Plantage récurant (écran noir) Mbp 2010

[under64200]

Bonjour à tous.

Je poste ici car j'obtiens des plantages récurants (écran noir et son qui saute) sur mon macbookpro 2010 sur Mac Os Lion où j'ai changé la ram ( passé à 8 go ) et le disque dur (Seagate Momentus 500 go en SD28).

Le plantage intervient de façon aléatoire,souvent lors de retour d'une inactivité (après avoir ouvert l'écran du mac) il survient quasiment instantanément lors de l'ouverture de Mac Apple Store ou l'ajout d'un signet dans Safari.

Pensant premièrement à un problème logiciel , j'ai restauré mac os lion, j'ai obtenu le même type de plantage lors de la configuration de mise en route (sur un mac os Lion tout neuf).

Je pense alors à un problème de type hardware, malheureusement je n'arrive pas à lancer l'Apple Hardware Test (je presse la touche d au démarrage mais rien ne se passe).

J'ai vérifié la RAM avec ma partition Windows, il n'a pas détecté de problème.

Si quelqu'un à une idée?

Je vous remercie d'avance

 

[under64200]

Voici le type de rapport affiché suite au plantage


Si quelqu'un a déjà eu ce problème car il devient très difficile de travailler dessus


Interval Since Last Panic Report: 62181 sec
Panics Since Last Report: 3
Anonymous UUID: 24EB75BF-F583-4E58-BCFC-DD2F58FCAAA2

Mon Oct 17 17:53:26 2011
panic(cpu 2 caller 0xffffff7f8096704f): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xc0000000 0xffffff8115a4d000 0x0a5480a2, D0, P3/4
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff812a28b2b0 : 0xffffff8000220702
0xffffff812a28b330 : 0xffffff7f8096704f
0xffffff812a28b3c0 : 0xffffff7f80a5713c
0xffffff812a28b410 : 0xffffff7f80a571fc
0xffffff812a28b470 : 0xffffff7f80d03749
0xffffff812a28b5b0 : 0xffffff7f80a76259
0xffffff812a28b5e0 : 0xffffff7f8097098a
0xffffff812a28b690 : 0xffffff7f8096c28c
0xffffff812a28b880 : 0xffffff7f8096de91
0xffffff812a28b960 : 0xffffff7f81a37138
0xffffff812a28b9a0 : 0xffffff7f81a46798
0xffffff812a28b9c0 : 0xffffff7f81a623fc
0xffffff812a28ba00 : 0xffffff7f81a62461
0xffffff812a28ba40 : 0xffffff7f81a4a60d
0xffffff812a28ba90 : 0xffffff7f81a00f63
0xffffff812a28bb10 : 0xffffff7f819ff9d4
0xffffff812a28bb40 : 0xffffff7f81a05429
0xffffff812a28bb70 : 0xffffff80006528dd
0xffffff812a28bbe0 : 0xffffff8000652c7c
0xffffff812a28bc40 : 0xffffff800065343b
0xffffff812a28bd80 : 0xffffff80002a3898
0xffffff812a28be80 : 0xffffff8000223006
0xffffff812a28beb0 : 0xffffff8000214829
0xffffff812a28bf10 : 0xffffff800021bb58
0xffffff812a28bf70 : 0xffffff80002ae8a0
0xffffff812a28bfb0 : 0xffffff80002d8383
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.NVDAResman(7.1.2)[3B24E838-5E73-362B-97FA-239F5AEE7D81]@0xffffff7f80906000->0xffffff7f80bdffff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.7)[6D54F06A-46B7-37FC-AF22-DE68DC18A1A3]@0xffffff7f80764000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.2)[6517D9A6-58F5-3CFC-B021-C882306150D5]@0xffffff7f808f4000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[55FF26D3-292D-3B4B-8AB7-1D25C8B4313B]@0xffffff7f808bc000
com.apple.nvidia.nv50hal(7.1.2)[2E84958C-1EEC-316B-9F7A-68C368F83476]@0xffffff7f80be0000->0xffffff7f80f01fff
dependency: com.apple.NVDAResman(7.1.2)[3B24E838-5E73-362B-97FA-239F5AEE7D81]@0xffffff7f80906000
com.apple.GeForce(7.1.2)[61E6C721-447E-39D3-BAB8-2A661467B517]@0xffffff7f819e8000->0xffffff7f81aa7fff
dependency: com.apple.NVDAResman(7.1.2)[3B24E838-5E73-362B-97FA-239F5AEE7D81]@0xffffff7f80906000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.2)[6517D9A6-58F5-3CFC-B021-C882306150D5]@0xffffff7f808f4000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.7)[6D54F06A-46B7-37FC-AF22-DE68DC18A1A3]@0xffffff7f80764000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[55FF26D3-292D-3B4B-8AB7-1D25C8B4313B]@0xffffff7f808bc000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
11C74

Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.2.0: Tue Aug 9 20:54:00 PDT 2011; root:xnu-1699.24.8~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 59275DFA-10C0-30B3-9E26-F7B5DFB1A432
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 17683594122606
last loaded kext at 76314223645: com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction 81 (addr 0xffffff7f824b8000, size 16384)
loaded kexts:
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp 4.1.2
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt 4.1.2
org.virtualbox.kext.VBoxUSB 4.1.2
org.virtualbox.kext.VBoxDrv 4.1.2
at.obdev.nke.LittleSnitch 2.3.19
com.apple.driver.AppleIntelProfile 81
com.apple.filesystems.cd9660 1.4.2
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.4d0
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver 1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM 100.12.42
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.driver.AppleHDA 2.1.3f7
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.1.3f7
com.apple.driver.AudioAUUC 1.59
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.1d2
com.apple.filesystems.ntfs 3.8
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 4.7.5d4
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.1d2
com.apple.driver.AppleBacklight 170.1.9
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.9
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.2.1
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.26
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.0.16
com.apple.driver.AppleLPC 1.5.3
com.apple.GeForce 7.1.2
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 7.1.2
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 7.1.2
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 225.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver 225.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 225.2
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.0.1
com.apple.driver.AppleIRController 312
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 33
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.8.9
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.0.1
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 512.20.18
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.0.8b2
com.apple.driver.AppleUSBHub 4.5.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.5.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.2.0
com.apple.driver.AppleUSBUHCI 4.4.5
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.4
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 4.5.0
com.apple.driver.AppleRTC 1.4
com.apple.driver.AppleHPET 1.6
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.7
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.4
com.apple.driver.AppleAPIC 1.5
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 167.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 3.2.30
com.apple.security.quarantine 1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 167.0.0
com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction 81
com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction 81
com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction 81
com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction 81
com.apple.driver.AppleProfileKEventAction 81
com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction 81
com.apple.iokit.AppleProfileFamily 81
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 2.1.3f7
com.apple.driver.DspFuncLib 2.1.3f7
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.7.5d4
com.apple.iokit.IOSurface 80.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.0.1f4
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.5
com.apple.iokit.IOAVBFamily 1.0.0d22
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.4
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.1d8
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.3fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.3
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.0.16
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.0.16
com.apple.driver.AppleHDAController 2.1.3f7
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.1.3f7
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
com.apple.nvidia.nv50hal 7.1.2
com.apple.NVDAResman 7.1.2
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.2
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.2
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 4.0.1f4
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 4.0.1f4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.0.1f4
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 13
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 227.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.0.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.0.0
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 4.4.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 4.5.3
com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.9.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.0.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7
com.apple.driver.XsanFilter 403
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.4.5
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.0.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.0.1
com.apple.iokit.IO80211Family 411.1
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.0d5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 2.0
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.5.3
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.7
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.5.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.5.3
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 165.3
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 331
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.7
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.4
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6.7
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0C, 2 processors, Intel Core i7, 2.66 GHz, 8 GB, SMC 1.58f15
Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB
Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x830B, 0x4D3253344736344342384842354E2D424520
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x830B, 0x4D3253344736344342384842354E2D424520
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.100.98.75.18)
Bluetooth: Version 4.0.1f4, 2 service, 18 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Serial ATA Device: ST95005620AS, 500,11 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898, 7 MB
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 5
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8218, 0xfa113000 / 8
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfa130000 / 4
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0237, 0xfa120000 / 3
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8507, 0xfd110000 / 4
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 3

 

[under64200]

Rebonjour,

Après quelques recherches sur internet, le problème semble récurrent sur les Mbp 2010 avec carte nvidia 330m.

Le problème semble être du au changement de carte graphique entre la intel et la nvidia.

Je vais tester de bloquer le changement graphique avec GFxCardStatus, je ferai remonter les infos sur cela bloque les plantages

 

[negwe]

J'ai exactement le même problème et visiblement nous ne sommes pas les seuls:

https://discussions.apple.com/thread/3191083?start=735&tstart=0

Apple ne reconnait pas le problème pour le moment. Sachant que le problème persiste même après une réinstallation de Snow Leopard!

S'il y a d'autres personnes concernées merci de compléter cette discussion, en donnant les détails de votre configuration.

 

[under64200]

Merci ça me rassure un peu, car je croyais à un problème hardware.

Espérant que Apple propose un fix rapidement car cela devient très fatiguant

 

[negwe]

Si tu lis les messages sur le forum Américan d'Apple, tu découvriras que le problème software est lié à un problème hardware.

Pour info, j'ai toujours le problème d'écran noir, après réinstallation de Snow Léopard. Ma machine est donc inutilisable. Le support d'apple refuse de faire quelque chose et me renvoie vers un apple store.

Ils attendent d'avoir d'autres problèmes référencés avant de prendre en charge le problème hors garantie. Peut-etre que MacG pourrait lancer un appel pour recenser les utilisateurs concernés?

