[PBS] Office:mac 2008 - Plantage Word

[chaudard]

Bonjour,

Depuis quelques mois... je suis incapable d'utiliser Word... il plante à chaque démarrage...

Hier j'ai essayé divers soluces trouvée sur le forum (désinstallation Office > réparations données + disques à partir du cd osX > réinstallation > répa. autorisations...)... et word à refonctionné hier...

De retour aujourd'hui, bardaf' plus moyen qu'il se lance...

En espérant trouve MONSIEUR Office dans le coin , Merci

Config: Imac Core 2duo 2,8 - OsX 10.5.8

Messages:

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
Date/Time: 2010-08-25 09:57:51 +0200
Application Name: Microsoft Word
Application Bundle ID: com.microsoft.Word
Application Signature: MSWD
Application Version: 12.2.0.090605
Crashed Module Name: CoreFoundation
Crashed Module Version: unknown
Crashed Module Offset: 0x000ed6d3
Blame Module Name: CoreFoundation
Blame Module Version: unknown
Blame Module Offset: 0x000ed6d3
Application LCID: 1036
Extra app info: Reg=en Loc=0x040c 


Thread 0 crashed:

#  1  0x92c136d3 in .objc_class_name___NSCFSet + 0x92AC8793 (CoreFoundation + 0x000ed6d3)
#  2  0x92b99674 in .objc_class_name___NSCFSet + 0x92A4E734 (CoreFoundation + 0x00073674)
#  3  0x92b99aa8 in .objc_class_name___NSCFSet + 0x92A4EB68 (CoreFoundation + 0x00073aa8)
#  4  0x97b932ac in .objc_class_name_IPMDFontRange + 0x9786866C (HIToolbox + 0x000302ac)
#  5  0x97b930c5 in .objc_class_name_IPMDFontRange + 0x97868485 (HIToolbox + 0x000300c5)
#  6  0x97cd6377 in .objc_class_name_IPMDFontRange + 0x979AB737 (HIToolbox + 0x00173377)
#  7  0x016d54f8 in _McpRunApplicationEventLoop + 0x0000006A (MicrosoftComponentPlugin + 0x000ee4f8)
#  8  0x00af1aa7 in _wdGetApplicationObject + 0x003B33A1 (Microsoft Word + 0x00af0aa7)
#  9  0x00afab5b in _wdGetApplicationObject + 0x003BC455 (Microsoft Word + 0x00af9b5b)
# 10  0x022cebbc in __WlmMain + 0x00000047 (MicrosoftOffice + 0x004b6bbc)
# 11  0x00adfef8 in _wdGetApplicationObject + 0x003A17F2 (Microsoft Word + 0x00adeef8)
# 12  0x00002902 in __mh_execute_header + 0x00001902 (Microsoft Word + 0x00001902)
# 13  0x00002829 in __mh_execute_header + 0x00001829 (Microsoft Word + 0x00001829)

X86 Thread State:
 eax: 0xbfffee58  ebx: 0x92c1358b  ecx: 0x0474db50  edx:0x00000001
 edi: 0x00000009  esi: 0x0474db40  ebp: 0xbffff0f8  esp:0xbffff090
  ss: 0x0000001f  eip: 0x92c136d3   cs: 0x00000017   ds:0x0000001f
  es: 0x0000001f   fs: 0x00000000   gs: 0x00000037  eflags:0x00010206


Thread 1:

#  1  0x95d54386 in _signgam + 0x95BAD462 (libSystem.B.dylib + 0x00001386)
#  2  0x95ddbeab in _signgam + 0x95C34F87 (libSystem.B.dylib + 0x00088eab)
#  3  0x01b27d7d in _MerpCreateSession + 0x00000B07 (merp + 0x00002d7d)
#  4  0x01b273e5 in _MerpCreateSession + 0x0000016F (merp + 0x000023e5)
#  5  0x01b2746c in _MerpCreateSession + 0x000001F6 (merp + 0x0000246c)
#  6  0x01b27f25 in _MerpCreateSession + 0x00000CAF (merp + 0x00002f25)
#  7  0x95d85155 in _signgam + 0x95BDE231 (libSystem.B.dylib + 0x00032155)
#  8  0x95d85012 in _signgam + 0x95BDE0EE (libSystem.B.dylib + 0x00032012)

X86 Thread State:
 eax: 0xffffffa6  ebx: 0x95dcb287  ecx: 0xb00a0a5c  edx:0x95d54386
 edi: 0x00000762  esi: 0x077d16bc  ebp: 0xb00a0ac8  esp:0xb00a0a5c
  ss: 0x0000001f  eip: 0x95d54386   cs: 0x00000007   ds:0x0000001f
  es: 0x0000001f   fs: 0x0000001f   gs: 0x00000037  eflags:0x00000202


Thread 2:

#  1  0x95d5b44e in _signgam + 0x95BB452A (libSystem.B.dylib + 0x0000844e)
#  2  0x95d85dcd in _signgam + 0x95BDEEA9 (libSystem.B.dylib + 0x00032dcd)
#  3  0x961743f8 in __CMProfileID + 0x960A12D4 (ColorSync + 0x000333f8)
#  4  0x96186d4e in __CMProfileID + 0x960B3C2A (ColorSync + 0x00045d4e)
#  5  0x95d85155 in _signgam + 0x95BDE231 (libSystem.B.dylib + 0x00032155)
#  6  0x95d85012 in _signgam + 0x95BDE0EE (libSystem.B.dylib + 0x00032012)

X86 Thread State:
 eax: 0x0000014e  ebx: 0x95d85ded  ecx: 0xb0122e7c  edx:0x95d5b44e
 edi: 0x04909da4  esi: 0xb0123000  ebp: 0xb0122ef8  esp:0xb0122e7c
  ss: 0x0000001f  eip: 0x95d5b44e   cs: 0x00000007   ds:0x0000001f
  es: 0x0000001f   fs: 0x0000001f   gs: 0x00000037  eflags:0x00000246


