Passer sur un store en anglais

[TaoPaiPai]

Bonjour,

Je cherche a passer sur un store en anglais mais également en euros (du coups store US ou UK ne marche pas). Est ce que quelqu'un connait un store qui offre ses 2 options ?

Je précise que c'est pour ma femme anglaise qui ne parle pas (encore) le français.

Merci de votre aide.

 

[Gwen]

Alors, déjà, en Angleterre, ils ne payent toujours pas en euros. Donc, si tu veux acheter sur le store anglais, il va falloir payer en Livres sterling

Pour ça, tu as deux solutions, acheter une carte pré payée en Angleterre ou utiliser une carte de paiement anglaise. Avec ta carte française, tu ne pourras pas acheter ailleurs qu'en France.

Chaque store correspond à la langue du pays qu'il couvre. Donc, pour faire court, ce que tu recherches n'existe pas.

Ensuite, acheter sur iTunes FR n'est pas si compliqué même pour une Anglaise.

 

[pascalformac]

et l'Irlande aurait elle abandonné l'euro?
:siffle:

sinon une autre facon très simple
utiliser appstore UK , avec un compte bancaire domicilié en UK
* compte à vous
ou
* de membre de famille
et vous remboursez avec des bonnes bouteilles de vin ou autres produits francais appréciés

 

[PHILBX]

Bonjour

Je profite de ce post plutôt que dans ouvrir un nouveau.
On m'a fait cadeau d'une Gift Card de 25€ donc Us Store

Bien sur le store Fr n'en veux pas, alors comment faire pour utiliser ce code ?

Merci

 

[Gwen]

Il faut te créer un compte US.

Ou alors, échange-la contre une carte de 25*€ FR, je suis sur que de nombreuses personnes peuvent être intéressées, vu que c'est le meilleur moyen pour avoir accès au store US depuis la France.

 

[bikoz]

Bonjour

Je profite de ce post plutôt que dans ouvrir un nouveau.
On m'a fait cadeau d'une Gift Card de 25€ donc Us Store

Bien sur le store Fr n'en veux pas, alors comment faire pour utiliser ce code ?

Merci

Cela m'est arrivé il y a environ deux ans : j'ai contacté le support Apple, il m'ont demandé de scanner mes cartes et il m'ont ensuite crédité le montant correspondant (après conversion) sur mon compte iTunes français.

Très pro, très rapide. Mais pas certain que ça soit toujours faisable...

 

[PHILBX]

Il faut te créer un compte US.

Merci gwen

ok, mais j'utilise quoi comme paramètres, les mêmes que sur le store Fr
e-mail, pw, apple ID, ou j'en crée de nouveau ?

---------- Nouveau message ajouté à 14h13 ---------- Le message précédent a été envoyé à 13h00 ----------

Gift Card 25$ et pas € ( erreur de frappe )

En essayant de me connecter au Store US

Cet identifiant Apple ne peut être utilisé que pour des achats dans l’iTunes Store français.Vous aller être redirigé vers ce Store.

Mais pas certain que ça soit toujours faisable...

J'ai contacté le support Apple, j'ai un numero de dossier, A suivre...

Pour l'instant pas vraiment envie de créer un compte US, car j'achète de moins en moins de musique chez eux (a cause du format 258 )

Si ça intéresse quelqu'un, sur Bx ( centre ville ) au cours actuel 19€ MP

 

[Gwen]

Merci gwen

ok, mais j'utilise quoi comme paramètres, les mêmes que sur le store Fr
e-mail, pw, apple ID, ou j'en crée de nouveau ?

Oui, surtout tu mets des nouveaux. Une autre adresse mail et le mot de passe de ton choix.

Gift Card 25$ et pas € ( erreur de frappe )

Non, c'est fait exprès. Ça se passe souvent comme ça, car tu rends service à la personne qui n'a pas les moyens d'acheter aux USA. Et ça évite les prises de tête.