 

[doubitchou]

Bonsoir, Même problème avec un MBP 15"4 Core i7 4Go Ram DD 500 Go de Août 2010. Les symptômes sont intervenus après avoir installé Lion. Aujourd'hui, je viens d'être délesté de 85€ après m'être entendu dire qu'il s'agissait d'un problème qui affectait précisément ce modèle. Problème de carte graphique avec Lion. Ce soir mise en route de la bête et ré-plantages réguliers. J'ai payé cette superbe machine à ma fille qui suit ses études dans une école d'arts appliqués et elle en a absolument besoin. 2145 € prix public tout de même, un sacré sacrifice ! En plus elle a perdu la touche Fn et on ne peut pas la remplacer. Il faut changer toute la coque : tarif, environ 450 € TTC tout de même et avec la main d'œuvre. À 2600 €, combien j'aurais pu me payer de PC ?

 

[under64200]

Bonjour,

Le problème semble être résolu avec la mise a jour du 24 octobre sur les pilotes graphiques.

Pas de plantage depuis une journée alors qu'avant c'était entre 10 à 20 par jours

 

[fatikas]

Bonjour ,
j'ai le même probleme depuis janv 2011 avec mon MBP15 mid2010.Quand j'utilise skype,powerPoint,... ou aussi quand je le bracnhe a un ecran exterieur l'ecran devient noir mais l'ordi continu a tourner .A chaque fois je force le bouton power pr l'eteindre.J'ai plus de garantie apple care , le SAV a diagnostique un probleme de carte ,donc il me demande de payer le frais de remplacement d'une carte mere.

 

[doubitchou]

Je retourne chez le réparateur agréé tout à l'heure on verra bien. Sinon il semble que c'était bien les pilotes graphiques qu'ils m'ont justement remis à jour et justement le 24/10.

 

[Garulfo]

J'ai des problèmes semblables, l'écran se fige ou j'ai la roue multicolore et je ne peux pas forcer à quitter. Ca m'arrive la plupart du temps quand je suis sur Safari et je ne sais pas si ça a un rapport, mais j'ai l'impression que ça plante lorsque je vais sur le site du figaro.fr.

J'ai ce problème depuis que j'ai installé Lion sur mon Macbook Pro 15" Core i5 Mi-2010.
La mise à jour d'hier ni a rien fait, au début, j'ai cru que c'était réglé mais de nouveau j'ai des problèmes de plantage.

Je pense que je vais appeler Apple n'ayant pas de centre agréé dans mon département...

 

[lorin]

J'ai également ce problème, de plus en plus fréquent depuis le passage à Lion. L'écran reste noir après une sortie d'inactivité ou l'écran se fige. Le patch sorti ces jours-ci n'a rien résolu. Cela m'arrivait très rarement avant Lion, et il suffisait de fermer et rouvrir le capot pour que tout remarche. Maintenant je suis obligé de forcer l'arrêt.

J'ai un Macbook pro 2010 15" i5 2,4GHz.

 

[kolargol31]

la ddr a t elle etait changé?

 

[under64200]

Comme le fait sous entendre kolargol31, lion est sensible à la qualité de la ram installé.

Vous pouvez sinon essayer un AHT ( Apple Hardware Test) pour vérifier que tout est conforme

 

[lorin]

Pour le mien, je n'ai pas changé la RAM, c'est celle d'origine.
J'essaierai un AHT.

 

[Garulfo]

Je n'ai pas changé la RAM, c'est celle d'origine (4go).
J'ai fait l'Apple Hardware test étendu, tout est ok.
J'ai réinitialisé la PRAM, la SMC et j'ai effectué toutes les maintenances possibles, rien n'y fait, ça plante toujours.

 

[kolargol31]

Je n'ai pas changé la RAM, c'est celle d'origine (4go).
J'ai fait l'Apple Hardware test étendu, tout est ok.
J'ai réinitialisé la PRAM, la SMC et j'ai effectué toutes les maintenances possibles, rien n'y fait, ça plante toujours.

je pense qu'un aller-retour chez un APR est indispensable maintenant!

 

[doubitchou]

Je n'ai pas changé la RAM, c'est celle d'origine (4go).
J'ai fait l'Apple Hardware test étendu, tout est ok.
J'ai réinitialisé la PRAM, la SMC et j'ai effectué toutes les maintenances possibles, rien n'y fait, ça plante toujours.

J'ai tout fait comme toi, en fait tout ce qui est écrit sur le petit livret. Pas de nouvelles aujourd'hui, je les appellerai demain mais à priori, ils n'étaient pas optimistes puisqu'ils avaient fait tout les tests et mises à jours connus au 25/10.

 

[doubitchou]

Récupération du Mac ce soir. La panne a été diagnostiquée grâce à un nouveau système ou logiciel reçu dans la semaine, résultat : échange standard de la carte mère sans frais. Enfin si juste les 85 € payés pour rien en début de semaine.

 

[kolargol31]

Récupération du Mac ce soir. La panne a été diagnostiquée grâce à un nouveau système ou logiciel reçu dans la semaine, résultat : échange standard de la carte mère sans frais. Enfin si juste les 85 € payés pour rien en début de semaine.

ça peux pas se recuperer ça?