Thread 3:

#  1  0x95db2cfe in _signgam + 0x95C0BDDA (libSystem.B.dylib + 0x0005fcfe)
#  2  0x0175bb76 in _FWaitForConnection + 0x0000002A (MicrosoftComponentPlugin + 0x00174b76)
#  3  0x01667b50 in _McpFInitNetworkPIDChecking + 0x0000111C (MicrosoftComponentPlugin + 0x00080b50)
#  4  0x91fa1fbb in __gTECMasterGlobals + 0x91CBC77B (CarbonCore + 0x00048fbb)
#  5  0x95d85155 in _signgam + 0x95BDE231 (libSystem.B.dylib + 0x00032155)
#  6  0x95d85012 in _signgam + 0x95BDE0EE (libSystem.B.dylib + 0x00032012)

X86 Thread State:
 eax: 0x000c0194  ebx: 0x01667aff  ecx: 0xb01add3c  edx:0x95db2cfe
 edi: 0x04000000  esi: 0xb01adf24  ebp: 0xb01add58  esp:0xb01add3c
  ss: 0x0000001f  eip: 0x95db2cfe   cs: 0x00000007   ds:0x0000001f
  es: 0x0000001f   fs: 0x0000001f   gs: 0x00000037  eflags:0x00000282


Thread 4:

#  1  0x95d542ba in _signgam + 0x95BAD396 (libSystem.B.dylib + 0x000012ba)
#  2  0x01667f13 in _McpFInitNetworkPIDChecking + 0x000014DF (MicrosoftComponentPlugin + 0x00080f13)
#  3  0x91fa1fbb in __gTECMasterGlobals + 0x91CBC77B (CarbonCore + 0x00048fbb)
#  4  0x95d85155 in _signgam + 0x95BDE231 (libSystem.B.dylib + 0x00032155)
#  5  0x95d85012 in _signgam + 0x95BDE0EE (libSystem.B.dylib + 0x00032012)

X86 Thread State:
 eax: 0xffffffda  ebx: 0x91fb53ab  ecx: 0xb02b1e5c  edx:0x95d542ba
 edi: 0xb02b1f36  esi: 0x00000000  ebp: 0xb02b1e88  esp:0xb02b1e5c
  ss: 0x0000001f  eip: 0x95d542ba   cs: 0x00000007   ds:0x0000001f
  es: 0x0000001f   fs: 0x0000001f   gs: 0x00000037  eflags:0x00000246


Loaded modules:

0: Microsoft Word (12.2.0.090605 Reg=en Loc=0x040c): /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/Microsoft Word
1: MicrosoftComponentPlugin: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftComponentPlugin.framework/Versions/12/MicrosoftComponentPlugin
2: Netlib: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/Netlib.framework/Versions/12/Netlib
3: StdUrlMoniker: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/StdUrlMoniker.framework/Versions/12/StdUrlMoniker
4: MicrosoftOLE: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftOLE.framework/Versions/12/MicrosoftOLE
5: MicrosoftOLEAutomation: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftOLEAutomation.framework/Versions/12/MicrosoftOLEAutomation
6: MSLS3: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MSLS3.framework/Versions/12/MSLS3
7: merp: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/merp.framework/Versions/12/merp
8: MSXML: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MSXML.framework/Versions/12/MSXML
9: PowerPlantCore: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/PowerPlantCore.framework/Versions/12/PowerPlantCore
10: MicrosoftOffice: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftOffice.framework/Versions/12/MicrosoftOffice
11: PowerPlant: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/PowerPlant.framework/Versions/12/PowerPlant
12: OfficeArt: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/OfficeArt.framework/Versions/12/OfficeArt
13: MicrosoftOleo: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftOleo.framework/Versions/12/MicrosoftOleo
14: SmartArt: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/SmartArt.framework/Versions/12/SmartArt
15: MicrosoftChartPlugin: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftChartPlugin.framework/Versions/12/MicrosoftChartPlugin
16: OpenTransport: /System/Library/PrivateFrameworks/OpenTransport.framework/OpenTransport
17: ATSHI.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ATS.framework/Versions/A/Resources/ATSHI.dylib
18: RawCamera (505 Reg=English Loc=0x0000): /System/Library/CoreServices/RawCamera.bundle/Contents/MacOS/RawCamera
19: libTraditionalChineseConverter.dylib: /System/Library/CoreServices/Encodings/libTraditionalChineseConverter.dylib
20: libSimplifiedChineseConverter.dylib: /System/Library/CoreServices/Encodings/libSimplifiedChineseConverter.dylib
21: DictionaryService (1.1 Reg=English Loc=0x0000): /System/Library/Components/DictionaryService.component/Contents/MacOS/DictionaryService
22: DivX 6 Decoder (6.0.5 Reg=English Loc=0x0000): /Library/QuickTime/DivX 6 Decoder.component/Contents/MacOS/DivX 6 Decoder
23: LangAnalysis: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/LangAnalysis.framework/Versions/A/LangAnalysis
24: libCSync.A.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libCSync.A.dylib
25: AE: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/AE.framework/Versions/A/AE
26: CoreAudio: /System/Library/Frameworks/CoreAudio.framework/Versions/A/CoreAudio
27: DictionaryServices: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/DictionaryServices.framework/Versions/A/DictionaryServices
28: NavigationServices: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/NavigationServices.framework/Versions/A/NavigationServices
29: Ink: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Ink.framework/Versions/A/Ink
30: DesktopServicesPriv: /System/Library/PrivateFrameworks/DesktopServicesPriv.framework/Versions/A/DesktopServicesPriv
31: vecLib: /System/Library/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/vecLib
32: Foundation: /System/Library/Frameworks/Foundation.framework/Versions/C/Foundation
33: ImageIO: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/ImageIO
34: SpeechSynthesis: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesis
35: vImage: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vImage.framework/Versions/A/vImage
36: libbsm.dylib: /usr/lib/libbsm.dylib
37: SecurityHI: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/SecurityHI.framework/Versions/A/SecurityHI
38: CoreVideo: /System/Library/Frameworks/CoreVideo.framework/Versions/A/CoreVideo
39: CoreServices: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/CoreServices
40: Security: /System/Library/Frameworks/Security.framework/Versions/A/Security
41: QuickTimeComponents (1674 Reg=en_US Loc=0x0000): /System/Library/QuickTime/QuickTimeComponents.component/Contents/MacOS/QuickTimeComponents
42: libicucore.A.dylib: /usr/lib/libicucore.A.dylib
43: Print: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Print.framework/Versions/A/Print
44: libz.1.dylib: /usr/lib/libz.1.dylib
45: libxml2.2.dylib: /usr/lib/libxml2.2.dylib
46: HelpData: /System/Library/PrivateFrameworks/HelpData.framework/Versions/A/HelpData
47: ImageCapture: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/ImageCapture.framework/Versions/A/ImageCapture
48: CarbonCore: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CarbonCore.framework/Versions/A/CarbonCore
49: libgcc_s.1.dylib: /usr/lib/libgcc_s.1.dylib
50: PrintCore: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/PrintCore.framework/Versions/A/PrintCore
51: AudioUnit: /System/Library/Frameworks/AudioUnit.framework/Versions/A/AudioUnit
52: CoreAUC: /System/Library/PrivateFrameworks/CoreAUC.framework/Versions/A/CoreAUC
53: CoreGraphics: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/CoreGraphics
54: CoreFoundation: /System/Library/Frameworks/CoreFoundation.framework/Versions/A/CoreFoundation
55: libLAPACK.dylib: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libLAPACK.dylib
56: libRIP.A.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libRIP.A.dylib
57: AppKit: /System/Library/Frameworks/AppKit.framework/Versions/C/AppKit
58: vecLib: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/vecLib
59: libCGATS.A.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libCGATS.A.dylib
60: libGLProgrammability.dylib: /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/Libraries/libGLProgrammability.dylib
61: Kerberos: /System/Library/Frameworks/Kerberos.framework/Versions/A/Kerberos
62: libGL.dylib: /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/Libraries/libGL.dylib
63: libRadiance.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/Resources/libRadiance.dylib
64: SearchKit: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/SearchKit.framework/Versions/A/SearchKit
65: CoreUI: /System/Library/PrivateFrameworks/CoreUI.framework/Versions/A/CoreUI
66: libGIF.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/Resources/libGIF.dylib
67: CarbonSound: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/CarbonSound.framework/Versions/A/CarbonSound
68: libffi.dylib: /usr/lib/libffi.dylib
69: IOKit: /System/Library/Frameworks/IOKit.framework/Versions/A/IOKit
70: libGLImage.dylib: /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/Libraries/libGLImage.dylib
71: libTIFF.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/Resources/libTIFF.dylib
72: AGL: /System/Library/Frameworks/AGL.framework/Versions/A/AGL
73: libsqlite3.0.dylib: /usr/lib/libsqlite3.0.dylib
74: CoreText: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreText.framework/Versions/A/CoreText
75: CFNetwork: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CFNetwork.framework/Versions/A/CFNetwork
76: libstdc++.6.dylib: /usr/lib/libstdc++.6.dylib
77: libvDSP.dylib: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libvDSP.dylib
78: libauto.dylib: /usr/lib/libauto.dylib
79: QuartzCore: /System/Library/Frameworks/QuartzCore.framework/Versions/A/QuartzCore
80: ATS: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ATS.framework/Versions/A/ATS
81: libJPEG.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/Resources/libJPEG.dylib
82: libresolv.9.dylib: /usr/lib/libresolv.9.dylib
83: SystemConfiguration: /System/Library/Frameworks/SystemConfiguration.framework/Versions/A/SystemConfiguration
84: AudioToolbox: /System/Library/Frameworks/AudioToolbox.framework/Versions/A/AudioToolbox
85: libmathCommon.A.dylib: /usr/lib/system/libmathCommon.A.dylib
86: libPng.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/Resources/libPng.dylib
87: Metadata: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Metadata
88: InstallServer: /System/Library/PrivateFrameworks/InstallServer.framework/Versions/A/InstallServer
89: QD: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/QD.framework/Versions/A/QD
90: QuickTimeImporters (1674 Reg=en_US Loc=0x0000): /System/Library/QuickTime/QuickTimeImporters.component/Contents/MacOS/QuickTimeImporters
91: libcrypto.0.9.7.dylib: /usr/lib/libcrypto.0.9.7.dylib
92: DiskArbitration: /System/Library/Frameworks/DiskArbitration.framework/Versions/A/DiskArbitration
93: Accelerate: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Accelerate
94: libGLU.dylib: /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/Libraries/libGLU.dylib
95: CommonPanels: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/CommonPanels.framework/Versions/A/CommonPanels
96: Shortcut: /System/Library/PrivateFrameworks/Shortcut.framework/Versions/A/Shortcut
97: libcups.2.dylib: /usr/lib/libcups.2.dylib
98: ApplicationServices: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/ApplicationServices
99: LaunchServices: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/LaunchServices.framework/Versions/A/LaunchServices
100: OpenScripting: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/OpenScripting.framework/Versions/A/OpenScripting
101: libSystem.B.dylib: /usr/lib/libSystem.B.dylib
102: CoreData: /System/Library/Frameworks/CoreData.framework/Versions/A/CoreData
103: SpeechRecognition: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechRecognition.framework/Versions/A/SpeechRecognition
104: ColorSync: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ColorSync.framework/Versions/A/ColorSync
105: HTMLRendering: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/HTMLRendering.framework/Versions/A/HTMLRendering
106: Carbon: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Carbon
107: HIServices: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/HIServices.framework/Versions/A/HIServices
108: QuickTime: /System/Library/Frameworks/QuickTime.framework/Versions/A/QuickTime
109: OSServices: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/OSServices.framework/Versions/A/OSServices
110: libvMisc.dylib: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libvMisc.dylib
111: Cocoa: /System/Library/Frameworks/Cocoa.framework/Versions/A/Cocoa
112: libBLAS.dylib: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libBLAS.dylib
113: libxslt.1.dylib: /usr/lib/libxslt.1.dylib
114: OpenGL: /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/OpenGL
115: libobjc.A.dylib: /usr/lib/libobjc.A.dylib
116: HIToolbox: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/HIToolbox.framework/Versions/A/HIToolbox
117: Help: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Help.framework/Versions/A/Help
118: libJapaneseConverter.dylib: /System/Library/CoreServices/Encodings/libJapaneseConverter.dylib
119: libKoreanConverter.dylib: /System/Library/CoreServices/Encodings/libKoreanConverter.dylib