Si ça intéresse quelqu'un, sur Bx ( centre ville ) au cours actuel 19€ MP

OK. Je vois ça avec toi en privé

 

[TaoPaiPai]

Alors, déjà, en Angleterre, ils ne payent toujours pas en euros. Donc, si tu veux acheter sur le store anglais, il va falloir payer en Livres sterling

La bonne blague si je pose la question et que je précise en € c'est justement parce qu'ils ne disposent pas de l'euros.

Sinon @pascalformac, oui je n'avais pensé a l'Irlande mais parait que l'anglais diffère légèrement. Je pense que je vais opter pour cette option.

 

[pascalformac]

Sinon @pascalformac, oui je n'avais pensé a l'Irlande mais parait que l'anglais diffère légèrement. Je pense que je vais opter pour cette option.

your wife can
learn the basics of the stores and switch to french presentation

or
another way to go
she uses her own user session on the mac
(which by the way is the way recommended in case of multiple users on a mac)
session she can set in ENGLISH ( via system prefs /language)

the funny thing
during my test of a session set in english
(while others remained in froggy)
itunes was 100% in english
while the app store stucked to froggy

 

[TaoPaiPai]

your wife can
learn the basics of the stores and switch to french presentation

or
...

je vois que tu n'est pas avare de message mais ca va aller on va pouvoir se débrouiller.

 

[Gwen]

Sinon @pascalformac, oui je n'avais pensé a l'Irlande mais parait que l'anglais diffère légèrement. Je pense que je vais opter pour cette option.

As-tu une carte de crédit émise par une banque irlandaise ? SI oui , tu peux, si c'est non, tu ne peux pas. Seule autre solution, faire un voyage en Irlande (c'est un très beau pays) et acheter des cartes pré payées. Ou demandé à des «*amis*» irlandais de t'en fournir.

Bref, c'est bien se compliquer la vie.

Qu'est-ce qui pose problème sur le store français pour qu'elle ne puisse pas y acheter ce qu'elle souhaite ? C'est quasiment tout visuel.

 

[PHILBX]

Gift Card 25$ Response d'Apple


Bonjour Monsieur ......

Je vous remercie d'avoir contacté l'iTunes Store. Je m'appelle ....... et j'aurai le plaisir de vous assister aujourd'hui. Je vous propose de répondre directement à cet e-mail si votre demande n'est pas entièrement satisfaite.

Après lecture de votre requête, je comprends que vous avez reçu une carte cadeau iTunes de 25 $ que vous ne pouvez utiliser sur l’iTunes Store France.

Je conçois le désagrément encouru et en suis désolé, je ferai de mon mieux pour vous expliquer ce qu’il en est.

Je vous confirme que les cartes cadeaux iTunes sont uniquement utilisables dans l’iTunes Store du pays indiqué au dos de celles-ci.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.

Un moyen de l’utiliser serait de créer un compte différent avec comme pays et adresse de facturation du pays en question.

Création d’un compte iTunes Store, App Store, iBooks Store et Mac App Store sans carte bancaire
Création d
iTunes : comment configurer un identifiant Apple dans iTunes
http://support.apple.com/kb/HT2731?viewlocale=fr_FR
et d'utiliser les cartes dessus:

Utilisation de cartes cadeaux iTunes et de codes de contenu
http://support.apple.com/kb/HT1574?viewlocale=fr_FR
ou de modifier temporairement le pays associé à un compte.

PRELIMINAIRES POUR CHANGER UN COMPTE DE PAYS

Avant d’effectuer cette opération, veuillez prendre en considération les points suivants :

1) Si vous disposez d’un crédit d’achat, vous devez l’utiliser avant de procéder à la modification.

2) Vous devez télécharger tout le contenu que vous avez acheté. De plus, les articles loués doivent avoir dépassé leur date d’expiration de 30 jours. Pour obtenir des informations supplémentaires sur le contenu loué, rendez-vous à l’adresse suivante :

http://support.apple.com/kb/HT1657?viewlocale=fr_FR
3) Vous devez indiquer une méthode de paiement, comme une carte bancaire, associée à une adresse de facturation valide dans le nouveau pays. Une carte cadeau iTunes Store émise dans le nouveau pays peut également constituer une méthode de paiement.

