Bonjour,
Je voudrais aider une amie dont le MDP a été installé à l'origine par le vendeur Mac sur un Imac mais qui ne correspond pas à celui qu'elle lui avait donné, alors que lui, certifie qu'il ne s'est pas trompé. Imac acheté en métropole.
Après avoir essayé toutes les combinaisons possibles à partir de son MDP elle n'a plus du tout la main sur son Imac (léopard 10,5). Elle a bien sûr les CD d'origine. En plus comme elle s'y connaît encore moins que moi, elle voudrait que je pilote son mac à distance (elle habite maintenant Dakar) à partir du mien (Imac léopard 10,5) (j'habite l'île de la Réunion) pour réinstaller ou formater ou retrouver le MDP car bien sûr le MDP est demandé à chaque manipulation. Et je ne sais pas trop comment faire car je viens moi-même de switcher sur Mac. Je ne trouve pas sur les forums d'explication suffisamment simples pour moi.
Merci de votre aide
Je voudrais aider une amie dont le MDP a été installé à l'origine par le vendeur Mac sur un Imac mais qui ne correspond pas à celui qu'elle lui avait donné, alors que lui, certifie qu'il ne s'est pas trompé. Imac acheté en métropole.
Après avoir essayé toutes les combinaisons possibles à partir de son MDP elle n'a plus du tout la main sur son Imac (léopard 10,5). Elle a bien sûr les CD d'origine. En plus comme elle s'y connaît encore moins que moi, elle voudrait que je pilote son mac à distance (elle habite maintenant Dakar) à partir du mien (Imac léopard 10,5) (j'habite l'île de la Réunion) pour réinstaller ou formater ou retrouver le MDP car bien sûr le MDP est demandé à chaque manipulation. Et je ne sais pas trop comment faire car je viens moi-même de switcher sur Mac. Je ne trouve pas sur les forums d'explication suffisamment simples pour moi.
Merci de votre aide