Operating System Information
Operating System: Mac OS X 10.5.8 (Build 9L31a)
CPU: Intel Core Duo, Number: 2, Speed: 2147 MHz
gestaltPhysicalRAMSize err = 0, result = 2047 MB
gestaltSystemVersion err = 0, result = 0x1058
Screen: 1920 x 1200, depth = 32, ltbr = 0, 0, 1200, 1920

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 93174AAA-F909-4B42-BF3E-4A2655441341
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 5 seconds
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[Aliboron]

Hier j'ai essayé divers soluces trouvée sur le forum (désinstallation Office > réparations données + disques à partir du cd osX > réinstallation > répa. autorisations...)... et word à refonctionné hier...

Il serait intéressant que tu donnes des précisions sur ce que tu as fait. En particulier ce que donne le test en créant un nouveau compte utilisateur Mac OS X, comment tu as procédé pour désinstaller, pourquoi ta version n'est pas à jour (devrait être en 12.2.6), si tu as supprimé le document ~/Bibliothèque/Application Support/Microsoft/Office/Modèles utilisateur/Normal.dotm ou pas, bref, des pistes pour comprendre le contexte.

 

[chaudard]

Voici...

• désintallation > appl. poubelle + recherche de tout ce qui a microsoft off. sur l'ordi à la poubelle > réinstallation > màj 12.2.6 > à marché jusque à l'ouverture d'un fichier.
  
  
• suppression normal.dotm > word se relance normalement et plante une fois que on l'utilise
  
  
• màj 12.2.0 vers 12.2.6 > word fonctionne, on peut l'utiliser mais lorsque l'on a voulu ouvrir un fichier doc crée sous Open office, il replante à chaque relance
  
  
• création nouvel utilisateur > ça à l'air de fonctionner !
  Mais petite question, j'ai créé un compte administrateur mais je n'ai pas accès à mes anciens dossier du compte admin principal (picto sens interdit)... comment faire?
  Je dois quand même garder mon compte principal ?
  Pour tout ce qui est polices, softs (Adobe CS4,...) je doit réactiver les licences ou réinstaller proprement ?

 

[Sly54]

Création nouvel utilisateur > ça à l'air de fonctionner !

Bonne nouvelle, ça semble vouloir dire que le pb est circonscrit à ta session.

Mais petite question, j'ai créé un compte administrateur mais je n'ai pas accès à mes anciens dossier du compte admin principal (picto sens interdit)... comment faire?
Je dois quand même garder mon compte principal ?

Tu peux avoir 2 comptes admin sur une même machine, heureusement. Néanmoins les données de ces 2 comptes sont séparées et tu n'y a pas accès de l'un vers l'autre. C'est normal.
A la limite (mais on s'éloigne du sujet) avoir 2 comptes admin est une bonne chose : si ton unique compte admin cafouille et que tu n'as pas les DVD système, tu es bien embêté. Avoir un 2e compte admin permet de pallier ce problème.

Pour tout ce qui est polices, softs (Adobe CS4,...) je doit réactiver les licences ou réinstaller proprement ?[/LIST]

Normalement rien à faire si lors de l'installation tu as installé les polices et les logiciels "pour tous les utilisateurs".

Pour le reste, je laisse Aliboron te répondre.

 

[boddy]

Voici...

• désintallation > appl. poubelle + recherche de tout ce qui a microsoft off. sur l'ordi à la poubelle > réinstallation > màj 12.2.6 > à marché jusque à l'ouverture d'un fichier.

Il faut absolument utiliser "Supprimer Office" que tu trouveras dans le Dossier Microsoft Office 2008 / Outils supplémentaires.

C'est la seule façon de désinstaller proprement et efficacement.

 

[chaudard]

Bonne nouvelle, ça semble vouloir dire que le pb est circonscrit à ta session.

Tu peux avoir 2 comptes admin sur une même machine, heureusement. Néanmoins les données de ces 2 comptes sont séparées et tu n'y a pas accès de l'un vers l'autre. C'est normal.
A la limite (mais on s'éloigne du sujet) avoir 2 comptes admin est une bonne chose : si ton unique compte admin cafouille et que tu n'as pas les DVD système, tu es bien embêté. Avoir un 2e compte admin permet de pallier ce problème.

Merci

Mais comment je peux faire pour les rendrent accessible à tous (admin n°2, réseau,...). Les dossiers se trouvent dans Utilisateurs > partagés > ... ?

---------- Nouveau message ajouté à 15h30 ---------- Le message précédent a été envoyé à 15h28 ----------

[/LIST]
Il faut absolument utiliser "Supprimer Office" que tu trouveras dans le Dossier Microsoft Office 2008 / Outils supplémentaires.

C'est la seule façon de désinstaller proprement et efficacement.

Merci j'y penserais à la prochaine fois

 

[boddy]

Mais comment je peux faire pour les rendrent accessible à tous (admin n°2, réseau,...). Les dossiers se trouvent dans Utilisateurs > partagés > ... ?

Où serait l'intérêt pour toi d'accéder à tes dossiers personnels sur 2 sessions

Chaque session à par principe un utilisateur.