4) Après avoir modifié le pays, vous ne recevez plus, dans iTunes, de notifications vous indiquant que des mises à jour sont disponibles pour les applications que vous avez achetées dans votre pays d’origine. Cependant, vous continuez à recevoir des notifications sur votre appareil iOS pour les applications installées sur ce dernier.

5) Si vous êtes abonné à iTunes Match, vous ne pouvez pas modifier le pays tant que l’abonnement n’a pas expiré.

6) Si vous avez acheté un forfait saisonnier, vous ne pouvez pas modifier le pays associé à votre compte tant que la saison est en cours de diffusion et tant que le dernier épisode de la saison n’a pas été ajouté à l’iTunes Store.

7) Si vous avez utilisé iTunes dans le nuage pour télécharger des achats effectués antérieurement à partir de votre page Achats, ces achats ne s’affichent plus lorsque vous modifiez le pays.

Avant de procéder, veuillez télécharger vos achats effectués antérieurement et sauvegardez les :

Téléchargement d’achats effectués antérieurement dans l’App Store, l’iBookstore et l’iTunes Store
http://support.apple.com/kb/HT2519?viewlocale=fr_FR
iTunes : sauvegarder votre bibliothèque iTunes en la copiant sur un disque dur externe
http://support.apple.com/kb/HT1751?viewlocale=fr_FR
POUR MODIFIER LE PAYS ASSOCIÉ À VOTRE COMPTE, PROCÉDEZ COMME SUIT :

1) Assurez-vous d’abord de disposer de la dernière version d’iTunes. Vous pouvez l’obtenir gratuitement à l’adresse suivante :

http://www.itunes.com/fr/download

2) Ensuite, cliquez sur le lien suivant pour ouvrir iTunes et accéder à la page d’informations du compte Apple :

https://buy.itunes.apple.com/WebObjects/MZFinance.woa/wa/accountSummary
3) Saisissez le nom et le mot de passe associés à votre compte iTunes Store, puis cliquez sur Infos du compte.

4) Sur la page indiquant les informations relatives à votre compte Apple, cliquez sur Modifier le pays ou la région.

5) Mettez à jour les informations, puis enregistrez les modifications.

Pour modifier le pays associé à votre compte à partir d’un appareil iOS, consultez l’article suivant :

iOS : connexion à un autre compte iTunes Store avec identifiant Apple
http://support.apple.com/kb/HT1311?viewlocale=fr_FR
Avant de procéder, je vous invite à consulter les conditions générales de l'iTunes Store:

http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/cafr/terms.html
CREER UN AUTRE COMPTE

L’article suivant vous indique comment procéder :

iTunes : comment configurer un identifiant Apple dans iTunes
http://support.apple.com/kb/HT2731?viewlocale=fr_FR
Si vous souhaitez créer un compte sans carte bancaire, consultez l’article suivant :

Création d’un compte iTunes Store, App Store, iBooks Store et Mac App Store sans carte bancaire
http://support.apple.com/kb/HT2534?viewlocale=fr_FR
Vous pouvez utiliser un identifiant Apple existant pour créer un compte iTunes Store, mais vous devez indiquer une méthode de paiement valide. Pour créer un compte avec un identifiant Apple existant, consultez l’article suivant :

Utilisation d’un identifiant Apple existant dans l’iTunes Store et le Mac App Store
http://support.apple.com/kb/HT2589?viewlocale=fr_FR

UTILISATION D’UNE CARTE ITUNES

Pour savoir comment utiliser une carte cadeau iTunes, veuillez vous référer à l’article:

Utilisation de cartes cadeaux iTunes et de codes de contenu
http://support.apple.com/kb/HT1574?viewlocale=fr_FR
J'espère sincèrement que ces informations vous seront utiles et merci pour votre compréhension. N'hésitez pas à me re-contacter si vous rencontrez des difficultés. Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,

....................

L’équipe iTunes Store et Mac App Store
http://www.apple.com/support/itunes/ww/
NB: Notre département fonctionne du Lundi au Dimanche de 8:00 à 20:00.