cameras....
 

DadGeeK

Membre confirmé
26 Janvier 2022
10
0
35
Bonjour, je rencontre un souci qui me semble rejoindre un peu les votres.

Je m’explique :

J’ai ajouté 2 caméras à mon HomeKit, une Netatmo Welcome et une Eufy Indoor Cam.
J’ai d’abord installé les caméras via leur app propriétaire et ensuite fait l’ajout dans HomeKit. Je précise par ailleurs que j’ai un abo iCloud+.
Depuis les installations dans HomeKit, j’ai rencontré à plusieurs reprises des absences d’enregistrements dans HK et je constate même dans les enregistrements entre les deux cams qu’il y a une différence de jour. La Netatmo m’indique JEUDI 26/01 alors que la Eufy me dit bien MERCREDI 26/01.
Par ailleurs, je me suis aperçu que fréquemment (typiquement plusieurs fois par jour) la Netatmo ne « détecte » pas lorsqu’il y a un mouvement et donc n’enregistre rien, alors que dans l’app propriétaire c’est fait.

J’ai ouïe dire que la MAJ iOS 15.3 devrait réglée tout un tas de souci... Si seulement …

Je trouve le concept HomeKit très cool, centraliser toute la domotique en une seule app, toutefois, il manque une chose importante, la fiabilité, et pour le coup, concernant la gestion d’HVS ce n’est pas encore le cas. Dommage
 

fritz67

Membre confirmé
6 Août 2010
44
0
Bonjour,
Idem pour moi avec 2 cameras netatmo. Désinstallation et réinstallation du domicile et rien n’y fait. Les miniatures sont figées alors qu’avant j’avais aucun soucis. Le problème viendrait-il d’Apple ?
Pas de soucis de ce côté là. J’ai 4 eufy 2c extérieur et 1 intérieur c’est vrai que le concept HomeKit est bien mais je préfère utiliser l’application Eufy qui est beaucoup plus réactive et la diffusion d’images de bien meilleure qualité

Finalement j’utilise HomeKit caméra pour déclencher l’éclairage extérieur quand les caméras détectent quelque chose là nuit
 

Tiberius

Membre actif
12 Janvier 2001
506
30
Pas de soucis de ce côté là. J’ai 4 eufy 2c extérieur et 1 intérieur c’est vrai que le concept HomeKit est bien mais je préfère utiliser l’application Eufy qui est beaucoup plus réactive et la diffusion d’images de bien meilleure qualité

Finalement j’utilise HomeKit caméra pour déclencher l’éclairage extérieur quand les caméras détectent quelque chose là nuit
C'est vrai que l'app Eufy est plutôt pas mal (j'ai mis une vidéo en ligne récemment sur ce sujet). Je suis en train de tester 2 EufyCam 2C (pas encore installé en extérieur), et quand on active HSV, la batterie fond à vue d'oeil. J'ai même eu un bug qui fait qu'une des 2 caméra s'est vidée en un jour, deux fois de suite (je soupçonne l'affichage en vignette dans l'Apple TV). Depuis qu'elle n'est plus dans homekit, l'autonomie semble être revenue à la normale (théoriquement 3 mois). Mais bon, on aimerai bien quand même que tout ça fonctionne correctement dans Homekit... C'est quand même sympa d'avoir une vignette dans la TV quand quelqu'un passe devant la caméra. J'ai aussi une Netatmo extérieure, mais je n'ai pas encore eu le temps de l'installer.
 

Tiberius

Membre actif
12 Janvier 2001
506
30
Je viens de mettre mon iPad à jour en 15.3 et la vignette de la caméra qui était restée bloquée en décembre s'est enfin mise à jour. J'espère que le problème est enfin résolu.
 

fritz67

Membre confirmé
6 Août 2010
44
0
Je confirme après mise a jour, problème résolu chez moi
 

fritz67

Membre confirmé
6 Août 2010
44
0
C'est vrai que l'app Eufy est plutôt pas mal (j'ai mis une vidéo en ligne récemment sur ce sujet). Je suis en train de tester 2 EufyCam 2C (pas encore installé en extérieur), et quand on active HSV, la batterie fond à vue d'oeil. J'ai même eu un bug qui fait qu'une des 2 caméra s'est vidée en un jour, deux fois de suite (je soupçonne l'affichage en vignette dans l'Apple TV). Depuis qu'elle n'est plus dans homekit, l'autonomie semble être revenue à la normale (théoriquement 3 mois). Mais bon, on aimerai bien quand même que tout ça fonctionne correctement dans Homekit... C'est quand même sympa d'avoir une vignette dans la TV quand quelqu'un passe devant la caméra. J'ai aussi une Netatmo extérieure, mais je n'ai pas encore eu le temps de l'installer.
j'ai aussi activé HSV effectivement les batteries prennent un coup mais pas a ce point pour moi, je n'utilise pas beaucoup les vignettes avec l’Apple TV par contre