Les utilisateurs peuvent partager leurs documents avec le dossier Public qui se trouve dans la petite maison de chacun.

 

[Aliboron]

[*]désintallation > appl. poubelle + recherche de tout ce qui a microsoft off. sur l'ordi à la poubelle > réinstallation > màj 12.2.6 > à marché jusque à l'ouverture d'un fichier.

Oui, c'est ce que je craignais. Comme le souligne Boddy, la désinstallation ne se fait pas n'importe comment, pas plus avec Office qu'avec d'autres applications. En l'occurrence, il y a une application "Supprimer Office" qui est faite pour ça. Pourquoi diable aller chercher (et où ?) des méthodes non adaptées ?

Par ailleurs, comme tu l'auras vu dans les recherches que tu as pu faire avant de le constater toi-même, sur Mac, la désinstallation n'apporte en général pas de solution appropriée aux problèmes qu'on rencontre, tout simplement parce que ce ne sont généralement pas les fichiers des applications qui sont en cause. On va y revenir ci dessous. Au pire, on peut même rajouter des sources d'erreur complémentaires en ne faisant pas la désinstallation dans les règles...

[*]création nouvel utilisateur > ça à l'air de fonctionner !

Ce test met en évidence que l'origine du problème se cache dans le compte utilisateur (c'est comme ça dans 99% des cas). C'est donc de ce côté-là qu'il faut chercher. En priorité, les fichiers de préférences et le fichier Normal.dotm.

[*]suppression normal.dotm > word se relance normalement et plante une fois que on l'utilise

Pour ce dernier, petite précision : si une version précédente de Word a déjà été utilisée sur cette machine, il faut supprimer également le document "Normal" correspondant à cette version. En effet, dans un souci a priori louable de garder les réglages et personnalisations, Word 2008 se base sur les documents "Normal" qu'il trouve. Manque de bol, il arrive souvent que le changement de version soit aussi un révélateur de corruption de ce document et rende le fonctionnement instable. C'est pour ça qu'il faut supprimer TOUTES les versions de "Normal" qu'on trouve (l'emplacement varie en fonction des versions).


Dans le cas présent, il te faut donc t'attaquer aux préférences et au(x) document(s) "Normal". Les préférences, c'est dans ~/Bibliothèque/Préférences. Certains sont directement là, en com.microsoft.....plist, d'autres dans le sous-dossier Microsoft. Pas d'angoisse, tu peux tout supprimer, les fichiers de préférences se reconstitueront tout seuls au prochain lancement, tu en seras quitte pour refaire quelques réglages.

[*]màj 12.2.0 vers 12.2.6 > word fonctionne, on peut l'utiliser mais lorsque l'on a voulu ouvrir un fichier doc crée sous Open office, il replante à chaque relance

On y reviendra si nécessaire une fois le problème principal résolu. Il n'est pas exclu que le document soit corrompu mais il est probable que ce soit toujours les soucis vus plus haut.

j'ai créé un compte administrateur mais je n'ai pas accès à mes anciens dossier du compte admin principal (picto sens interdit)... comment faire?
Je dois quand même garder mon compte principal ?

La création d'un nouveau compte ne sert que pour tester et vérifier que l'origine du problème se trouve dans le compte utilisateur. Une fois ce test fait, tu peux supprimer le nouveau compte, l'objectif n'est pas de s'en servir à la place de l'autre. Juste d'orienter les recherches...

 

[chaudard]

@Boddy

C'est un ordi du boulot, tous les travaux documents se trouvent là... j'ai pas envie de commencer à jongler, aucuns intérêts pour moi d'avoir 2 sessions.


@Aliboron

En fait apparemment ma collègue l'a désinstallé via le programme approprié...

Il n'y a pas eu de versions antérieures, je ne trouve rien...

J'ai été resupprimer les préférences, + le fichier "normal"...

Et toujours le même problème : plantage ( je sens qu'un mac va voler par la fenêtre )

Est-ce possible que open office interfère avec mac osX ?

Les derniers codes d'erreurs:

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
Date/Time: 2010-08-27 08:24:03 +0200
Application Name: Microsoft Word
Application Bundle ID: com.microsoft.Word
Application Signature: MSWD
Application Version: 12.2.6.100708
Crashed Module Name: CoreFoundation
Crashed Module Version: unknown
Crashed Module Offset: 0x000ed9f0
Blame Module Name: CoreFoundation
Blame Module Version: unknown
Blame Module Offset: 0x000ed9f0
Application LCID: 1036
Extra app info: Reg=en Loc=0x040c 


Thread 0 crashed:

#  1  0x92c139f0 in .objc_class_name___NSCFSet + 0x92AC8AB0 (CoreFoundation + 0x000ed9f0)
#  2  0x905e85c1 in .objc_class_name_NSScriptSynonymDescription + 0x903513C1 (Foundation + 0x0000a5c1)
#  3  0x93727b0a in .objc_class_name_HICocoaWindowContentView + 0x92EC35AA (AppKit + 0x00658b0a)
#  4  0x930f915d in .objc_class_name_HICocoaWindowContentView + 0x92894BFD (AppKit + 0x0002a15d)
#  5  0x93170c26 in .objc_class_name_HICocoaWindowContentView + 0x9290C6C6 (AppKit + 0x000a1c26)
#  6  0x01760a87 in _McpCreateNSCursor + 0x00000061 (MicrosoftComponentPlugin + 0x00177a87)
#  7  0x0174b6d2 in _McpCursorSet + 0x00000138 (MicrosoftComponentPlugin + 0x001626d2)
#  8  0x00af8b6d in _wdGetApplicationObject + 0x003BA017 (Microsoft Word + 0x00af7b6d)
#  9  0x00adbbe1 in _wdGetApplicationObject + 0x0039D08B (Microsoft Word + 0x00adabe1)
# 10  0x00add2b4 in _wdGetApplicationObject + 0x0039E75E (Microsoft Word + 0x00adc2b4)
# 11  0x00326bad in _wdCommandDispatch + 0x000022F1 (Microsoft Word + 0x00325bad)
# 12  0x00326dee in _wdCommandDispatch + 0x00002532 (Microsoft Word + 0x00325dee)
# 13  0x00afb569 in _wdGetApplicationObject + 0x003BCA13 (Microsoft Word + 0x00afa569)
# 14  0x022d0554 in __WlmMain + 0x00000047 (MicrosoftOffice + 0x004b6554)
# 15  0x00ae0a6c in _wdGetApplicationObject + 0x003A1F16 (Microsoft Word + 0x00adfa6c)
# 16  0x00002fa2 in __mh_execute_header + 0x00001FA2 (Microsoft Word + 0x00001fa2)
# 17  0x00002ec9 in __mh_execute_header + 0x00001EC9 (Microsoft Word + 0x00001ec9)

