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perte des paramètres et des préférences de mon mac

Discussion dans 'macOS' créé par lilloolille, 19 Novembre 2008.

Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
  1. lilloolille

    lilloolille Nouveau membre

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    Bonjour,

    Nous travaillons dans une agence et nous avons un problème avec un mac pro OSX 10.4
    Jamais aucun problème sur ce mac. Démarrage normal ce matin. Et puis impossible de consulter ou d'envoyer un mail sur Thunderbird. "Impossible de se connecter faute de compte utilisateur".
    Ce qui est étrange puisque nous avions consulté des mails quelques minutes avant. Et c'est au moment d'en envoyer un que ça n'a plus fonctionné. Impossible également d'accéder à notre serveur via transmit

    Nous redémarrons le mac. Et là, toutes les préférences de présentation ont disparues du font d'écran au dock, en passant par les icônes qui se mélangent. Et la boîte mail Thunderbird est totalement vide.
    Nous avons l'impression que tout s'est réinitialisé comme après un reboot. Les polices ont disparues du dossier fonts.

    y a t-il un moyen de récupérer les préférences et tout ce qui manque? A quoi ce plantage est dû?

    Merci d'avance pour vos réponses.
     
  2. pascalformac

    pascalformac Légende
    Club MacG

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    bienvenue

    UNE des causes de ce genre de comportement
    un renommage accidentel ( ou volontaire) de fichier OS et en particulier de la maison

    bien qu'ici ca ne semble pas le cas autant verifier une petite chose

    les comptes utilisateurs sont ils intacts ?
    dans le dossier utilisateurs
    pas de nouveau compte listé ou un suprimé?

    ps
    edit
    et si l'agence est gerée correctemment il y a des sauvegardes régulieres ( au moins une à 2 fois /jour)
     
Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
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