Salut,
Je tenais à dire que mon unique expérience avec un CSAA Parisien a été désastreuse.
J'ai acheté une pièce de rechange pour mon macbook sur ebay, pour éviter les frais de ports, je demande une remise en main propre sur Paris (j'habite 50% du temps en belgique, 50% sur Paris).
Le vendeur eBay me propose d'aller chercher la piece chez ******* un CSAA auquel il est lié (Est-il un employé, le patron, un ami du staff, je ne sais pas trop ...)
Je lui dis que c'est ma fiancée qui passera chercher la piece, et je lui communique l'heure de son passage.
Tout semblait reglé.
Et bien pour obtenir ma pièce, ma fiancée à du y retourner 3 fois, dépenser 10€ de transport en commun,
elle a été insultée par les vendeurs, à du subir des insinuations à caractère sexuel et a même été séquestrée pendant 20min dans un débarras. (ma fiancé a 17ans et est donc mineur).
J'ai contacté le vendeur, furieux, il m'a répondu que les employés présents ce jour la chez ******* n'était pas au courant qu'ils devaient remettre une Upper-Case à ma fiancée,
et qu'ils l'ont prise, je cite : "pour une petite folle qui leur cassait les couilles".
J'ai voulu aller demander des explications, mais étant d'un tempérament chaud, je me suis dis que je risquais de devenir très violent vu ce qu'ils ont fait endurer a ma fiancé.
J'ai donc choisi la voie judiciaire et j'ai introduit une plainte aupres du procureur de la république. L'affaire a eu lieu en juin, n'a pas encore été jugée mais ca ne saura tarder.
Bref tout ca pour dire que notre experience avec ce CSAA Parisien a été notre pire expérience commerciale.
A coté de ca, en belgique, je vais chez dans une boutique Apple a Namur, où le professionnalisme et la gentillesse sont a tout épreuve.
A la rentrée, j'emménage définitivement a Paris, bien je vous assure qu'en cas de problème avec mon Mac, je payerai les 60€ de TGV pour aller le porter en Belgique, car un CSAA à Paris, s'ils sont dans la lignée de *******, plus jamais....
edit par macinside : les accusations que tu porte étant suffisamment grave, je peu donc pas te laisser citer des noms de sociétés comme cela :modo:
EDIT par moi : J'ai encore les pseudo mails d'excuses de cette societé, ainsi que la copie du dépot de plainte pour prouver de ma bonne foi. En fait, cette societé ne conteste même pas les faits, il semble qu'elle les considère comme normaux.
Bref, je ne trouve pas tres juste qu'on censure mes propos, qui ne servaient qu'a proteger d'eventuels clients de cette societé délinquante (car il s'agit bien de delits) mais je respecte la décision de la modération.
Je tenais à dire que mon unique expérience avec un CSAA Parisien a été désastreuse.
J'ai acheté une pièce de rechange pour mon macbook sur ebay, pour éviter les frais de ports, je demande une remise en main propre sur Paris (j'habite 50% du temps en belgique, 50% sur Paris).
Le vendeur eBay me propose d'aller chercher la piece chez ******* un CSAA auquel il est lié (Est-il un employé, le patron, un ami du staff, je ne sais pas trop ...)
Je lui dis que c'est ma fiancée qui passera chercher la piece, et je lui communique l'heure de son passage.
Tout semblait reglé.
Et bien pour obtenir ma pièce, ma fiancée à du y retourner 3 fois, dépenser 10€ de transport en commun,
elle a été insultée par les vendeurs, à du subir des insinuations à caractère sexuel et a même été séquestrée pendant 20min dans un débarras. (ma fiancé a 17ans et est donc mineur).
J'ai contacté le vendeur, furieux, il m'a répondu que les employés présents ce jour la chez ******* n'était pas au courant qu'ils devaient remettre une Upper-Case à ma fiancée,
et qu'ils l'ont prise, je cite : "pour une petite folle qui leur cassait les couilles".
J'ai voulu aller demander des explications, mais étant d'un tempérament chaud, je me suis dis que je risquais de devenir très violent vu ce qu'ils ont fait endurer a ma fiancé.
J'ai donc choisi la voie judiciaire et j'ai introduit une plainte aupres du procureur de la république. L'affaire a eu lieu en juin, n'a pas encore été jugée mais ca ne saura tarder.
Bref tout ca pour dire que notre experience avec ce CSAA Parisien a été notre pire expérience commerciale.
A coté de ca, en belgique, je vais chez dans une boutique Apple a Namur, où le professionnalisme et la gentillesse sont a tout épreuve.
A la rentrée, j'emménage définitivement a Paris, bien je vous assure qu'en cas de problème avec mon Mac, je payerai les 60€ de TGV pour aller le porter en Belgique, car un CSAA à Paris, s'ils sont dans la lignée de *******, plus jamais....
edit par macinside : les accusations que tu porte étant suffisamment grave, je peu donc pas te laisser citer des noms de sociétés comme cela :modo:
EDIT par moi : J'ai encore les pseudo mails d'excuses de cette societé, ainsi que la copie du dépot de plainte pour prouver de ma bonne foi. En fait, cette societé ne conteste même pas les faits, il semble qu'elle les considère comme normaux.
Bref, je ne trouve pas tres juste qu'on censure mes propos, qui ne servaient qu'a proteger d'eventuels clients de cette societé délinquante (car il s'agit bien de delits) mais je respecte la décision de la modération.