X86 Thread State:
 eax: 0x0000000c  ebx: 0x92c137e4  ecx: 0x26007420  edx:0x00000000
 edi: 0x26007010  esi: 0x0474c800  ebp: 0xbffff128  esp:0xbffff0d0
  ss: 0x0000001f  eip: 0x92c139f0   cs: 0x00000017   ds:0x0000001f
  es: 0x0000001f   fs: 0x00000000   gs: 0x00000037  eflags:0x00010206


Thread 1:

#  1  0x95d54386 in _signgam + 0x95BAD462 (libSystem.B.dylib + 0x00001386)
#  2  0x95ddbeab in _signgam + 0x95C34F87 (libSystem.B.dylib + 0x00088eab)
#  3  0x01b29d7d in _MerpCreateSession + 0x00000B07 (merp + 0x00002d7d)
#  4  0x01b293e5 in _MerpCreateSession + 0x0000016F (merp + 0x000023e5)
#  5  0x01b2946c in _MerpCreateSession + 0x000001F6 (merp + 0x0000246c)
#  6  0x01b29f25 in _MerpCreateSession + 0x00000CAF (merp + 0x00002f25)
#  7  0x95d85155 in _signgam + 0x95BDE231 (libSystem.B.dylib + 0x00032155)
#  8  0x95d85012 in _signgam + 0x95BDE0EE (libSystem.B.dylib + 0x00032012)

X86 Thread State:
 eax: 0xffffffa6  ebx: 0x95dcb287  ecx: 0xb00a0a5c  edx:0x95d54386
 edi: 0x0000018f  esi: 0xe260230e  ebp: 0xb00a0ac8  esp:0xb00a0a5c
  ss: 0x0000001f  eip: 0x95d54386   cs: 0x00000007   ds:0x0000001f
  es: 0x0000001f   fs: 0x0000001f   gs: 0x00000037  eflags:0x00000202


Thread 2:

#  1  0x95d5b44e in _signgam + 0x95BB452A (libSystem.B.dylib + 0x0000844e)
#  2  0x95d85dcd in _signgam + 0x95BDEEA9 (libSystem.B.dylib + 0x00032dcd)
#  3  0x961743f8 in __CMProfileID + 0x960A12D4 (ColorSync + 0x000333f8)
#  4  0x96186d4e in __CMProfileID + 0x960B3C2A (ColorSync + 0x00045d4e)
#  5  0x95d85155 in _signgam + 0x95BDE231 (libSystem.B.dylib + 0x00032155)
#  6  0x95d85012 in _signgam + 0x95BDE0EE (libSystem.B.dylib + 0x00032012)

X86 Thread State:
 eax: 0x0000014e  ebx: 0x95d85ded  ecx: 0xb0122e7c  edx:0x95d5b44e
 edi: 0x04807ba4  esi: 0xb0123000  ebp: 0xb0122ef8  esp:0xb0122e7c
  ss: 0x0000001f  eip: 0x95d5b44e   cs: 0x00000007   ds:0x0000001f
  es: 0x0000001f   fs: 0x0000001f   gs: 0x00000037  eflags:0x00000246


Loaded modules:

0: Microsoft Word (12.2.6.100708 Reg=en Loc=0x040c): /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/Microsoft Word
1: MicrosoftComponentPlugin: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftComponentPlugin.framework/Versions/12/MicrosoftComponentPlugin
2: Netlib: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/Netlib.framework/Versions/12/Netlib
3: StdUrlMoniker: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/StdUrlMoniker.framework/Versions/12/StdUrlMoniker
4: MicrosoftOLE: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftOLE.framework/Versions/12/MicrosoftOLE
5: MicrosoftOLEAutomation: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftOLEAutomation.framework/Versions/12/MicrosoftOLEAutomation
6: MSLS3: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MSLS3.framework/Versions/12/MSLS3
7: merp: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/merp.framework/Versions/12/merp
8: MSXML: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MSXML.framework/Versions/12/MSXML
9: PowerPlantCore: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/PowerPlantCore.framework/Versions/12/PowerPlantCore
10: MicrosoftOffice: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftOffice.framework/Versions/12/MicrosoftOffice
11: PowerPlant: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/PowerPlant.framework/Versions/12/PowerPlant
12: OfficeArt: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/OfficeArt.framework/Versions/12/OfficeArt
13: MicrosoftOleo: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftOleo.framework/Versions/12/MicrosoftOleo
14: SmartArt: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/SmartArt.framework/Versions/12/SmartArt
15: MicrosoftChartPlugin: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftChartPlugin.framework/Versions/12/MicrosoftChartPlugin
16: OpenTransport: /System/Library/PrivateFrameworks/OpenTransport.framework/OpenTransport
17: RawCamera (505 Reg=English Loc=0x0000): /System/Library/CoreServices/RawCamera.bundle/Contents/MacOS/RawCamera
18: ATSHI.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ATS.framework/Versions/A/Resources/ATSHI.dylib
19: libTraditionalChineseConverter.dylib: /System/Library/CoreServices/Encodings/libTraditionalChineseConverter.dylib
20: libSimplifiedChineseConverter.dylib: /System/Library/CoreServices/Encodings/libSimplifiedChineseConverter.dylib
21: EntourageCore: /Applications/Microsoft Office 2008/Office/EntourageCore.framework/EntourageCore
22: EntourageLegacy: /Applications/Microsoft Office 2008/Office/EntourageLegacy.framework/EntourageLegacy
23: SecurityFoundation: /System/Library/Frameworks/SecurityFoundation.framework/Versions/A/SecurityFoundation
24: LangAnalysis: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/LangAnalysis.framework/Versions/A/LangAnalysis
25: libCSync.A.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libCSync.A.dylib
26: AE: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/AE.framework/Versions/A/AE
27: CoreAudio: /System/Library/Frameworks/CoreAudio.framework/Versions/A/CoreAudio
28: DictionaryServices: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/DictionaryServices.framework/Versions/A/DictionaryServices
29: NavigationServices: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/NavigationServices.framework/Versions/A/NavigationServices
30: Ink: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Ink.framework/Versions/A/Ink
31: DesktopServicesPriv: /System/Library/PrivateFrameworks/DesktopServicesPriv.framework/Versions/A/DesktopServicesPriv
32: vecLib: /System/Library/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/vecLib
33: Foundation: /System/Library/Frameworks/Foundation.framework/Versions/C/Foundation
34: ImageIO: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/ImageIO
35: SpeechSynthesis: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesis
36: vImage: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vImage.framework/Versions/A/vImage
37: libbsm.dylib: /usr/lib/libbsm.dylib
38: SecurityHI: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/SecurityHI.framework/Versions/A/SecurityHI
39: CoreVideo: /System/Library/Frameworks/CoreVideo.framework/Versions/A/CoreVideo
40: CoreServices: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/CoreServices
41: Security: /System/Library/Frameworks/Security.framework/Versions/A/Security
42: libicucore.A.dylib: /usr/lib/libicucore.A.dylib
43: Print: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Print.framework/Versions/A/Print
44: libz.1.dylib: /usr/lib/libz.1.dylib
45: libxml2.2.dylib: /usr/lib/libxml2.2.dylib
46: HelpData: /System/Library/PrivateFrameworks/HelpData.framework/Versions/A/HelpData
47: ImageCapture: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/ImageCapture.framework/Versions/A/ImageCapture
48: CarbonCore: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CarbonCore.framework/Versions/A/CarbonCore
49: libgcc_s.1.dylib: /usr/lib/libgcc_s.1.dylib
50: PrintCore: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/PrintCore.framework/Versions/A/PrintCore
51: AudioUnit: /System/Library/Frameworks/AudioUnit.framework/Versions/A/AudioUnit
52: CoreGraphics: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/CoreGraphics
53: CoreFoundation: /System/Library/Frameworks/CoreFoundation.framework/Versions/A/CoreFoundation
54: libLAPACK.dylib: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libLAPACK.dylib
55: libRIP.A.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libRIP.A.dylib
56: AppKit: /System/Library/Frameworks/AppKit.framework/Versions/C/AppKit
57: vecLib: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/vecLib
58: libCGATS.A.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libCGATS.A.dylib
59: libGLProgrammability.dylib: /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/Libraries/libGLProgrammability.dylib
60: Kerberos: /System/Library/Frameworks/Kerberos.framework/Versions/A/Kerberos
61: libGL.dylib: /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/Libraries/libGL.dylib
62: libRadiance.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/Resources/libRadiance.dylib
63: SearchKit: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/SearchKit.framework/Versions/A/SearchKit
64: CoreUI: /System/Library/PrivateFrameworks/CoreUI.framework/Versions/A/CoreUI
65: libGIF.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/Resources/libGIF.dylib
66: CarbonSound: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/CarbonSound.framework/Versions/A/CarbonSound
67: libffi.dylib: /usr/lib/libffi.dylib
68: IOKit: /System/Library/Frameworks/IOKit.framework/Versions/A/IOKit
69: libGLImage.dylib: /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/Libraries/libGLImage.dylib
70: libTIFF.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/Resources/libTIFF.dylib
71: AGL: /System/Library/Frameworks/AGL.framework/Versions/A/AGL
72: libsqlite3.0.dylib: /usr/lib/libsqlite3.0.dylib
73: CoreText: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreText.framework/Versions/A/CoreText
74: CFNetwork: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CFNetwork.framework/Versions/A/CFNetwork
75: libstdc++.6.dylib: /usr/lib/libstdc++.6.dylib
76: libvDSP.dylib: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libvDSP.dylib
77: libauto.dylib: /usr/lib/libauto.dylib
78: QuartzCore: /System/Library/Frameworks/QuartzCore.framework/Versions/A/QuartzCore
79: ATS: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ATS.framework/Versions/A/ATS
80: libJPEG.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/Resources/libJPEG.dylib
81: libresolv.9.dylib: /usr/lib/libresolv.9.dylib
82: SystemConfiguration: /System/Library/Frameworks/SystemConfiguration.framework/Versions/A/SystemConfiguration
83: AudioToolbox: /System/Library/Frameworks/AudioToolbox.framework/Versions/A/AudioToolbox
84: SecurityInterface: /System/Library/Frameworks/SecurityInterface.framework/Versions/A/SecurityInterface
85: libmathCommon.A.dylib: /usr/lib/system/libmathCommon.A.dylib
86: libPng.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ImageIO.framework/Versions/A/Resources/libPng.dylib
87: Metadata: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Metadata
88: InstallServer: /System/Library/PrivateFrameworks/InstallServer.framework/Versions/A/InstallServer
89: QD: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/QD.framework/Versions/A/QD
90: libcrypto.0.9.7.dylib: /usr/lib/libcrypto.0.9.7.dylib
91: DiskArbitration: /System/Library/Frameworks/DiskArbitration.framework/Versions/A/DiskArbitration
92: Accelerate: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Accelerate
93: libGLU.dylib: /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/Libraries/libGLU.dylib
94: CommonPanels: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/CommonPanels.framework/Versions/A/CommonPanels
95: Shortcut: /System/Library/PrivateFrameworks/Shortcut.framework/Versions/A/Shortcut
96: libcups.2.dylib: /usr/lib/libcups.2.dylib
97: ApplicationServices: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/ApplicationServices
98: LaunchServices: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/LaunchServices.framework/Versions/A/LaunchServices
99: OpenScripting: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/OpenScripting.framework/Versions/A/OpenScripting
100: libSystem.B.dylib: /usr/lib/libSystem.B.dylib
101: CoreData: /System/Library/Frameworks/CoreData.framework/Versions/A/CoreData
102: SpeechRecognition: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechRecognition.framework/Versions/A/SpeechRecognition
103: ColorSync: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ColorSync.framework/Versions/A/ColorSync
104: HTMLRendering: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/HTMLRendering.framework/Versions/A/HTMLRendering
105: Carbon: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Carbon
106: HIServices: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/HIServices.framework/Versions/A/HIServices
107: QuickTime: /System/Library/Frameworks/QuickTime.framework/Versions/A/QuickTime
108: OSServices: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/OSServices.framework/Versions/A/OSServices
109: libvMisc.dylib: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libvMisc.dylib
110: Cocoa: /System/Library/Frameworks/Cocoa.framework/Versions/A/Cocoa
111: libBLAS.dylib: /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libBLAS.dylib
112: libxslt.1.dylib: /usr/lib/libxslt.1.dylib
113: OpenGL: /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/OpenGL
114: libobjc.A.dylib: /usr/lib/libobjc.A.dylib
115: HIToolbox: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/HIToolbox.framework/Versions/A/HIToolbox
116: Help: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Help.framework/Versions/A/Help
117: libJapaneseConverter.dylib: /System/Library/CoreServices/Encodings/libJapaneseConverter.dylib
118: libKoreanConverter.dylib: /System/Library/CoreServices/Encodings/libKoreanConverter.dylib

Operating System Information
Operating System: Mac OS X 10.5.8 (Build 9L31a)
CPU: Intel Core Duo, Number: 2, Speed: 2147 MHz
gestaltPhysicalRAMSize err = 0, result = 2047 MB
gestaltSystemVersion err = 0, result = 0x1058
Screen: 1920 x 1200, depth = 32, ltbr = 0, 0, 1200, 1920

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 89007898-16C7-4C39-9493-AF79067D51C9
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 7 seconds
Total errors on this client: 1

 

[Aliboron]

J'ai été resupprimer les préférences, + le fichier "normal"...

Je pense que c'est tout de même de ce côté-là qu'il va te falloir poursuivre les recherches, puisque c'est dans ton compte utilisateur habituel que ça se passe... Quelles sont les préférences que tu as supprimées (tous les "com.microsoft.....plist" plus tout le sous-dossier "Microsoft") ?

Est-ce possible que open office interfère avec mac osX ?

A priori, aucune raison objective. Chez moi, OpenOffice.org, NeoOffice, Office 2008, Office 2004 (et même Office v.X) plus quelques autres cohabitent joyeusement. On ne peut évidemment rien exclure a priori tant que tu n'as pas trouvé mais ça m'étonnerait que ce soit ça.

 

[chaudard]

Salut,

Je reviens à la charge... on viens encore de supprimer tout ce que l'on a trouvé de microsoft hors le dossier application (cache, préférences, bibliothèque...)

Je ne vois pas ce que j'aurais pu encore supprimer...

Mais ça ne marche toujours pas... :mad::siffle: ?!


*edit:
on sait ouvrir le programme, créer un nouveau fichier mais une fois que l'on veux enregistrer ou enregistrer sous.. bardaf, il plante !

Je ne sais pas si ça change quelque chose, office est aussi sur un autre mac qui lorsqu'il sont ouverts ensemble occasionne des pbs de conflits de "clé" (mais je pense que le problème était déjà la avant... et ça plante même quand on est pas sur le réseau)

 

[Aliboron]

on sait ouvrir le programme, créer un nouveau fichier mais une fois que l'on veux enregistrer ou enregistrer sous.. bardaf, il plante !

Assure-toi que tu as bien les droits pour enregistrer sur le support en question, et aussi sur l'enregistrement du fichier "Normal.dotm".

Compare avec ce qui se passe dans ton autre session, celle dans laquelle Word fonctionne normalement. Vérifie aussi, éventuellement, les éventuels compléments ou extensions que tu aurais installés dans ton compte utilisateur habituel et qui ne seraient pas présents (pas lancés) dans l'autre...

Je ne sais pas si ça change quelque chose, office est aussi sur un autre mac qui lorsqu'il sont ouverts ensemble occasionne des pbs de conflits de "clé"

Oui, ça c'est normal. Au cas où tu n'aurais pas bien lu les indications sur le CLUF, tu n'es pas autorisé à utiliser plusieurs copies avec la même licence. Il t'avertit donc gentiment que la même clé est déjà utilisée par une autre machine et que n'as pas le droit de le faire. Je ne vois pas où est le "problème" dans ce cas... :siffle:

 

[chaudard]

...
Pour les droits, je n'ai même pas le temps de choisir un emplacement... que tout plante.

Niveau extensions,... rien non plus... je ne vois pas de différence entre les deux, c'est tout deux une installation "basique"...

A problèmes de m...., solution de m...., je suis bon à formater et tout réinstaller... quand j'aurais le temps.

 

[David_b]

A problèmes de m...., solution de m...., je suis bon à formater et tout réinstaller... quand j'aurais le temps.

Pourquoi ne pas simplement te créer un nouveau compte utilisateur dans lequel Word fonctionne et transférer tes fichiers dessus, puis supprimer le compte vérolé

C'est rapide et bien moins pénible.